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NTTソルコ&北海道テレマート株式会社の口コミ・評判 | 転職・求人・採用情報

3.1
(回答:19人)
  • 会社の成長性 ・将来性2.7
  • 事業の優位性 ・独自性3.1
  • 実力主義3.2
  • 活気のある風土3.3
  • 20代成長環境3.2
  • 仕事を通じた社会貢献3.1
  • イノベーションへの挑戦3.2
  • 経営陣の手腕2.6
平均年収(正社員)
510万円
(平均年齢 36 歳)
残業時間(月間)
20時間
給与・年収の納得度65 %
勤務時間の納得度76 %
休日・休暇の納得度90 %
職場の人間関係の満足度76 %

NTTソルコ&北海道テレマート株式会社の評判・口コミ | 転職・採用情報ページです。NTTソルコ&北海道テレマート株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを947件掲載中。エン ライトハウスは、NTTソルコ&北海道テレマート株式会社への転職・就職活動をサポートします!

NTTソルコ&北海道テレマート株式会社の年収分布

(人)
(万円)

回答者の平均年収

510万円 (平均年齢 35.6歳)

回答者の年収範囲

250~1050万円

回答者数

26 (正社員)

回答者の平均年収 :510万円 (平均年齢 35.6歳)
回答者の年収範囲 :250~1050万円
回答者数 :26 (正社員)
回答者: 男性/ 営業/ 退職済み(2018年)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員
3.3
2018年時点の情報
福利厚生:
契約社員の方には特に優遇があり、無期雇用の方は正社員とほぼ変わらない。

オフィス環境:
ひとりあたりの机面積は決して広いとはいえない。休憩スペースは確保されている。立地は本社は虎ノ門で問題なし。

口コミ投稿日:2020年10月31日
回答者: 男性/ エンジニア/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員/ 契約社員B
1.7
2020年時点の情報
福利厚生:
契約社員の事しかわからないが福利厚生は特別なものは無かった。もちろん退職金も無し。社会保険はNTTグループの保険に加入する為、長く勤めていれば追々多少多めに返してもらえると聞いた事がある。

オフィス環境:
勤務先の立地は都心部にも近く通勤はしやすかった。共有スペースについては大部屋が1つ有りそこを皆が共有するという形であったが、もしコロナが蔓延した場合には大変なことになると思われる。

口コミ投稿日:2020年10月 6日
回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員
2019年時点の情報
勤務時間・休日休暇:配属先により異なるかと思いますが、おやすみは暦通りです。契約社員以上には、入社後一定期間退職せず勤務継続すると有給休暇が付与されます。取得は1日単位はもちろんですが、1時間単位の時間休暇(合計時間の上限有)や、半日単位でも取得ができるので、無駄なく取得の計画を立てることができます。申告方法は管理者へ通知と記録が必要ですが、ある程度自由に希望が出せるし、出しやすい雰囲気なので、休みが取りやすい環境だと思います。
口コミ投稿日:2019年11月23日
回答者: 男性/ 営業/ 退職済み(2018年)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員
3.3
2018年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
ライフプラン休暇や夏季休暇、介護休暇など休暇制度は充実。残業時間は部署と担当業務によりけりだが、月30時間程度は普通レベル。ただ休日出勤するまでではないので、ワークライフバランスはとれているといえる。

多様な働き方支援:
リモートワークとフレックス制度あり。副業は届け出が必要。

口コミ投稿日:2020年10月31日
回答者: 男性/ 営業/ 退職済み(2018年)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員
3.3
2018年時点の情報
企業カルチャー・社風:
NTTの文化を継承している。

組織体制・コミュニケーション:
社員間のコミュニケーションは非常に良好。飲み会なども多い。

ダイバーシティ・多様性:
障がい者雇用は目標値を達成するなど、努力している。

口コミ投稿日:2020年10月31日
回答者: 男性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 契約社員
3.3
2020年時点の情報
企業カルチャー・社風:
NTTグループにしてはポップな雰囲気があると思う。

