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りらいあコミュニケーションズ株式会社の入社前とのギャップの口コミページです。りらいあコミュニケーションズ株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを6477件掲載中。ライトハウスは、りらいあコミュニケーションズ株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年09月26日

入社理由:
コールセンター業界が成長段階にあり、将来性の見込みがあったこと、また、勢いがある企業であったため。

入社前に認識しておくべき事:
離職率が意外と高かったこと、また、良い意味でも悪い意味でも会社に損害を与える行為をしてもお咎めがなく、役職にありつづけることができる。

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年05月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:配属先が営業など本社勤務が多いとの話を聞いていた

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回答者：女性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年08月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:アウトソーシングのため様々な業種を経験できる事を

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2022年10月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:コールセンターで働いていたのですが、ずっと電話を

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回答者：男性/ 戦略企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2021年12月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:特に大きなギャップはない。ただBPOベンダー、こ

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回答者：女性/ SV管理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 営業/ SV

3.1

口コミ投稿日：2024年04月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:昇給昇格制度に、定期的に査定と面接・試験がありど

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ SV

3.7

口コミ投稿日：2023年07月18日

入社理由:リーダーとしてアサインされ、一年働いた後にSVとして直接雇用で声をかけ

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回答者：女性/ テレコミュニーケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2023年01月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社後のギャップ：マニュアル対応や見せしめ的な指

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

5.0

口コミ投稿日：2023年07月07日

入社理由:派遣会社の紹介で入社しました。入社前に認識しておくべき事:大きなギャッ

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回答者：男性/ サービス本部/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ BPOサービス本部第四ユニット/ 統括責任者

3.3

口コミ投稿日：2023年09月26日

入社理由:他にやりたい事があっためつなぎて入社した。入社前に認識しておくべき事:

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2023年07月13日

入社理由:スマホのコールセンターに興味があり契約しました。入社前に認識しておくべ

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

2.4

口コミ投稿日：2024年02月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:大きな会社なので様々な体制等がしっかりしているか

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

2.3

口コミ投稿日：2023年07月04日

入社理由:勤務地が家から遠くなく、オープニングポディションがあったからです。そし

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回答者：女性/ データ入力/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ リーダー

3.3

口コミ投稿日：2022年12月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:【入社後】特にギャップはないが、仕事がある時とな

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

4.0

口コミ投稿日：2023年03月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:電話対応はしんどいと聞いていましたが、クレーム対

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回答者：女性/ 事務職/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.8

口コミ投稿日：2022年06月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:短期で入社する予定だったため、あまり内部環境を重

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回答者：女性/ マーケッター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.7

口コミ投稿日：2022年10月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:経験のない業務を学ぶことが楽しみだった。実際日々

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ スーパーバイザー

3.0

口コミ投稿日：2021年10月18日

入社時の期待と入社後のギャップ:今まで会社では、入社後にオリエンテーション等でし

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ アルバイト・パート/ 第一金融部

3.6

口コミ投稿日：2023年10月13日

入社理由:県と市が､誘致して出資した会社だったので､倒産する事が無いと､安心して

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.6

口コミ投稿日：2021年07月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:聞いていた説明通りの内容と勤務時間だったのでギャ

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回答者：女性/ アルバイト/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

2.5

口コミ投稿日：2021年03月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:未経験でもしっかりとした研修があるとのことで最初

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回答者：女性/ スーパーバイザー/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.3

口コミ投稿日：2022年08月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:大手企業なので、先を行ってるかと思い期待してまし

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回答者：女性/ 受信オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

1.9

口コミ投稿日：2021年12月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:事前に受けていた研修時期、期限、働き方に齟齬があ

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート

3.3

口コミ投稿日：2022年07月23日

入社時の期待と入社後のギャップ:研修期間が長いため、未経験からオフィスワークを始

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回答者：女性/ 受信オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

1.9

口コミ投稿日：2021年10月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:研修期間が長めに設定されていたのでしっかりサポー

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回答者：女性/ サービス/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 契約社員/ コールセンター/ ASV

2.8

口コミ投稿日：2022年01月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:研修制度が各々の派遣先に合わせて用意されています

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回答者：男性/ 広報/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年07月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:コンサルティング営業を売りに求人を出していたが、

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回答者：男性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ ライフライン事業部

4.1

口コミ投稿日：2023年06月30日

入社時の期待と入社後のギャップ:マイナスギャップはなく、逆にこんなこともやれるん

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回答者：女性/ 社内se/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2023年05月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:業務量の調整、働きやすさを期待していたが、期待で

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年02月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:面接、入社時の説明と入社後のギャップは、特にあり

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回答者：男性/ センター長/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年02月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:想像していた

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回答者：男性/ 総合職（BG職）/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年01月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:元々ベンチャースタートということもあり、人事制度

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回答者：男性/ コールセンター運営/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2023年04月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:大企業ならではのコンプライアンス遵守は当たり前に

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員/ 室長代理

2.9

口コミ投稿日：2022年09月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:昇進、昇格するまでに時間を要するため、短期間でキ

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回答者：男性/ オペレーションマネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2022年04月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時の社員はほぼいなくなり経営層も三井物産から

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会社名	りらいあコミュニケーションズ株式会社
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URL	https://www.relia-group.com/
所在地	東京都渋谷区代々木２丁目２－１小田急サザンタワー　１６Ｆ

従業員数	1169名
連結従業員数	11666名
設立年	1981年
資本金	998百万円
代表者	網野孝
決算月	3月
上場年	1998年
平均年収	572万円
平均年齢	40.1歳
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社プレステージ・インターナショナル 3.2 口コミ(725件)
2		りらいあコミュニケーションズ株式会社 3.1 口コミ(6477件)

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