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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年02月01日

成長・キャリア開発:
研修はシステムもあり、社内研修だけでなく外部のe-learningもあり充実はしている。英語のオンライン授業も学費のサポートを活用できる。

働きがい:
成長というよりはのんびりとそれなりに働ける人には向いている。挑戦したい、早く成長したい人には物足りないと思う。

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回答者：男性/ Ｂ職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 情報システム部・社内システム室/ なし

2.8

口コミ投稿日：2023年01月14日

働きがいを感じるポイント:当社はBtoBの企業ですが、クライアントの企業の仕事を

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回答者：男性/ 営業（法人向け）/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ DX戦略本部・DX推進部・Cxデザイン室/ 役職なし

2.3

口コミ投稿日：2023年08月13日

働きがいを感じるポイント:センターの構築と運用・改善サイクルを行行った結果、お客

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回答者：男性/ 営業（法人向け）/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ DX戦略本部・DX推進部・Cxデザイン室/ 役職なし

2.3

口コミ投稿日：2023年08月13日

仕事を通して身につくスキル:BPO (アウトソーシング全般) の OP スキル、

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回答者：女性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年08月30日

働きがいを感じるポイント:・オペレーターの成長を感じた時・クライアントの管理職か

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回答者：男性/ Ｂ職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 情報システム部・社内システム室/ なし

2.8

口コミ投稿日：2023年01月14日

仕事を通して身につくスキル:現場部門であれば、多くの人をまとめていく能力、引っ張

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回答者：女性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年08月30日

仕事を通して身につくスキル:現場配属の場合、クライアント折衝が頻繁に発生する為、

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回答者：男性/ 営業（法人向け）/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 金融本部戦略企画部

2.9

口コミ投稿日：2024年03月24日

成長・キャリア開発:不満なし新卒研修は充実しており、定点観測での面談も用意されて

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回答者：男性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ ライフライン事業部

4.1

口コミ投稿日：2023年06月30日

成長・キャリア開発:リモートを中心に研修は充実している。資格手当はあまりない。働

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回答者：男性/ 広報/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年07月21日

成長・キャリア開発:キャリア開発に関しては全く見通しが立たない。例えば営業でキャ

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回答者：男性/ 人事/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年02月03日

成長・キャリア開発:月並みですがコミュニケーション力は高まると思います。相手の行

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回答者：女性/ コールセンター管理・運営（SV）/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年11月27日

成長・キャリア開発:年齢関係なく裁量を持たせてくれるように感じたが、それも配属部

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回答者：男性/ Ｂ職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 情報システム部・社内システム室/ なし

2.8

口コミ投稿日：2022年12月09日

成長・キャリア開発:社内のイントラネットを使った研修制度があり、必須の研修、任意

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回答者：女性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年08月04日

成長・キャリア開発:社員の教育体制は弱い。配属先で実務を通じてスキルを身に着ける

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回答者：女性/ コールセンター運営/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2023年09月13日

仕事の裁量権:どの役割においてもしかるべき裁量はあり、それを越えてもやりたいこと

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回答者：男性/ コールセンター運営/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2023年04月01日

成長・キャリア開発:資格をとる手当はない。特に資格が必要な仕事には当人は関わって

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年11月24日

成長・キャリア開発:運営上必要な資格については、教材代や受験料を負担してくれる。

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年09月26日

仕事の裁量権:入社年数による決裁権はない。あくまで役職につかないと決裁権はない。

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回答者：男性/ 運用サポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年02月22日

成長・キャリア開発:研修制度はある。コンタクトセンターのSV向けは充実していると

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員/ 室長代理

2.9

口コミ投稿日：2022年09月12日

成長・キャリア開発:グロービスや社内勉強システムがあり、自己学習によってスキルア

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回答者：女性/ なし/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年06月15日

成長・キャリア開発:会社が求める社員となるべく統一された教育制度がようやっとでき

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回答者：男性/ オペレーションマネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2022年04月08日

成長・キャリア開発:グロービスの通信講座の半額補助があるが、会社の規定数を超える

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年09月24日

成長・キャリア開発:資格取得はありませんが、独自の研修カリキュラムはあります。働

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回答者：女性/ MGR・SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2021年11月12日

成長・キャリア開発:この会社の課題だと思う。縦のコミュニケーションが少なく、能力

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年08月31日

働きがいを感じるポイント:お客様に感謝の言葉を頂いた時です。わからない、と電話が

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年08月31日

仕事を通して身につくスキル:臨機応変さが身につくと思いますいきなり怒鳴り声で電話

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回答者：男性/ センター長/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2021年12月15日

成長・キャリア開発:特にスキルが身につくということはないです。総合職としての調整

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回答者：男性/ 社員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2021年12月04日

成長・キャリア開発:色々と任せてもらえる範囲が広いので、自分次第では、やりがいを

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回答者：男性/ 戦略企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2021年09月21日

成長・キャリア開発:複線型人事をすすめているが、また実態が伴っておらず、キャリア

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回答者：男性/ 管理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年11月04日

成長・キャリア開発:本社で三井の文化に触れたい人にはいい環境。働きがい:クライア

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回答者：女性/ CM/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.0

口コミ投稿日：2024年03月21日

成長・キャリア開発:研修は凄いしっかりやっていただけます。気持ちゆっくりめに尚且

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.1

口コミ投稿日：2024年03月13日

成長・キャリア開発:企業として成長は分からない。あくまで契約先の企業から仕事をも

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回答者：女性/ SV管理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 営業/ SV

3.1

口コミ投稿日：2024年04月03日

成長・キャリア開発:研修制度もあり充実していたと思います。働きがい:入社1年ごと

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2023年06月15日

成長・キャリア開発:金融系のコールセンターで就業しておりましたが、その際は資格取

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年04月17日

成長・キャリア開発:契約社員やパートでの勤務が多く、そこから正社員登用されるのは

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会社名	りらいあコミュニケーションズ株式会社
業界	サービス（コールセンター・業務請負）
URL	https://www.relia-group.com/
所在地	東京都渋谷区代々木２丁目２－１小田急サザンタワー　１６Ｆ

従業員数	1169名
連結従業員数	11666名
設立年	1981年
資本金	998百万円
代表者	網野孝
決算月	3月
上場年	1998年
平均年収	572万円
平均年齢	40.1歳
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社プレステージ・インターナショナル 3.2 口コミ(735件)
2		りらいあコミュニケーションズ株式会社 3.1 口コミ(6487件)

(3.1)	株式会社ベルシステム24ホールディングス口コミ(530件) 平均年収（正社員） 605 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / テレオペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員 / なし / なし成長・キャリア開発:研修は充実していた。... (続きを見る)

(3.1)	アドバンサー株式会社口コミ(260件) 平均年収（正社員） 311 万円残業時間（月間） 16 時間
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(3.1)	サンネクスタグループ株式会社口コミ(167件) 平均年収（正社員） 433 万円残業時間（月間） 28 時間
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(3.7)	ReSein株式会社口コミ(84件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
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(3.4)	ソニーピープルソリューションズ株式会社口コミ(69件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
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(3.8)	株式会社博報堂DYトータルサポート口コミ(64件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
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(4.3)	Admee 口コミ(51件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
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