アクセンチュア株式会社の転職・求人・採用情報

【雇入れ直後】
アクセンチュアでは、世界最大級のWeb広告配信サービスや検索エンジンを手掛ける外資系IT企業と協業しています。
今回の業務では、顧客（広告代理店またはクライアントの営業経由）からの依頼を受け、それを元に動画広告のキャンペーンの配信進行管理・設定を行います。
日本語のマニュアルおよびチェックリストがあります。

■具体的な業務内容　※（）は業務割合
▼動画広告のキャンペーンマネージメント（95％）…(1)ー(3)までが一つの流れです。
　(1)広告キャンペーンの見積もり作成：広告代理店またはクライアントの営業からの依頼を元に特定のシステムを使用して見積もりを作成します。
　　┗広告代理店からの依頼が95％、クライアントの営業からの依頼が5％
　(2)キャンペーンの仕様検証・配信設定：入稿された広告素材が配信可能かのスペック検証を実施後、配信設定を行います。
　　配信設定の際は特定のシステムを使用します。テクニカル/ポリシー等の確認のために海外チームと連携するケースが一部あります。
　(3)キャンペーンの結果のレポート内容確認・送付：配信終了後にシステムが生成したレポートを内容確認後、広告代理店に提出します。

▼新プロセスや広告プロダクトのキャッチアップ（5％）
　広告キャンペーン設定の業務に関連したプロセスの変更や新しい広告プロダクトのキャッチアップを行います。

■約4週間のトレーニングあり
※講義は日本語で行いますが、講義資料が英語のものが80％です。
・座学(4週間) Web広告の種類や配信の仕組み/ツールの使い方/主な作業のトレーニング
・実技(2週間)OJT/シャドーイングや質問をしながら実際のケースを閉じます

【変更の範囲】無し

【日本語】ネイティブレベル
【英語】中級レベル以上(TOEIC650点相当目安／英文資料の読解やメールでやりとりができる方)

＜歓迎条件＞
・ルーティンワークを着々と、正確性をもってこなすのが好きな方！
・デジタルマーケティングやWeb広告へ興味がある方大歓迎！
・未経験でもアドバイスを真摯に受けめ、成長に繋げる向上心がある方！

月給：27万円　～　27万円

東京都港区赤坂１－８－１赤坂インターシティＡＩＲ

【雇入れ直後】
アクセンチュアでは、世界最大級のWeb広告配信サービスや検索エンジン、Android端末向けコンテンツ配信サービス等を手掛ける外資系IT企業と協業しています。
今回の業務では、Android端末向けデジタルコンテンツの配信サービスにおける映画・テレビ番組の配信進行管理をお任せします。

【所属チームの概要】
お客様(パートナー)がコンテンツを配信したい日程までに内容審査等の必要な処理が実施できるよう監督。配信を希望するコンテンツに関してパートナーが必要項目を入力したExcelリストに沿って、依頼通りに配信設定ができるよう進行管理を行います。
内部のクオリティチェックチームやトレーラーやサムネイル等、配信時に必要なメタデータを供給する第3者機関と連携して、自社システムを使用しながら配信を設定します。

≪具体的な担当業務≫
・マニュアルに従って自社システム上で第3者機関が作成したトレーラーのクオリティチェックや、映像の冒頭5分程度を見て品質管理上問題が無い旨をチェックします。
※映像にはあらゆるジャンルがあり、全てのジャンルがレビューの対象となります。中には10%程度のホラー・ゴア・セクシャルなコンテンツも含まれます。
・パートナーからの問い合わせに対応します。不明な点はヘルプページ(内部資料)を参照し、それでも解決しない場合にはエスカレーションします。

【変更の範囲】無し

＜求める人物像＞
★入社後は1か月の研修を受講いただくため、未経験からご活躍可能です！
★クオリティチェックに活かせる鋭い着眼点が求められます！
★英語スキルが活かせる職場です！

《注意事項》
●＜急募＞最短3週間後から就業開始予定
●Web上の書類選考を通過された方にはその後の選考をご案内いたします。必ず職務経歴を記入の上で応募してください。
※※※※※※※※※※

＜学歴不問／未経験歓迎！＞
【必須要件】
・日本語　ビジネスレベル
・英語　＜読み書き、リスニング＞ビジネスレベル　＜スピーキング＞日常会話レベル
※英文マニュアルの読解、メール、Video Chat, トレーニング、英語圏の対応業務の他にも、チーム内のコミュニケーションでも英語が使用されています。

★歓迎条件★
・新しいことを素早く習得できる方
・顧客サービス経験をお持ちの方
・柔軟で迅速な対応が可能な方
・チームワークに長けている方
・主体的に業務を進行できる方

月給：31万円　～　31万円

東京都港区赤坂１－８－１赤坂インターシティＡＩＲ

【雇入れ直後】
アクセンチュアでは、世界最大級のWeb広告配信サービスや検索エンジンを手掛ける外資系IT企業と協業しています。
今回の業務では、そのWeb広告配信サービスを利用している広告主(一般企業や広告代理店等)が効果的な広告配信を行えるよう、広告配信結果の分析やレポートの作成、 改善提案資料の作成等を行います。

