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株式会社ドトールコーヒーの入社前とのギャップの口コミページです。株式会社ドトールコーヒーで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを2403件掲載中。ライトハウスは、株式会社ドトールコーヒーへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ プロジェクト担当/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年07月13日

入社理由:
コーヒーが好きですから、もっと勉強したいと思い、入社しました。チェーン店なので、実際利用したこともあるし、教育スキームは、きっとしっかりしていると思ってました。

入社前に認識しておくべき事:
教育スキームは、予想通りでした。但し、上司により、成長スピードが変わります。

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回答者：女性/ 社員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年04月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:飲食店ならではの人員不足がある。また、学生や主婦

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回答者：男性/ 飲食/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年09月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:本来は本部での配属を希望していましたまずは店舗社

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回答者：女性/ 店舗運営職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2021年05月22日

入社時の期待と入社後のギャップ:お客様一人ひとりに寄り添う接客が求められ、それに

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回答者：女性/ アルバイト/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ 店舗/ アルバイト

2.7

口コミ投稿日：2024年04月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:カフェとは言え、チェーン店であり場所によっては常

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回答者：女性/ 接客業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2023年07月29日

入社理由:コーヒーが好きだったため、コーヒーに触れ、コーヒーの知識について知りた

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回答者：女性/ 接客/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ アルバイト・パート/ エクセルシオールカフェ/ ストアマネージャー

2.9

口コミ投稿日：2023年02月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:残業や、シフト調整など、シフト変更がそれぞれ多か

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回答者：女性/ 店舗運営/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 店舗運営部/ 店長

3.1

口コミ投稿日：2024年01月31日

入社時の期待と入社後のギャップ:コーヒー販売への取組を中心にしたかったが、現実は

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回答者：女性/ 店舗運営職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年05月25日

入社時の期待と入社後のギャップ:ジョブローテーションで就きたい職種にスムーズにな

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回答者：女性/ 店舗責任者/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年04月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:もっと上司の方々が親身になって教育や指示出しをし

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回答者：男性/ 店舗運営職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 店長

2.3

口コミ投稿日：2023年12月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:全体的な人不足により、運営を行うロボット化してい

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回答者：女性/ 店長/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年06月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:残業や休日出勤がおおく、休

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回答者：回答なし/ ホール/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2024年04月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:カフェという雰囲気よりもみんなで大きな声出して行

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回答者：男性/ 店舗スタッフ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年04月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:もっとバリバリ働くのかと思ってましたがWLBがよ

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回答者：女性/ 店舗責任者/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年03月23日

入社時の期待と入社後のギャップ:こんなにお休みが取れないと思

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回答者：男性/ 製造/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年03月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:できるだけ少数で回しているので、とにかく時間が足

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回答者：女性/ 店舗運営職/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年02月18日

入社時の期待と入社後のギャップ:勤務時間。やはり毎日の早朝

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回答者：男性/ 店長/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年09月22日

入社時の期待と入社後のギャップ:休みはしっかりとれると伺っていたが、店舗によって

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回答者：回答なし/ 店舗責任者/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年02月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:店長職からのステップアップがしやすそうなイメージ

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回答者：男性/ 販売/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 直営部門/ 店長

3.7

口コミ投稿日：2021年12月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社５年くらいでスーパーバイザーになって欲しいと

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回答者：男性/ 店舗運営/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2024年02月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:特にありません。研修がしっかりしており、現場の方

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回答者：女性/ 店舗運営/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2021年11月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:店舗の社員の少なさに驚いた。ドトールの部門に比べ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月16日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】オシャレなので一度は働いてみたいと思ったので

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回答者：男性/ マーケティング/ 退職済み（2017年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年08月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:一生大好きなコーヒーに関わりたい。と言うのであれ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年06月25日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】接客とコーヒーが好き【入社後のギャップ】接客

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回答者：男性/ 店長/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年02月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:飲食が初めての中途入社が多いが、残業が多いことは

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回答者：女性/ 店長/ 退職済み（2015年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2021年08月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:店舗経験3年程度で本社でも働けるようになると期待

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回答者：女性/ 直営/ 退職済み（2015年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年09月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:わりと直営店舗と本社勤務には熱量というか仕事への

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回答者：女性/ 店舗勤務/ 退職済み（2014年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年03月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:それほどギャップはなかったように感じます。入社後

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回答者：男性/ 医薬・化学・素材・食品系専門職（研究・製品開発、生産管理他）/ 退職済み/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2018年06月25日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】採用が決まったから転職。当時の現職より待遇が

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回答者：回答なし/ 販売スタッフ/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.3

口コミ投稿日：2023年09月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:カフェ店員というキラキラした印象を持っていたが、

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回答者：女性/ 接客販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.4

口コミ投稿日：2023年07月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:どこでもそうなのかもしれませんが、社員の方がかな

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回答者：女性/ 飲食/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ アルバイト・パート/ なし/ パート

1.8

口コミ投稿日：2023年08月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社した時怖い人だらけだったのに今は真逆ですそこ

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回答者：女性/ アルバイト/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.1

口コミ投稿日：2023年10月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:イメージ通りだ

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回答者：女性/ アルバイト/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ アルバイト

3.7

口コミ投稿日：2024年02月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:体力仕事であると感じました。オープンやクローズ作

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入社時の期待と入社後のギャップ:マニュアルがきちっと決まっていて仕事が覚えやすかったです。... 続きを見る

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会社名	株式会社ドトールコーヒー
業界	飲食・フード（外食）
URL	https://www.doutor.co.jp/
所在地	東京都渋谷区神南１丁目１０－１

従業員数	980名
設立年	1962年
資本金	11141百万円
代表者	星野正則
決算月	2月
※ 一部、四季報データ参照

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社員口コミ回答者：女性 / キッチン / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート / 営業 / SL 入社時の期待と入社後のギャップ:もともと、競合他社にいたのでそれほど感じません。同じような感... (続きを見る)

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社員口コミ回答者：女性 / キッチンホール / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート入社時の期待と入社後のギャップ:思っていたよりヘルプの回数が多く、遠かったため移動時間が勿体... (続きを見る)

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