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ANAスカイビルサービス株式会社の口コミ・評判

東京都大田区羽田空港1丁目6-6第一綜合ビル 2F
評判スコア71 詳細
96
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ANAスカイビルサービスの口コミ・評判をご紹介!ANAスカイビルサービスで働く社員や元社員から、ANAスカイビルサービスの評判に関する正確かつ質の高い情報を収集し、毎日更新。転職・就職活動に役立つ情報でサポートします!

社員・元社員からの口コミ

良い点の回答25人
気になる点の回答7人
気になる点
労働時間・勤務時間・残業

基本的に残業はありません。航空会社系ならではだと思いますが、勤務時間がこれでもかと思うくらいキッチリしています。1分でも時間をオーバーしようものなら大袈裟なくらい『残業はさせません』の雰囲気を出されます。故に、終了時間直前に舞込む仕事等、自身でさせてもらえないことがあり、消化不良で帰宅することもあります。 時給は出なくとも納得のいく仕事をこなしたい人にはやりづらい職場雰囲気かもしれません。

2016年頃
30代 / 女性 / 現社員(非正社員) / 企画・事務・管理系
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良い点
労働時間・勤務時間・残業

現場によって残業時間はまちまちで、会社として削減に取り組むようなことはなく基本的には現場任せ。また、役職者になると残業代が出ないが、手当の金額に比べて会議などで会社に拘束される時間が長く、頻度も多い時は週に3回以上あって、負担が大きい。 参考になった!0

2016年頃
40代 / 男性 / 現社員(非正社員) / 営業系
参考になった!0
評判スコアの詳細17人の社員・元社員の回答より
評判スコアとは?
職場の
人間関係
承認・称賛
する社風
仕事を通じた
達成感
仕事を通じた
成長感
責任・権限
のある仕事
本業での
社会貢献
の実感
仕事を通じた成長
に関する社員の声
良い点
社会人になって学んだことは「責任感」です。学生時代にアルバイトもたくさんしてきたしきっと上手くやって行けるだろうと勝手に入社当時思っていた私は大きな勘違いをしていました。学生の時とは全く違う仕事内容、その仕事内容に対する責任感の重さは想像以上のものでした。想像以上の責任感ですがそれをやり遂げた時の達成感は計り知れないものでした。
20代 / 女性 / 販売・サービス系
良い点
配属にもよりますが、国際線配属となれば接するお客様の30%以上は外国籍となるので、外国語でのコミュニケーション能力が身につきます。おもてなしのプロとして仕事をするので、気遣いやマナー、ホスピタリティは上級のものが身につきます。
20代 / 女性 / 企画・事務・管理系
事業での社会貢献
に関する社員の声
良い点
私はグループ会社勤務ですが、ANAは日本の航空業界を変えた会社だと思っています。
故に実際には航空業界とは関わらない職種についているスタッフも、人の命を預かっていて絶対的信用を得る必要がある航空会社の一員として世間から信頼を得られるように一丸となっている気がします。
30代 / 女性 / 企画・事務・管理系
良い点
ANA品質のサービスは世界でも評価されるハイレベルなものです。スカイトラックスに3年連続で5スターを称される世界のトップクラスの実力を誇ります。日本のサービスの質の高さとホスピタリティを世界に象徴する存在となっていると思います。
20代 / 女性 / 企画・事務・管理系
給与・年収の企業分析・研究レポートANAスカイビルサービス株式会社
回答者の平均年収
304万円
平均年齢:29.3歳
13人の社員・元社員の回答より
回答者の納得度
44
※ 回答者の平均年収になるため、実際の平均年収とは異なります。

