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ハーマンズ株式会社の口コミ一覧ページです。ハーマンズ株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを58件掲載中。ライトハウスは、ハーマンズ株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月13日

仕事内容：通信販売部では電話やメールでの対応がほとんどで、多いときは営業終了まで電話が鳴りっぱなし、メールは200件近くと言う事もあります。対応をしながら注文の確認や送り状の作成をしており慢性的に人手が足りていない。また出荷作業の手伝いやメーカーへの納期確認なども行っている為、仕事が落ち着くのが19時～20時ごろです。この時間からやっとメールの返信をする為、定時上がりはまず無理です。また納期の遅延や、初期不良が非常に多いため、クレームは日常茶飯事です。会社からの指示で、不良品のサポートはお客様から直接メーカーに連絡して対応してもらえといったスタンスなので納得されないお客様も沢山います。他の部署の手伝いばかりで自分の仕事ができないことが多いです。こちらから他の部署にヘルプを要請すると『もっと早く来てもっと遅くまで残れ。休みを減らせ』と助けてもらうことはできません。またマニュアルがほとんどない為、ルールなどに関しては口頭やSkypeでの伝達が多いです。指示された通りに仕事していても、次の週には指示した人から『ルールが違う！』と理不尽に怒られる事もあります。

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月13日

勤務時間・休日休暇：公休の完全消化はかなり難しいです。なるべく消化できるようにシ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月13日

勤務時間・休日休暇：自分の部署だけではなく他の部署との兼ね合い、また会議が多い為

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月13日

仕事内容：お客様からの電話対応やメールの返信がメインですが、出荷や店舗の手伝いも

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月13日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：問題行動などがあるわけでもなく、予告や説明もないまま減給された部下から

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月10日

仕事内容：楽天・ヤフーのセールが始まると大量に注文が入る為その分問い合わせも沢山

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月10日

オフィス環境：通販部は皆仲が良く電話対応時間が終わってから等、少し落ち着いたとき

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月10日

勤務時間・休日休暇：シフト制なので他のスタッフと被らなければ休みの融通はききます

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月10日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：毎年4月に専務との面談があり、その際に昇給のことも一緒に報告があります

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月10日

オフィス環境：お客様対応をする通販部、経理部、荷物を梱包する物流部と別れていて互

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月10日

勤務時間・休日休暇：毎日残業が当たり前。定時に帰れたことは1度もありません。早く

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月10日

勤務時間・休日休暇：開始時間が10時と通常より少し遅めなので電車のピーク時を避け

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年04月02日

勤務時間・休日休暇：週休2日、各部署の上長の許可がなければ有給は使用できません。

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月10日

仕事内容：お客様からのお問い合わせに回答するのが1番主な仕事です。電話、メールで

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月22日

教育・研修：いわゆるOJTであるが、大した指導を受けることもなく、数日で売場に出

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月13日

仕事内容：システム担当の方が役職や部署に関係なく話を聞いてくれる為、社内システム

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月19日

勤務時間・休日休暇：募集要項には11時出社とあるが10時45分に出勤打刻をしない

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2015年09月17日

働きがい：【新しいことにチャレンジしやすい環境か】自分のやりたいと思う事、扱って

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月19日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：基本給を非常に低く設定し、手当として支給されるが手当ても充分とは言えず

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月19日

多様な働き方支援：土日祝日、GWやお盆、年末年始は休めないため平日が公休と基本が

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年05月01日

福利厚生：入社後３ヶ月は保険証が手元にこない。入社日から社保に加入しているという

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2015年09月17日

福利厚生：【設備環境について】職場環境に関しては特質すべきところはございません秋

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2015年09月17日

成長性・将来性：【会社の成長について】取扱商品の幅を増やしていっているので、トレ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2015年09月17日

教育・研修：【社員の成長について力を入れている点】特に研修制度などは無いので、成

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2015年09月17日

働きがい：【お互いに意見を言い合える環境か】上も下も関係なく会議の場ではいいもの

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2015年09月17日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
450万円	--万円	--万円	--万円

年収	450万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：【仕事の成果が評価に反映をされているか】制度としては無いですが、結果を

