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西日本旅客鉄道株式会社の転職・求人・採用情報(在来線特急の客室乗務員 ◎未経験歓迎!年間休日119日!残業ほぼなし!

3.3
(回答:90人)

西日本旅客鉄道株式会社の評判・口コミ | 転職・採用情報ページです。西日本旅客鉄道株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1566件掲載中。エン ライトハウスは、西日本旅客鉄道株式会社への転職・就職活動をサポートします!

掲載期間:2021/01/07 ~ 2021/01/27

在来線特急の客室乗務員 ◎未経験歓迎!年間休日119日!残業ほぼなし!

西日本旅客鉄道株式会社 大阪支社(JR西日本)
契約社員
「客室乗務員の仕事って大変そう…」そう思っていませんか?だけど実は、”意外とお休みが多い!”と思いながら働ける仕事なんです。

例えば夜勤の場合は、出勤日の翌日9時以降は自分の時間。なぜなら出勤日の翌日は必ず「非番」となり、まる1日休みになります。さらに非番の翌日が「休日」の場合、体感は2連休となり、プライベートの時間をたっぷりと楽しめるんです。

当社の客室乗務員は、こうした勤務サイクルを活かして「非番・休日」の時間を有効活用中。たとえばあるスタッフは、仕事を終えたらまず帰宅し、ゆったりリラックスタイム。翌日は家で映画鑑賞をする日もあれば、ショッピングに出かけることもあるそう。

またあるスタッフは結婚後、客室乗務員になりました。この勤務サイクルのおかげで、前職よりも家族と過ごせる時間が増えたため、非番・休日には子どもを遊園地に連れていったり、仕事が終わったその足で家族と旅行にいくことも。

こんな風に、仕事とプライベートのメリハリをつけながら働けるこの仕事。あなたも当社で自分らしく働いてみませんか?

募集要項

西日本旅客鉄道株式会社 大阪支社(JR西日本)
仕事内容 JR西日本 在来線特急の客室乗務員として、特急券の車内販売やアナウンス等をお任せ。特急列車「くろしお」「はるか」「サンダーバード」それぞれに乗車し、お客様の快適な旅をサポートしましょう。
※乗車する特急列車は、適性や希望を考慮して決定します。

<具体的な仕事内容>
◆特急券の販売・精算
車内での特急券購入を希望されるお客様に対応するほか、乗り越し精算などがある際にお声がけをいただくことがあるので、随時対応しましょう。

◆お客様の問い合わせ対応
車両を巡回しながら、お客様からの問い合わせに対応します。たとえば、「どうやって乗り換えれば良いのかわからない」というお客様に、経路を紙に書いてお渡ししたり。外国人のお客様の質問に答えたり(対応マニュアルがあるため英語スキルがなくても安心)。お客様のご要望をもとに空調を調節したり。車椅子をご利用のお客様が乗り降りしやすいよう、事前にホームの駅員に連絡したり。このように臨機応変にお客様をサポートします。

◆車内アナウンス
車内マナーの遵守をお願いするほか、次の駅に到着する前後に、乗り継ぎについてアナウンス。遅延などが発生している場合は、運行状況を確認し、その旨をアナウンスしましょう。

<業務のポイント>
◎長時間の移動・乗車はありません!
担当する列車により多少の変動はありますが、乗車時間は片道2時間30分~3時間程度。また1~2時間の休憩もはさむため、適度にリフレッシュしながら業務に取り組める環境です。

◎未経験でも大丈夫です!
研修期間は基礎からしっかり指導。そのため「鉄道にあまり詳しくない…」という方も安心してご入社ください!実際に、当社では未経験からスタートした先輩たちが多数活躍しています。
応募資格 <職種・業種未経験、第二新卒、社会人未経験、ブランクのある方、歓迎します!>
※学歴不問

