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株式会社東横インの入社前とのギャップの口コミページです。株式会社東横インで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを2888件掲載中。ライトハウスは、株式会社東横インへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2024年03月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:
1日の勤務が25時間だと言うこと。
実際やってみると、長く感じるが忙しいとあっという間。
フロント業務と別に、発注や自販機補充
朝食の準備(店舗による)等の業務もあるので、体力はかなり使う。

また、仮眠室がなくソファーで寝たり
狭い更衣室に折りたたみベッドを広げて
寝たりしたのは、1番のギャップ。(店舗による)

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回答者：男性/ 宿泊業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ フロント

3.5

口コミ投稿日：2023年05月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前はお客様との触れ合いを楽しみにしていたが、

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2023年07月19日

入社理由:勤務体系が1番な大きな理由です。今まで休みが少なかったり、常態的に長時

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回答者：男性/ 主任/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2023年10月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時は休みが多いと説明を受けたがそんなことはな

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ フロント

3.8

口コミ投稿日：2023年04月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:予想以上にやることや、確認することが多い。チェッ

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年12月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:ここは客層が悪いので良くも悪くもイメージとは違っ

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年08月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:忙しい事は想像していましたが、想像以上にやる業務

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2023年12月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:ホテルのフロントスタッフは広告等ではいつもキレイ

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ フロント

2.3

口コミ投稿日：2022年07月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:休みが多いことに惹かれたが、残業はあるし、1勤3

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年01月26日

入社時の期待と入社後のギャップ：ホテルのフロントというとお客様のチェックインをす

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年05月29日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時には、1勤務したら2日半休みが固定で25時

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回答者：回答なし/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.6

口コミ投稿日：2022年05月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:25時間勤務は思った以上に過酷。仮眠時間はあるが

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.3

口コミ投稿日：2022年10月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:ホテルのフロントときくと華やかなイメージがあった

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2022年08月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:フロントの仕事と言うとパソコンで大半は処理できる

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ フロント

3.3

口コミ投稿日：2021年10月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:ホテルのフロントといえば優雅にお客様を受け入れて

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年11月19日

入社時の期待と入社後のギャップ：入社時には期待よりもはじめての勤務体制ということ

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2021年10月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:駅近くで立地の良さ、リーズナブルで有名な会社だか

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年11月23日

入社時の期待と入社後のギャップ：フロントはチェックインやチェックアウト、電話対応

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回答者：女性/ メイク/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

3.8

口コミ投稿日：2021年09月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:一人でコツコツと仕事が出来るので、煩わしい人間関

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2024年01月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:他店舗へのヘルプがあることは聞いていましたが、思

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年03月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前に聞いていたこととそんなに相違はない気がす

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2024年02月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:出張のビジネスマンが顧客であるので客層はほぼ男性

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年10月22日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は、福利厚生が充実していて、給与面でも満足

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2023年11月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:休みが多いとかいてあるが、実際フロントは人不足な

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年03月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:人不足のためか自動チェックイン機が導入されお客様

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年05月31日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前での説明で25時間勤務と聞いたりしてました

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年06月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:接客業の根本的な部分があるので、多くの人と関わる

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回答者：女性/ 社員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年10月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:25時間勤務という珍しい勤務時間が体力的に問題な

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回答者：女性/ ホテル/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:とにかく体力勝負です。お客様がいらっしゃらない間

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年06月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:想像していたよりはフロントスタッフが賄わなければ

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回答者：男性/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年04月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:ホテルの客は良い人ばかりではないので、そこはギャ

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ フロント

2.3

口コミ投稿日：2023年03月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:1シフト明けの2日休みはレアケースなんだなとびっ

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回答者：男性/ フロント/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ フロント

5.0

口コミ投稿日：2023年08月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:堅物な人が多いのかと思ったら以

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2023年06月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:体育会系の風土が当た

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年06月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:とにかく仕

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会社名	株式会社東横イン
業界	旅行・レジャー（宿泊）
URL	https://www.toyoko-inn.com/
所在地	東京都大田区新蒲田１丁目７－４

※ 一部、四季報データ参照

1		リゾートトラスト株式会社 3.3 口コミ(2224件)
2		藤田観光株式会社 3.2 口コミ(954件)
3		株式会社帝国ホテル 3.2 口コミ(903件)
4		株式会社共立メンテナンス 3.1 口コミ(1399件)
5		株式会社ロイヤルホテル 3.1 口コミ(581件)

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