年収・給与(給料)・ボーナス(賞与)
に関する社員の声
良い点
給料がいいし他にも待遇がいい、また自分のペースで仕事を進められる、効果的な内容であれば上の承認を得なくとも自ら積極的に進めていくこよが可能である。上司、部下の関係にとらわれず自由に発言、企画を進めることができ、まず行動する事が重要視される。
40代 / 男性 / 営業系
気になる点
時給なので理由があって長期お休みを取らなくてはいけない状況になっても働いた時間の分のお給料しかもらえまいので、欠勤中のお給料は支払われません。交通費は家賃と別で遅れて支払われます。出勤で使うタクシー代の立替が大きいです。
20代 / 女性 / 企画・事務・管理系
良い点
非正規雇用にしては高すぎず安すぎず、安定している給料です。
前年度の業績に応じて正社員以外にもボーナスとはまた別の報酬があるのでモチベーションにも繋がります。
私は今まで給料面に関して不満を持ったことはありません。
30代 / 女性 / 企画・事務・管理系
良い点
お給料は年齢給なので、仕事ができなくても既卒で入社すれば新卒や年下の先輩方よりもいい給料がもらえます。ただとても高給と言えるようなお給料はだいぶいい年齢や役職に就くまではもらえないと思った方がいいと思います。
20代 / 女性 / 企画・事務・管理系
勤務時間、休日休暇の企業分析・研究レポートANAスカイビルサービス株式会社
回答者の平均勤務時間
9-10時間
13人の社員・元社員の回答より
回答者の納得度
73
※ 回答者の平均年収になるため、実際の平均年収とは異なります。

労働時間・勤務時間・残業
に関する社員の声
気になる点
基本的に残業はありません。航空会社系ならではだと思いますが、勤務時間がこれでもかと思うくらいキッチリしています。1分でも時間をオーバーしようものなら大袈裟なくらい『残業はさせません』の雰囲気を出されます。故に、終了時間直前に舞込む仕事等、自身でさせてもらえないことがあり、消化不良で帰宅することもあります。
時給は出なくとも納得のいく仕事をこなしたい人にはやりづらい職場雰囲気かもしれません。
30代 / 女性 / 企画・事務・管理系
良い点

