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日本トータルテレマーケティング株式会社の事業展望・強み・弱みの口コミページです。日本トータルテレマーケティング株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを728件掲載中。ライトハウスは、日本トータルテレマーケティング株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年09月27日

事業の強み:
デジタル技術の最先端。博報堂がバックについていますので、安定企業です。

事業の弱み:
競争があまりないので、従業員一人一人の個人の能力はあまり高くないです。

事業展望:
女性、高齢者、障害者、Wワークの人達が8割以上を占める会社になるでしょう。機密情報管理の問題がなくなれば、在宅勤務も増えてくるのではないでしょうか。

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年09月08日

事業の強み:特にない事業の弱み:特にない。業界の特別突出した特徴のない中堅企業事

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回答者：男性/ グループマネジャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 第二コンタクトセンター事業本部/ グループマネージャー

4.9

口コミ投稿日：2021年12月02日

事業の強み:公共事業を主体に大きく売り上げを伸ばしている。仕事＝対価が分かりやす

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート

3.6

口コミ投稿日：2024年01月21日

事業の強み:次々と新商品は出すが、迷走しているようにも感じる。高額な商品を販売し

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

1.9

口コミ投稿日：2023年11月29日

事業の強み:様々な事業を請け負っているので、どこかが崩れても全体的に崩れることは

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回答者：女性/ CS/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.2

口コミ投稿日：2023年03月13日

事業の強み:様々な分野で仕事ができる。多忙な時期は処理能力が鍛えられます。事業の

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

1.5

口コミ投稿日：2024年03月02日

事業の強み:クライアントへの過剰請求は日常茶飯事であるので、NTMに仕事を依頼す

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回答者：男性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ ECソリューション事業本部/ スーパーバイザー

3.6

口コミ投稿日：2022年02月05日

事業の強み:博報堂とのコネクションで仕事が絶えず入ってくるため仕事がなくなること

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回答者：男性/ 社内SE/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 情報システム部/ 平社員

1.3

口コミ投稿日：2020年09月23日

事業展望:今年は特需があったのかもしれないが、売上も横ばいですし、今後良くなって

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月20日

仕事内容：色々工夫する事で効率化もはかれるのでやりがいは感じられる。センターの中

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回答者：男性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月31日

仕事内容：大きい小さいの差はありますが、基本的に自由にやらせてもらえるのでいいと

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回答者：男性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月31日

仕事内容：責任が重く、基本的に上司はなにもしてくれません。特に評価はされませんが

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年01月16日

会社の安定性：腰を据えて長く働ける企業だと感じているが、多様な働き方の推進や、女

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2018年06月25日

成長性・将来性：今後も大企業からの下請けの仕事はAIの市場が発展しても少なからず

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2018年06月25日

会社の安定性：社員の入れ替わりが激しいので、安定はないですね。辞める直前に長年勤

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2016年11月28日

成長性・将来性：コンタクトセンター業務以外にも物流や越境ECなど、多岐にわたり事

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：コールセンター業界の中でも、安定した成長を遂げており、社内初め同業

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

事業での社会貢献：お客様より「あなた達の商品すごく良いわよ！友人にも家族にも紹介

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回答者：男性/ 社内SE/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年11月15日

事業の強み:数多くの企業と取引があり、特定の企業とのつながりに依存していない点は

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年04月23日

成長性・将来性：基本的に社員は自由に動くことができるが、メンバーシップ型なのに、

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月24日

仕事内容：インハウスで受託業務を行っており、複数の業務を扱っていたため、管理が非

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回答者：女性/ サービス/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2024年02月06日

事業の強み:休みや働き方の希望に融通がきくのが強み。パートで働くのが1番の会社だ

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回答者：女性/ スーパーバイザー/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2022年05月19日

事業の弱み:短期事業でもセンター運営が多いため、なかなか人材が育ちません。また退

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回答者：回答なし/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.1

口コミ投稿日：2022年11月15日

事業の強み:いろんな案件を請け負うことが出来ている。事業の弱み:社員教育に放任気

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回答者：女性/ 倉庫業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ なし

2.3

口コミ投稿日：2022年03月04日

事業の強み:オムニソーターみたいです。事業展望:かなり社員、パート教育しないと先

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

1.8

口コミ投稿日：2022年11月29日

事業展望:人が育たず、クライアントとの信頼関係も築けないため、整った環境になるこ

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回答者：男性/ CSR/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.0

口コミ投稿日：2022年08月24日

事業の強み:事業は拡大傾向にあり、コロナ禍でも業績を伸

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2021年02月24日

事業の強み:コロナでも負けない業務実績事業の弱み:アルバイトで成

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回答者：女性/ テレマーケティング/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.3

口コミ投稿日：2021年03月15日

事業の強み:お客様の生の声を聞くことが出来る。それをクライアントに報告し、クライ

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2020年10月25日

事業の強み:大手広告代理店のグループ企業になったことで、そこからの案件が発生する

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回答者：女性/ 電話対応/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

2.7

口コミ投稿日：2020年06月24日

事業の強み:若い方の活躍は大いに望めます。事業の弱み:建前は部署ごとに業務は分か

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.3

口コミ投稿日：2023年07月15日

事業の強み:コールセンター以外の事業展開を知らない。事業の弱み:研修が少ないと思

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

2.8

口コミ投稿日：2023年11月02日

事業の強み:指導のマニュアル等を作り、教えてもらっている側も何まで教えてもらえて

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.9

口コミ投稿日：2020年06月26日

事業の強み:コロナで業績が落ちることなく働けたのがよかったです。事業の弱み:管理

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月08日

仕事内容：カスタマーセンターという立ち位置の受電業務です。お客様からのあらゆる問

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正社員

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会社名	日本トータルテレマーケティング株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.ntm.co.jp/
所在地	東京都渋谷区渋谷３丁目１２－１８渋谷南東急ビル　３Ｆ

従業員数	275名
設立年	1983年
資本金	100百万円
代表者	森真吾
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

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