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2015年09月17日

働きがい：【仕事とプライベートとの両立について】とにかく長時間の業務が恒常化して

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2015年09月17日

福利厚生：【福利厚生の充実度】会社としての福利厚生は特にないですが、会社が加入を

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

勤務時間・休日休暇：【1日の平均勤務時間】12～14時間【勤務時間に納得できるか

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月19日

女性の活躍・女性管理職：【女性社員の活躍】女性に対しては非常に神経を使っており、

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月30日

仕事内容：秋葉原業界全体にいえることですが、基本的に給与が低くその割に要求される

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年05月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：拘束時間と給与が見合っていない。一日あたり店舗にもよるがサービス残業が

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月30日

企業文化・社風・組織体制：比較的自由な社風にも見える、減退においても学歴にこだわ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月19日

オフィス環境：交通は悪くないです。複数の路線があるので都内であればどこからでも通

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年05月01日

福利厚生：特になし。福利厚生について特筆すべき取り組みもなく、なんの通知もない。

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	ハーマンズ株式会社
業界	流通・小売（その他流通・小売）
URL	http://www.hormanns.com/
所在地	東京都千代田区外神田３丁目２－１３山口ビル　２Ｆ

従業員数	70名
設立年	1995年
資本金	80百万円
代表者	村本圭
決算月	2月
※ 一部、四季報データ参照

1		バリュエンスホールディングス株式会社 3.5 口コミ(502件)
2		株式会社ベルーナ 3.4 口コミ(934件)
3		株式会社トレジャー・ファクトリー 3.3 口コミ(875件)
4		株式会社BuySell Technologies 3.3 口コミ(636件)
5		株式会社クロップス 3.3 口コミ(506件)

(3.3)	株式会社図書館流通センター口コミ(1083件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：回答なし / 一般 / 退職済み（2018年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 契約社員 / 一般企業カルチャー・社風:比較的、若い人が多かったです。仲が良く、自然とチームワークが... (続きを見る)

(3.4)	株式会社エフ・ディ・シィ・フレンズ口コミ(928件) 平均年収（正社員） 268 万円残業時間（月間） 8 時間
社員口コミ回答者：女性 / ジュエリーアドバイザー / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:1年間店長に判断してもらって、キャリアアップできるって感じで... (続きを見る)

(3.1)	株式会社日比谷花壇口コミ(805件) 平均年収（正社員） 345 万円残業時間（月間） 39 時間
社員口コミ回答者：女性 / 店舗業務 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 店舗 / スタッフ事業の強み:様々な事業があるので経験は幅広くつめる。花の品質も年配の方か... (続きを見る)

(3.3)	株式会社セカンドストリート口コミ(795件) 平均年収（正社員） 377 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：男性 / 小売業 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍21年以上 / 正社員企業カルチャー・社風:若くで店長になる方もいるので、挑戦する機会は多いと思います。... (続きを見る)

(3.2)	株式会社いーふらん口コミ(770件) 平均年収（正社員） 542 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / 店舗営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は、本当に高い給与がもらえるのか、実際には裏があるので... (続きを見る)

(3.4)	株式会社ケイ・ウノ口コミ(718件) 平均年収（正社員） 307 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / アドバイザー / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 販売部給与制度:手当が少なすぎる。交通費は3万円まで、家賃補助は3割上限で2... (続きを見る)

(3.2)	イオンペット株式会社口コミ(713件) 平均年収（正社員） 340 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / サービス業 / 退職済み（2020年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員勤務時間・休日休暇:1月ごとに、時間が決まっているシフト制でした。シフトは基本店... (続きを見る)

(3.2)	株式会社千趣会口コミ(712件) 平均年収（正社員） 657 万円残業時間（月間） 26 時間
社員口コミ回答者：男性 / 物流機能の外販／営業推進 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 法人ソリューションサービス部 / マネージャー入社時の期待と入社後のギャップ:中堅どころが少な目なところ... (続きを見る)

(3.0)	株式会社ニッセン口コミ(698件) 平均年収（正社員） 491 万円残業時間（月間） 32 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサポート / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート働きがい:メール対応数の効率で評価が決まる。簡単なメールばかりを選んで... (続きを見る)

(3.6)	プリモ・ジャパン株式会社口コミ(666件) 平均年収（正社員） 310 万円残業時間（月間） 9 時間
社員口コミ回答者：女性 / ストアセールス / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:覚えることが多いことです。それ以外は入社前と変わらず、特に人... (続きを見る)

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