現場によって残業時間はまちまちで、会社として削減に取り組むようなことはなく基本的には現場任せ。また、役職者になると残業代が出ないが、手当の金額に比べて会議などで会社に拘束される時間が長く、頻度も多い時は週に3回以上あって、負担が大きい。 参考になった!0
40代 / 男性 / 営業系
良い点
業務時間は他の一般企業に比べて短いです。夜勤がある為休みが調整されており月に10日ほどお休みがあることもあります。1日の就業時間は平均して8時間未満です。残業はほとんどありません。残業0の月がほとんどでしても月に3時間ほどです。
20代 / 女性 / 企画・事務・管理系
福利厚生の企業分析・研究レポートANAスカイビルサービス株式会社
福利厚生全般の納得度
58
16人の社員・元社員の回答より
福利厚生
に関する社員の声
良い点
航空会社系なので、航空券や旅行の格安チケットを利用できます。
また、有給休暇やリフレッシュ休暇を取得しやすいのでプライベートの予定をしっかりたてることができます。
加入している健康保険組合が手厚く感じます。
常備薬が格安で購入できる時期があったり、健康診断の際、一般では行わないような歯科検診の個人指導や乳がん検診などが項目に含まれていて、とても助かりました。
30代 / 女性 / 企画・事務・管理系
良い点
福利厚生の中でとても良いと思うのは、病気になったら充分に休めること。復帰に当たっては、徐々に職場と仕事に馴染めるように気遣いが成されること。これは多忙な夫にとっても心の拠り所の一つであるようで、「会社の為に頑張ろうという気になるし、身近にそういう人がいたら協力したいと思う」と思ってます。
20代 / 女性 / 販売・サービス系
良い点
エアラインならではの社員割引や特典航空券の利用がありお休みが充実しました。年に一度最大9連休の取得も可能なので福利厚生を利用してラグジュアリーな海外旅行を格安で行くことができます。また健康診断が年に2回あり、女性の多い会社ならではの乳がん検診も年に一度受けれます。
20代 / 女性 / 企画・事務・管理系
気になる点
優待航空券は当日空いていれば利用可能な航空券なので日にちや便を指定して購入はできません。なので世間的にバケーションの期間は予約で満席になり乗れないこともあります。自己開発など学習援助を目的とするような福利厚生はほとんどありませんでした。
20代 / 女性 / 企画・事務・管理系
社内制度の企業分析・研究レポートANAスカイビルサービス株式会社
教育・研修制度
66
16人の社員・元社員の回答より
教育・研修
に関する社員の声
良い点
指定されるWeb上のラーニングシステムで定期的にコンプライアンスなど必要事項の教育があります。
また、他の企業で起こって問題になっている時事的事象に関して必要なリマインドや、改めて自覚するための再認識のための教育をラーニングシステムで受けるようメッセージが送られてくるので適宜受講するよう指導されます。
30代 / 女性 / 企画・事務・管理系
良い点
仕事において必要な知識やスキルは必ずと言っていいほど毎回座学やOJTが設けられており不安を解消してから実務に取り組むことができます。1人で任される前にトレーナーがついてトレーニーとしての研修期間があるので1人で任される時には仕事になれスキルも身につき安心して業務に取り組めました。
20代 / 女性 / 企画・事務・管理系
良い点
新しい仕事を任される前にOJTがありチェックを合格しないと仕事が任されない体制となっている為、チェックに合格するまで何度でもOJTが組まれるので1人で任される際には新しい仕事にも安心して業務を行うことができます。
20代 / 女性 / 企画・事務・管理系
気になる点
OJTをするトレーナーが日によって変わるので人によって教え方ややり方が違くて混乱しているように思うこともありました。ただ社員の仲がとても良いので気になる点を指摘しやすく、訓練に集中できる環境が整っています。
20代 / 女性 / 企画・事務・管理系
仕事・キャリアの企業分析・研究レポートANAスカイビルサービス株式会社
自分のやり方で仕事が進められるか、進め方にルールがあるか
どちらかと言うと
きちんと
ルールがある
17人の社員・元社員の回答より
自分のやり方で
進められる
仕事の進め方に
ルールがある
仕事のやりがい・キャリア
に関する社員の声
良い点
接客をしながら接遇をするのは時に厳しいものがあります。限定した層や種類のお客様への対応が主なので、接客業を長く経験してきて、今やっと接遇を実践できていると思います。
またANAならでは、入社後に接遇教育を受けることが出来ました。本当に基本的なことですが、基礎としてこの教育を受けられたことは財産だと思っています。
30代 / 女性 / 企画・事務・管理系
良い点
好きなことをするのにお金を惜しみたくない、貯金は多ければ多いほど安心する、という人は、高い給与を稼ぐために仕事で成果を出そうとする。つまり、仕事のやりがいを給与に見出しているタイプ。通帳を見ればモチベーションを上げることができるため、どれだけハードワークでもそれを乗り越えることができる。
20代 / 女性 / 販売・サービス系
良い点
1日にたくさんのお客様と接する機会があり、短い時間でいかにお客様の要望にかなうサービスが提供できるかスピーディーかつ丁寧な臨機応変な対応が求められます。それをかなえられた時お客様から直接言われるありがとうは仕事をしていく上で一番のやりがいに感じていました。
20代 / 女性 / 企画・事務・管理系
気になる点
接客のお仕事なのでお客様の素直な意見が直で伝えられます。もちろんお褒めの言葉だけではなく厳しい言葉をかけられることもあり、その際の対応でお客様にどう好印象を残すのかが難しいです。また絶えず次から次へとお客様を接客するので気持ちの切り替えが大事になります。
20代 / 女性 / 企画・事務・管理系
職場の雰囲気の企業分析・研究レポートANAスカイビルサービス株式会社
挑戦的な社風か、堅実な社風か
どちらかと言うと
堅実な社風だ
17人の社員・元社員の回答より
挑戦的な社風
堅実な社風
ANAスカイビルサービス株式会社
その他
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