組織体制・コミュニケーション:
社員同士のコミュニケーションは自分がいるところは比較的良いと感じるが、悪いところもあると聞いている。

ダイバーシティ・多様性:
障害有の方でも働けるセンターはある

口コミ投稿日:2020年07月12日
回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員
2019年時点の情報
女性の働きやすさ:配属先によっては多少異なるかもしれませんが、女性が多い職場のため、派閥も多く、コミュニケーション力がある程度高くないと、人間関係を築くのが大変な場合もあるかと思います。また、良い点で挙げた休暇や勤務軽減ですが、一部の年配の方や男性などには理解力が乏しい方もいらっしゃるようで、嫌味を言われたなどの話も聞いたことがあります。突然の早退や欠勤については、上司によりけりな状態であるのも事実かもしれません。
口コミ投稿日:2019年11月23日
回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員
2019年時点の情報
女性の働きやすさ:正社員に限らず、契約社員にも育児休暇や勤務軽減等の制度を活用することが可能です。NTTグループなので福利厚生がしっかりしており、女性も安心して働ける仕組みになっていると思います。実際に出産後、復帰されるママさん率も高いと思います。正社員と契約社員では取得可能となる期間が異なりますが、復帰後は時短勤務などでご自身の状況に合わせて働くことも選択ができますので、負担が少なく仕事ができる環境だと思います。
口コミ投稿日:2019年11月23日
回答者: 男性/ エンジニア/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員/ 契約社員B
1.7
2020年時点の情報
成長・キャリア開発:
勤務先では法人とのメールや電話でのやり取りを行っていた為ビジネスにおける電話応対やメールの作成に関する基礎は勉強する事ができたかと思われる。またITを取り扱う部署で有った為研修などを通してネットワークに関する知識も勉強する事が出来た。

働きがい:
顧客である企業より担当者に対して評価をいただく事が有り、高評価をいただいた時にはやりがいを感じる事が出来た。

口コミ投稿日:2020年10月 6日
回答者: 男性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 契約社員
3.3
2020年時点の情報
成長・キャリア開発:
とくにキャリア開発や成長と言えるほどのものは無いと思う。研修制度は多少はある。

働きがい:
コールセンター構築・運営がほぼでそちらについては働き甲斐は感じないが、それ以外にクライアント先に出向いてクライアント先の事業計画や運営を手伝ったことは勉強になった

口コミ投稿日:2020年07月12日
回答者: 男性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 契約社員
3.3
2020年時点の情報
入社時の期待と入社後のギャップ:
NTTグループだったからもっと固い雰囲気かと思ったが、最初に入ったセンターは良い意味でも悪い意味でもめちゃくちゃだった。自分にとってはそれが良かった。

口コミ投稿日:2020年07月12日
回答者: 男性/ エンジニア/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員/ 契約社員B
1.7
2020年時点の情報
入社時の期待と入社後のギャップ:
元々期待はしていなかった為ギャップは特に無いが、一生懸命努力しても流しながら最低限の仕事だけしていてもほとんど変わらないという点にはやはり驚いた。

口コミ投稿日:2020年10月 6日
回答者: 男性/ 営業/ 退職済み(2018年)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員
3.3
2018年時点の情報
事業の強み:
NTTブランドの信頼性。NTTグループの連携での通信、ITサービス提供。

事業展望:
DXの進展などでコールセンターの周辺領域までカバーするような事業展開ができれば拡大の余地はある。

口コミ投稿日:2020年10月31日
回答者: 男性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 契約社員
3.3
2020年時点の情報
事業の強み:
コールセンター構築・運営において、NTTグループ系について強い。様々なシーンにおいて提案できる。例えば、品質管理やweb受付体勢、チャットボットによる問い合わせ対応など、内容によって対応できる。

