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りらいあコミュニケーションズ株式会社の業績・将来性・強み・弱みについての口コミ

この口コミの質問文
回答なし

回答者: 男性/ センター長/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

3.1
口コミ投稿日:2023年02月09日
事業の強み:三井物産が親会社優良なクライアントが多い参入障壁が比較的高い業種で業
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回答者: 男性/ センター長/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.1
口コミ投稿日:2021年05月24日
事業の強み:事業基盤が安定(クライアントが大手のみ)、無借金経営事業の弱み:新し
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回答者: 男性/ コールセンター管理/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 契約社員/ メディア情報事業部/ SV職

4.0
口コミ投稿日:2024年01月19日
事業の強み:BPO業界としては大きなシェアを占めているため売上高は堅調。同業他社
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回答者: 男性/ その他販売・サービス系/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ コールセンター/ コミュニケーター

3.5
口コミ投稿日:2023年01月07日
事業の強み:コールセンター事業に関しては非常に強い。ただ今後AIに変わっていく過
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回答者: 男性/ SV/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 契約社員

3.2
口コミ投稿日:2022年10月14日
事業の強み:コールセンターがメインのBPO業なので特にこれからも需要は大きくなる
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回答者: 男性/ コールセンター業務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート/ コールセンター業務/ アドバイザー(電話対応)

3.8
口コミ投稿日:2021年01月09日
事業の強み:いろいろなクライアントからの仕事を請け負っているので、相談すれば適性
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回答者: 女性/ サービス/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 契約社員/ コールセンター/ ASV

2.8
口コミ投稿日:2022年01月10日
事業の強み:コールセンター事業に特化してます。事業の弱み:離職率が高く経験年数の
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回答者: 男性/ 直雇用契約社員/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7
口コミ投稿日:2023年04月25日
事業の強み:コールセンターの外部委託化が進んでいるので、将来性はあると思います。
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回答者: 男性/ 管理職/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 契約社員/ ライフライン本部戦略企画部/ 社員

2.4
口コミ投稿日:2021年12月10日
事業の強み:官公庁がクライアントに多いので、日本社会基盤を支える一部になれる事業
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回答者: 男性/ SV/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ SV

1.9
口コミ投稿日:2023年09月10日
事業の強み:特になし。事業の弱み:他社と比較して、良くも悪くもゆるい印象。事業展
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回答者: 男性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 生活産業本部/ 基幹職

3.4
口コミ投稿日:2020年09月30日
事業の強み:bpoサービスという点で捉えれば成長性はある。事業の弱み:最新技術に
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2018年10月25日
仕事内容:【個人の裁量】経験に基づく判断が多く、個人に与えられた裁量はないと感じ
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2018年10月25日
仕事内容:【役職者と仕事をする機会】上下関係はない社風だが、組織によって大きく異
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2018年10月25日
仕事内容:【新しいアイデアの提案のしやすさ】いいアイデアは、すべて上司の手柄にな
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回答者: 男性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.6
口コミ投稿日:2023年02月10日
事業の強み:競合他社と合併するので今後、どのような会社展望になっていくのかは楽し
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回答者: 男性/ コールセンター管理/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 契約社員/ メディア情報事業部/ SV職

4.0
口コミ投稿日:2022年04月18日
事業の強み:インフラ事業のコールセンター受注がそこそこあるので、コロナ禍に強い。
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回答者: 男性/ スーパーバイザー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 契約社員

2.4
口コミ投稿日:2022年02月05日
事業の強み:同業他社も多く、新たな事業展望もなさそうなので大きな強みはなし。某不
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.3
口コミ投稿日:2021年08月09日
事業の弱み:従業員の約80%が派遣なので入れ替わりが激しい。また毎週のようにお客
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回答者: 男性/ スペシャリスト/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.6
口コミ投稿日:2022年09月03日
事業の強み:AIが発達したとしてもしばらくのところ人が案内をするという点は変わら
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

2.0
口コミ投稿日:2020年02月17日
会社の安定性:安定して勤務は出来ます。時間通りなので、休憩時間も休みもしっかり取
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回答者: 男性/ 受電/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8
口コミ投稿日:2020年09月26日
事業の強み:末端の契約社員なので会社の全体像が分からず、なんとも言えません。ただ
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

2.0
口コミ投稿日:2020年02月17日
会社の安定性:仕事自体は安定してますが、所得面が契約社員だと本当に厳しいと、思い
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回答者: 女性/ カスタマーサービス/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.2
口コミ投稿日:2021年10月22日
事業の強み:大企業のバックオフィスを請け負っているので、安定感はあると思います。
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回答者: 男性/ カスタマー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.1
口コミ投稿日:2020年12月20日
事業の弱み:獲得した派遣先の企業の動向によって業務がかわっ
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回答者: 男性/ SV/ 退職済み(2019年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

3.0
口コミ投稿日:2023年04月24日
事業の強み:様々な業界に対して長年の経験を持ち、豊富な業界知識を有している。顧客
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2020年03月14日
仕事内容:一般オペレーターに関しては携帯電話の料金案内、ブースは分かれますが操作
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年11月17日
仕事内容:SVによっては分かりやすく説明してくれる訳でもなく、聞いたことについて
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年11月17日
成長性・将来性:私の担当する部署が、まだ設立して一年とすこししか経っていないため
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年11月17日
仕事内容:お客様からの問い合わせで不明な点があれば、その場にいるSVにすぐに聞く
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2020年01月19日
仕事内容:大手携帯会社の委託窓口。所謂コールセンター業務。料金コンサルやポートア
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年06月06日
仕事内容:受信中に回りで集中力を欠くことがあると気になるたとえば、上司が大声で電
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年06月06日
仕事内容:コールセンターで受信業務をやっているので、相手は一般のお客様。黙々と受
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

2.0
口コミ投稿日:2019年10月05日
社長の手腕:大手なので、末端のセンターの現状など知らないだろうし、管理出来ないで
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年10月15日
仕事内容:上司が威張っていなくてとても親切。理不尽な要求もなく働きやすい。業務の
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年07月10日
成長性・将来性:定期的に話し合いの場はあるが月1回と回数が少ない。その場で発言し
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