☆鉄道に関する知識・経験は一切必要ありません!
☆元ファストフード店のスタッフなど、未経験からスタートした先輩たちが多数活躍中!
☆英語・中国語・韓国語などの語学スキルを活かしたい方もご活躍いただけます!
募集背景 JR西日本の駅をご利用くださるお客様は、1日に約500万人。小さなお子様からお年寄りまで、あらゆる世代の方々に利用されています。今後も多くのお客様の”安全で快適な旅”をサポートするため、新たに客室乗務員を増員募集することになりました。また今回は旅行やビジネスなど、さまざまなシーンで利用される”特急列車”の客室乗務員として活躍してくださるメンバーを採用予定です。
雇用形態 契約社員
※研修期間は4週間程度。期間中は給与額が異なります。詳細は「給与」欄をご確認ください。
※1年以内の期間契約となり、最長5年の契約です。
※試用期間はありません。

<社員登用実績も多数>
3年後には社員登用試験を受験できます。これまでにも数々の社員登用実績があります!
★成績優秀な社員については、入社2年後に社員登用試験を受験できます。
勤務地・交通

勤務地

<出社する拠点>
JR大阪駅、JR天王寺駅
※勤務地はご希望を考慮します。

交通

勤務地によって異なります。
勤務時間
1ヶ月変形労働時間制(月140~170時間)
※残業は月20時間以内です。(時間外手当は全額支給)

【勤務例】
■日勤/7:30~23:00の間で実働7~10時間程度
■泊勤務(24時間勤務)/8:30~翌11:30の間で実働15時間程度
※ベッドやシャワー完備の休養室を用意しています。
給与
■時給1155円(入社1年未満)/時給1195円(入社1年以上)/時給1230円(入社2年以上)
※研修期間中は時給970円となります。
休日休暇
【年間休日119日】
◆週休2日制/月9~10日休み(シフト制)
◆有給休暇

【ある1ヶ月の休日例】
月 火 水 木 金 土 日
■ ◯ ■ ◯ ◎ ◎ ■
◯ ◎ ■ ◯ ■ ◯ ◎
◎ ■ ◯ ◎ ■ ◯ ◎
■ ◯ ■ ◯ ◎ ■ ◎
◎ ■ ◯
※出勤日=■ 非番=◯ 休日=◎
福利厚生
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費全額支給
◆時間外手当全額支給
◆制服貸与
◆休養室あり(ベッドやシャワーなど、ホテルのような設備を完備)
◆正社員登用制度あり

会社概要

西日本旅客鉄道株式会社 大阪支社(JR西日本)
設立 1987年4月1日
代表者 代表取締役社長 長谷川 一明
資本金 1000億円
従業員数 2万7100名
売上高
【単体】
9809億600万円(2019年3月期実績)
9762億7700万円(2018年3月期実績)
9561億円(2017年3月期実績)

【連結】
1兆5293億800万円(2019年3月期実績)
1兆5004億4500万円(2018年3月期実績)
1兆4414億円(2017年3月期実績)
事業内容
■旅客鉄道事業
■関連事業(不動産賃貸業等)
■その他(病院等)
事業所
■本社/大阪府大阪市北区芝田2-4-24
■東京本部/東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビルヂング9階
■支社/新幹線鉄道事業本部、金沢支社、近畿統括本部、京都支社、大阪支社、和歌山支社、神戸支社、福知山支社、岡山支社、米子支社、広島支社、福岡支社
■その他/社員研修センター、大阪鉄道病院、JR広島病院、上海代表処
関連会社
子会社数/153社(うち連結子会社/64社)
※2019年3月31日時点
ホームページhttp://www.westjr.co.jp/
※『エン転職』に移動します

西日本旅客鉄道株式会社の求人リンク

在来線特急の客室乗務員 ◎未経験歓迎!年間休日119日!残業ほぼなし!
契約社員
時給1155円 ◎月収例:月収17万円~18万円<出社する拠点>JR大阪駅、JR天王寺駅 ※勤務地はご希望を考慮します。
客室乗務員 ☆未経験スタートの先輩が多数活躍中!
契約社員
時給1045円広島・博多の各事業所 ※転勤はありません。ご希望の勤務地での勤務が可能です!