■業務内容詳細
広告主がより効果的な広告配信が行えるように、様々な観点からサポートをします。
具体的には、広告クリエイティブの作成やアカウント設定のサポート、既存アカウントの効果分析を基に改善点を提案する、提案資料の作成やレポート作成など。
AIの分析を参照して改善点を決定したり、テンプレートを使ってクリエイティブ作成や提案資料、レポートを作成しますので、高いスキルは必要ありません。
◎マニュアル・テンプレートがありますので、未経験でもご安心ください！

・広告主に対して直接提案やサポートを行う営業担当者は別におり、その営業が使用する資料を作成する業務です。営業活動やコンサルティングは行いません。
・営業担当とのやり取りはメール中心です。対面での顧客対応はありません。

＜1日の対応量＞
・1週間あたり平均8件程度(時期、難易度による)

【変更の範囲】無し

■トレーニング
入社後にお任せする業務にあわせて1週間～4週間のトレーニング・OJT（実際の業務を通じた指導や教育）期間があります。
チーム内の既存メンバーが日本語でトレーニングを行います。講義資料は日本語のものがほとんどです。 トレーニング後もフォローする体制があります。

【学歴不問・未経験可】Web広告・デジタルマーケティングに興味がある方、大歓迎！
☆基本的なPCスキルをお持ちの方〈メールやWord、Excelでの書類作成などができればOKです！〉
☆英語に苦手意識がない方

＜こんな人たちが活躍しています！＞
丁寧な研修を実施しているため、貿易事務やホテル、空港スタッフなど、異業種出身者も多数活躍中！
★産休・育休取得実績あり★時短勤務も可能
★産休・育休を取得後に復職し、リーダーとして活躍しているメンバーもいます！

＜面接で重視するポイント＞
◎未経験からでもWeb広告やデジタルマーケティングのスキル・知識を身につける意欲があるか
◎PCを用いた事務業務が可能か(メール、Excelの操作等)

月給：24万8000円　～　24万8000円

東京都港区赤坂１－８－１赤坂インターシティＡＩＲ

【雇入れ直後】
Web広告の配信や設定などのサポートを手がける当社にて、お客様からのお問い合わせ対応をメインにお任せ。メール・チャット・電話が中心で、充実の研修制度があるため、未経験の方でも安心です。

＜具体的な仕事内容＞
「効果の見方を教えてほしい」「配信の設定を変えたい」など、Web広告に関するお客様からのお問い合わせに対応します。対応マニュアルを完備しているため、Webに関する知識は不要。具体的には下記のサポートを行ないます！

◆広告配信用アカウントの作成サポート
◆配信に関わる付随機能の紹介・案内
◆効果的な広告配信のための設定の提案

【変更の範囲】無し

★充実の研修でしっかりサポート★
入社後は、ベテランの先輩社員がしっかりフォローします。はじめは簡単な質問のお客様対応からスタート。下記の研修スケジュールで、無理なくステップアップできます！また、一緒に参加する同期もいるので切磋琢磨できる環境です。

▼1-2週目 Web広告の種類や配信の仕組み、ツールの使い方などを座学で学習
▼3週目 実際のお客様対応を想定したロールプレイングを交えたトレーニング
▼4-6週目 実際のお客様のお問い合わせをトレーナーがサポートにつきながら対応
→7週間の研修後、各チームへ配属！

★将来のキャリアパスも豊富★
入社から一定期間が経過した後、パフォーマンスやスキル・キャリア志向に応じて「正社員(全国転勤有もしくは地域・職種限定)」へ登用チャンスがあります。実際に、半数以上のメンバーが正社員に登用。また、スーパーバイザーやチームリードなどへ昇格のチャンスも豊富です！

＜その他ポイント＞
◎土日祝休の完全週休2日制で、多彩なメニューを選べる福利厚生プランも充実！
◎オフィスは、服装自由・休憩室完備の自由な雰囲気も魅力です♪

＜学歴不問／業界・職種未経験、第二新卒歓迎！＞
■PCの基本操作が可能な方（タッチタイピングが可能な方歓迎）

◎9割以上の先輩が未経験スタート。研修中も独り立ち後も、相談できる体制が整っています！
◎先輩のほぼ100％が中途採用で入社＆Web広告未経験から活躍しています！
◎対応は全て日本語ですが、英語力を活かせる業務に携わることも可能です！

……以下に当てはまる方は歓迎します！……
□コールセンターやカスタマーサポートの経験がある方
□顧客対応経験がある方（BtoB／BtoCは不問）
□Web広告に興味がある方
□英語を使った業務に興味がある方

月給：30万円　～　30万円

東京都港区赤坂１－８－１赤坂インターシティＡＩＲ