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ドコモ・サポート株式会社の企業カルチャー・組織体制の口コミページです。ドコモ・サポート株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1162件掲載中。ライトハウスは、ドコモ・サポート株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年04月29日

企業カルチャー・社風:
保守的な考えを持っている人、必要最低限だけで済ませようとする人もいれば、チャレンジし続ける人もいる。
上長も同様であるため、異動先であたりはずれなどはあるかもしれない

組織体制・コミュニケーション:
組織間の交流促進はしており、上長ともコミュニケーションはとりやすい

ダイバーシティ・多様性:
ダイバーシティを推進するWGや部署などもあり、会社として多様性を推進しようとしている。
現在はリモート環境下でのコミュニケーションのありかたを議論している。

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月07日

企業カルチャー・社風:自ら新しいことに挑戦する、社内に意見を通す機会というのはほ

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回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

組織体制・企業カルチャーの満足点:企業カルチャーというのか分からないが、社風は優

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回答者：回答なし/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年11月30日

企業カルチャー・社風:派遣社員から有期社員→エリア社員と、挑戦する機会はあります

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ コールセンターかき氷事業部/ チーフコミュニケーター

2.8

口コミ投稿日：2023年07月27日

組織体制・コミュニケーション:所属によるというのが正直なところ。ダイバーシティ・

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回答者：男性/ インフォメーションセンターSV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年06月13日

企業カルチャー・社風:会社として事業の多角化が顕著であり創造や改革のマインドは強

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回答者：男性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年12月22日

企業カルチャー・社風:基本的にルーティンワークであったが、業務方法の改善などは積

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2022年10月22日

企業カルチャー・社風:型通りトップダウン。会社は様々なチャレンジを推奨しているが

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回答者：男性/ OA事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.3

口コミ投稿日：2022年07月19日

企業カルチャー・社風:まじめでおとなしい人が多い印象です。ただ、若い人が多いので

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2022年06月01日

企業カルチャー・社風:保守的。あとはルールや細かい規則・マニュアルが多い。組織体

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回答者：女性/ カスタマー/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2023年01月29日

企業カルチャー・社風:中間管理職との相性による。組織体制・コミュニケーション:善

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ CM

3.9

口コミ投稿日：2021年05月28日

企業カルチャー・社風:仲は良いし、ごく普通のくせのない人ばかりで過ごしやすいです

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年04月26日

組織体制・企業カルチャーの満足点:とにかく安定しているので人が穏やかです。のんび

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年04月02日

企業カルチャー・社風:大きな基盤であるNTTドコモのグループ会社のため安定してい

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回答者：男性/ 担当/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2020年10月06日

企業カルチャー・社風:中途採用者でもチャンスが多くある会社だと思う。組織体制・コ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年12月28日

企業文化・社風・組織体制：職場の雰囲気としてはコミュニケーションがとても盛んで、

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月09日

企業文化・社風・組織体制：色々な職務に携われるため、自身の成長に繋がると思います

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年02月28日

企業文化・社風・組織体制：仲間意識が高い。体育会系の社員が多い。プライドをもって

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月09日

企業文化・社風・組織体制：人間関係で険悪になることはほとんどありません。声を荒げ

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月09日

企業文化・社風・組織体制：我関せずな感じが少々見受けられます。よい距離感が保って

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月09日

企業文化・社風・組織体制：仕事をしているのかしていないのか表面的に見えないため、

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月09日

企業文化・社風・組織体制：なにもしなくても、なにも言われないため毎日デスクに座っ

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月09日

企業文化・社風・組織体制：すべての社員に言えるわけではないが、常に評価に対し意識

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

企業文化・社風・組織体制：モチベーション高い人は、向いてない企業だと思います。基

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

企業文化・社風・組織体制：やはり大手企業ドコモグループということで、福利厚生はし

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年05月15日

組織体制・コミュニケーション:人間味のある管理職の方々がとても多い。悩みを相談で

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

企業文化・社風・組織体制：【仕事中の休憩時間】コールセンターだったので早番、遅番

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ オペレーションサポート事業部/ スーパーバイザー

4.2

口コミ投稿日：2023年03月28日

組織体制・コミュニケーション:部署によりますが、部長、課長、主査などに円滑に相談

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回答者：男性/ 一般事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2023年06月16日

企業カルチャー・社風:業務の改善希望があった場合、上長に相談すれ

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回答者：男性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

3.7

口コミ投稿日：2022年01月10日

組織体制・コミュニケーション:先輩、上司がみんな優しい方ばかりなので仕事内容がわ

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年02月15日

企業カルチャー・社風:昔ながらの社風です。コンプライアンスが遵守されております。

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2022年12月15日

企業カルチャー・社風:風通しは割と良い方かと思う。とても活気がある職場で質問や相

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ スマートフォンケア/ cm

2.8

口コミ投稿日：2023年01月21日

企業カルチャー・社風:基本的にマニュアル通りの対応をことめられるので、何かに挑戦

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回答者：男性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

4.4

口コミ投稿日：2022年02月16日

ダイバーシティ・多様性:多様性には力を入れてます。どんなバックグラウンドがあるに

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

3.6

口コミ投稿日：2022年05月25日

組織体制・コミュニケーション:SVや管理者とコミュニケーターの間で格差はなし。派

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会社名	ドコモ・サポート株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.docomo-support.co.jp/
所在地	東京都港区赤坂１丁目８－１赤坂インターシティＡＩＲ　２４Ｆ

従業員数	1139名
設立年	1986年
資本金	20百万円
代表者	古川浩司
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2368件)
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3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
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社員口コミ回答者：女性 / . / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員組織体制・コミュニケーション:自身が所属していた支社では、ほとんどが部署内での関わりのみ。... (続きを見る)

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