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Lighthouse 会社ロゴ
会社名西日本旅客鉄道株式会社
業界 交通・運輸・エネルギー関連
不動産・建設関連
URLhttp://www.westjr.co.jp/
所在地 大阪府大阪市北区芝田2丁目4-24
従業員数24524名
連結従業員数48636名
設立年1987年
代表者長谷川 一明
上場年1996年
平均年収669万円
平均年齢39.5歳
※ 一部、四季報データ参照
西日本旅客鉄道株式会社
3.3
(回答:90人)
  • 会社の成長性 ・将来性3.6
  • 事業の優位性 ・独自性3.3
  • 実力主義3.0
  • 活気のある風土2.9
  • 20代成長環境3.2
  • 仕事を通じた社会貢献3.9
  • イノベーションへの挑戦3.0
  • 経営陣の手腕3.1
平均年収(正社員)
490万円
(平均年齢 32 歳)
残業時間(月間)
25時間
給与・年収の納得度66 %
勤務時間の納得度69 %
休日・休暇の納得度86 %
職場の人間関係の満足度65 %
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(3.0)
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回答(1691人)/口コミ(11153件)

平均年収(正社員)404万円

残業時間(月間)18時間

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回答者:男性 / 新一般職 / 退職済み(2021年) / 中途入社 / 在籍3~5年 / 正社員
福利厚生:・住居手当が廃止された(会社側の説明だと,新一般職は転居を伴... (続きを見る)

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回答(1290人)/口コミ(8737件)

平均年収(正社員)769万円

残業時間(月間)51時間

社員口コミ

回答者:男性 / セールスドライバー / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員
勤務時間・休日休暇:勤務時間が年間を通して決められていて、また月々繁忙期、閑散期... (続きを見る)

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平均年収(正社員)438万円

残業時間(月間)55時間

社員口コミ

回答者:男性 / セールスドライバー / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 営業課
給与制度:昇給に関しては半月に一度の査定で、会社から言われる、特化品質... (続きを見る)

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(3.7)
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回答(158人)/口コミ(1290件)

平均年収(正社員)481万円

残業時間(月間)26時間

社員口コミ

回答者:女性 / 客室乗務員 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 在籍3~5年 / 正社員
給与制度:住宅手当は低いが、ステイ費・深夜手当など、手当ては厚い。ただ... (続きを見る)

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回答(119人)/口コミ(1068件)

平均年収(正社員)304万円

残業時間(月間)11時間

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回答者:女性 / 旅客サービス / 現職(回答時) / 新卒入社 / 在籍3~5年 / 正社員
勤務時間・休日休暇:調整勤務があるため、4勤2休のバランスが月で1回崩れる。有給... (続きを見る)

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回答(89人)/口コミ(866件)

平均年収(正社員)400万円

残業時間(月間)56時間

社員口コミ

回答者:女性 / 事務 / 退職済み(2020年) / 新卒入社 / 在籍3~5年 / 正社員
給与制度:事務職だったこともあり、基本給与は低く、沢山稼ぎたいと思った... (続きを見る)

福山通運株式会社
(2.7)
福山通運株式会社

回答(124人)/口コミ(830件)

平均年収(正社員)376万円

残業時間(月間)53時間

社員口コミ

回答者:男性 / 業務職 / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員
企業カルチャー・社風:長時間労働の一言につきます。さぼる人はさぼります。体力がすべ... (続きを見る)

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(3.3)
ANAエアポートサービス株式会社

回答(90人)/口コミ(686件)

平均年収(正社員)340万円

残業時間(月間)14時間

社員口コミ

回答者:女性 / グランドスタッフ / 現職(回答時) / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員
企業カルチャー・社風:体育会系です。サバサバしてて気の強い方が多い。組織体制・コミ... (続きを見る)

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スカイマーク株式会社

回答(47人)/口コミ(554件)

平均年収(正社員)420万円

残業時間(月間)18時間

社員口コミ

回答者:女性 / 事務職 / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍6~10年 / 正社員 / 管理職
給与制度:平均給与は少ない。特に現場は少ないと感じる。良い点は、どの人... (続きを見る)

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ヤマトホームコンビニエンス株式会社

回答(62人)/口コミ(538件)

平均年収(正社員)383万円

残業時間(月間)41時間

社員口コミ

回答者:男性 / ムーバー / 退職済み(2020年) / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員
女性の働きやすさ:女性が現場に出て、荷物を運ぶのは難しいと思われる。100kg... (続きを見る)