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回答者：女性/ ブライダル/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2023年05月06日

成長・キャリア開発:20代から様々な経験をさせてくれる会社ですので、成長できると思います。ただ段階が早い分、すぐ成果を出

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回答者：女性/ ブライダル/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2023年05月06日

女性の働きやすさ:独身の女性は働きやすいかと思いますが、結婚して出産となると働きにくさがあるかなと思います。ブライダルの

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回答者：女性/ ブライダル/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2023年05月06日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
340万円	23万円	0万円	80万円

年収	340万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	80万円

給与制度:半年に1回上司と面談があり、その面談により給与や賞与が決まってきます。自分で自己評価をし、上司の評価とすりあわ

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回答者：女性/ ブライダル/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年08月31日

事業の強み:ブライダルや宿泊施設など、国内問わず海外にも事業を展開しているので、入社したらさまざまなことに挑戦できる強み

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回答者：女性/ 接客/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年04月07日

働きがい:やっぱり接客業なので1番はお客様とお話しができること。色々気を遣いながらも、そのことに対してお客様には感謝され

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回答者：女性/ 接客/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年04月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前はこんなに高速時間が長く、きついと思っていなかった。だが、常に動いているので時間が

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回答者：女性/ ウエディングコーディネーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2022年03月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前はプライベートもある程度充実できると思っていたがそんなのとなく。また、給与をあげる

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回答者：女性/ 接客/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年04月07日

福利厚生:家賃補助は、大卒だと3年目まで。専門卒は25歳までもらえます。だいたいのところは20000円。東京は35000

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回答者：女性/ ブライダル/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年08月31日

女性の働きやすさ:サービスの部署だとお客様によっては残業せざるおえなかったりするので、子供が産まれると異動する方が多い印

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2021年01月18日

勤務時間・休日休暇:自施設では、早番：6～8時出社、中番：9～11時出社、遅番：12～14時出社のように出勤時間が分かれ

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2021年01月18日

成長・キャリア開発:マルチタスクを通して、宿泊事業全般に関わる業務を幅広く横断的に経験できる。働きがい:サービススタッフ

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回答者：女性/ サービススタッフ/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年03月03日

成長・キャリア開発:サービス業なので、正直全体的な市場価値のUPにはつながらない。食事の盛り付けや清掃など、アルバイトで

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回答者：女性/ サービススタッフ/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年03月03日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	--万円	--万円	--万円

年収	300万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:基本低い。何年いても上がらないイメージ。激務で割に合わない。が、今後上がっていくと思われる。実際私の在籍中に社

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回答者：女性/ サービススタッフ/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年03月03日

勤務時間・休日休暇:シフト制で休みが法律ギリギリに少なかった。しかし在籍していた1年で休みが年間で２、3日増えたよう。多

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回答者：女性/ サービススタッフ/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年03月03日

企業カルチャー・社風:謳っている通りフラット。上司や部下の概念がなく対等。新人でもやりたいと言えばやらせてもらえるような

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回答者：女性/ 接客/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年04月07日

勤務時間・休日休暇:常に人員不足が続き、拘束時間が長いです。残業時間は短くて１時間半。長い時は毎日4〜5時間になります。

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回答者：女性/ ウエディングコーディネーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2022年03月14日

勤務時間・休日休暇:ほとんどの部署が有給をとりづらい。多様な働き方支援:リモートワークは推進せ

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回答者：女性/ 接客/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年04月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	25万円	0万円	80万円

年収	400万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	80万円

評価制度:自己評価が10項目あり、その評価をもとに総支配人との面談で

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回答者：女性/ ウエディングコーディネーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2022年03月14日

女性の働きやすさ:独身の方も多いため、お子さんのお迎えで帰ったりする

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2021年01月18日

ダイバーシティ・多様性:地元のスタッフから、他都道府県出身のスタッフ、多国籍なスタッフも複数在籍し、それぞれの得意分野で

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2021年01月18日

入社時の期待と入社後のギャップ:配属先の施設によって、施設の状況や成長フェーズが異なるため、求められることや労働環境など

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年05月22日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】目指す部署とリーダーとして昇格するためのプレゼンを行うが、現職のリ

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年05月22日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】その気になれば部署のリーダー職に昇格するために総支配人や、その他部

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

企業文化・社風・組織体制：ミスを憎んで、ミスをした人を憎まず、と言った風習があります。その人を責めるのではなく、なぜそう

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年05月22日

教育・研修：【社員の成長のための取り組み】個人のスキルアップにより、最終的には会社の利益につながるものだが、受講は自分の

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年05月22日

働きがい：【目標の決め方】個人は個人で目標を持ち、部署（ユニット）はリーダーとスタッフと全員で決めた目標を立てる。ある程

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

仕事内容：シフターがタスクを決めているので、なかなかすぐにはやりたい仕事は勤められないです。ただ、相談すれば対応はすぐに

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

企業理念の浸透：現場を比較的大事にしてもらえている印象があります。お客様からの大きなクレームがあっても、当社のコンプライ

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

働きがい：手を抜いても、全力で業務を行っても、正直同じお給料がもらえます。また、5年目の専門卒の私よりも1年目の何もでき

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：自分の働きぶりではなく、その人の最終学歴が大きく給料に関わります。どんなに働ける、仕事ができる人よりも、1年目

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年05月22日

仕事内容：【新しいアイデアの提案のしやすさ】やりたいことがあればリーダーや支配人にプレゼンを行う。納得をさせることができ

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年05月22日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】前職と似た内容の仕事があったため。また、全職場は先行きが悪かったため。【入社後のギャ

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年05月22日

仕事内容：【役職者と仕事をする機会】昔は代表（社長）をよく見かけたが、最近はテレビを通して見ることがほとんど。そのた役職

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

企業理念の浸透：どんどん施設を増やすのは良いが、現場のスタッフの教育が追いついていない印象。なのにどんどん人を雇っていま

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

成長性・将来性：若い子が多くなってきて、人材は育っていない印象をうけます。なので、昔からの常連さん等は離れていってしまっ

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

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会社名	株式会社星野リゾートホールディングス
業界	旅行・レジャー（宿泊）
URL
所在地	長野県北佐久郡軽井沢町

従業員数	20名
設立年	2013年
資本金	10百万円
代表者	星野佳路
決算月	11月
※ 一部、四季報データ参照

株式会社星野リゾートホールディングスの専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）の口コミページです。株式会社星野リゾートホールディングスで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを324件掲載中。ライトハウスは、株式会社星野リゾートホールディングスへの転職・就職活動をサポートします！

1		リゾートトラスト株式会社 3.3 口コミ(1858件)
2		株式会社帝国ホテル 3.3 口コミ(791件)
3		藤田観光株式会社 3.2 口コミ(861件)
4		株式会社共立メンテナンス 3.1 口コミ(1140件)
5		株式会社ロイヤルホテル 3.0 口コミ(515件)

ライトハウス（旧：カイシャの評判）は、就職・転職を希望するすべてのみなさまにご活用いただける、日本最大級の口コミ・評判プラットフォーム。
2011年から会社に関する正確かつ質の高い情報を収集し、毎日更新。エン独自サーベイによる企業研究や、企業データの比較、女性評価の可視化など、企業をあらゆる角度から知ることが出来ます。

【エン・ジャパングループ】サービス一覧

求職者様向け求人サービス →
企業様向けサービス →

(3.1)	株式会社東横イン口コミ(2494件) 平均年収（正社員） 320 万円残業時間（月間） 34 時間
社員口コミ回答者：回答なし / フロント / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員給与制度:稼働率手当、満室手当、会員獲得数のインセンティブがあり、20... (続きを見る)

(3.0)	株式会社プリンスホテル口コミ(1578件) 平均年収（正社員） 319 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / 料飲サービス / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 正社員企業カルチャー・社風:挑戦は自分次第です。資格取得等が評価されます。若い社員でも意... (続きを見る)

(3.4)	アパホテル株式会社口コミ(1501件) 平均年収（正社員） 338 万円残業時間（月間） 16 時間
社員口コミ回答者：男性 / フロント業務 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員給与制度:全国職/広域職/地域エリア職/と分かれており、エリアが広がる... (続きを見る)

(3.2)	ルートインジャパン株式会社口コミ(1194件) 平均年収（正社員） 338 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：男性 / フロントスタッフ / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員オフィス環境:フロント裏（バックスペース）の広さは店舗によって様々。傾向と... (続きを見る)

(2.8)	株式会社阪急阪神ホテルズ口コミ(815件) 平均年収（正社員） 294 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：女性 / 料飲課企画 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 料飲課 / キャプテン企業カルチャー・社風:古い社風が残っていますが安定志向の方には働きやすいかもしれま... (続きを見る)

(3.8)	株式会社星野リゾート・マネジメント口コミ(679件) 平均年収（正社員） 393 万円残業時間（月間） 39 時間
社員口コミ回答者：男性 / ホテルフロントスタッフ、サービススタッフ / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員給与制度:総支配人やユニットディレクターと呼ばれるマネジメントスタッフ... (続きを見る)

(2.8)	株式会社近鉄・都ホテルズ口コミ(639件) 平均年収（正社員） 275 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：女性 / 宿泊部 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員勤務時間・休日休暇:休暇は、よっぽどのことがなければほぼ希望通りに取れる。(有給... (続きを見る)

(3.0)	株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント口コミ(608件) 平均年収（正社員） 372 万円残業時間（月間） 18 時間
社員口コミ回答者：女性 / フロント / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員企業カルチャー・社風:とても海外な雰囲気があるなと感じた。上司との上下関係はあるも... (続きを見る)

(3.2)	株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション口コミ(607件) 平均年収（正社員） 313 万円残業時間（月間） 26 時間
社員口コミ回答者：女性 / サービス / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員勤務時間・休日休暇:基本8時間勤務だが、締め番はこの業界はどこもそうだと思うがお... (続きを見る)

(3.1)	日本ホテル株式会社口コミ(458件) 平均年収（正社員） 328 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / レストランスタッフ / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 正社員組織体制・コミュニケーション:スタッフとの仲はかなりいい方だと思います、上司とも気楽に話せ... (続きを見る)

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