事業の弱み:
コールセンター構築・運営において、NTTグループ系以外が弱い。

事業展望:
DX事業をさらに活かし、AIやチャットボットの活用が出来るようになってくるとさらに広がりが見える。

口コミ投稿日:2020年07月12日
回答者: 男性/ 営業/ 退職済み(2018年)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員
3.3
2018年時点の情報
年収月給(総額)残業代(月)手当など(月)賞与(年)
800万円--万円--万円--万円--万円
年収800万円
月給(総額)--万円
残業代(月)--万円
手当など(月)--万円
賞与(年)--万円
給与制度:
ランクごとの賃金テーブルに評価による加算があるのは例月給与も賞与も同じ。賞与の評価ランクによる金額の幅が大きいが、半数程度は真ん中の評価となる。

評価制度:
昇進は2年もしくは3年の評価期間が必要だが必ずしも年功序列ではない。

口コミ投稿日:2020年10月31日
回答者: 男性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 契約社員
3.3
2020年時点の情報
年収月給(総額)残業代(月)手当など(月)賞与(年)
350万円--万円--万円--万円--万円
年収350万円
月給(総額)--万円
残業代(月)--万円
手当など(月)--万円
賞与(年)--万円
給与制度:
月給制の契約社員だと昇給は基本的には無し。職務によっては職責手当があり、グループリーダー、スーパーバイザー、マネージャー等各センターによって呼び方は違うだろうが、職責や管理職からの評価により三段階で決まる。月給制契約社員の賞与は0.8か月分で時給契約社員は賞与はほぼなく5000円程度。賞与は増えることもなくその他、出張手当、住宅手当、単身赴任手当などは無い。時間外手当や休日手当はある。

評価制度:
月給制契約社員だと昇進・昇格は基本無いが職責によっては職責手当があり、そのなかでもABCランクが分かれる。評価の基準についてはよく分からないところもあるが、各コールセンターなどによって、ABCを付けられる割合が決まっているらしく、相対評価になっている。

口コミ投稿日:2020年07月12日

その他おすすめ口コミ

回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員
2018年時点の情報
企業文化・社風・組織体制:【働きやすい環境か】実際にお客様の問い合わせを受けることになった時、必ずASVが隣になるので面倒見てもらえると聞いていたが、自分は忙しい時に受電して件数を増やす担当になる事が多い人で初日など一度も質問できなかったが、しっかり面倒を見てもらえた同期もおり、運次第だと思う。また、面接官は現場での管理者だが、就業条件を現場に一切伝えていなかった。介護や子供の都合で時短を希望するなら相談に乗ると言われて入ったのに、家族の病気で時短を相談したら早退の扱いになるので勤務成績が悪くなり、継続雇用が難しくなると言われて退職した人もいる。私の職場の管理者は上意下達は徹底するのに下からの申し出はあっさり忘れるので正直信用できないが、異動はないらしい。
口コミ投稿日:2018年03月19日
回答者: 女性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 退職済み/ 非正社員
2017年時点の情報
企業文化・社風・組織体制:私の勤務していた現場は、はっきり言って古い考えで、資料も教え方もアナログだったので、現場に出てから研修で勉強した内容でそのまま使えたのは5割程でした。以前にも、オペレーター経験があったのでなんとかなったが、初オペレーターの現場としては独り立ちさせて貰えるまで時間がかかって辞めて行く人も多くいた。が、私物の取り扱いには甘く、職場内に携帯を持ち込んだりテレアポで良くある透明ビニールバックに自前の巾着などをして、中身が見えなくしていても指摘をされる事を見た事が無かった。→私は、万一の事を考えて携帯は絶対持ち込まなかったが、自由すぎる現場という意味で、考え方は古いがそれを望む人には適した環境だと思いました。
口コミ投稿日:2018年03月19日
回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 契約社員
3.6
2020年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
私が携わった部署は365日運営が多く、ある程度前月に次の月の希望休を出せるようになっていた。また、有休の取得もしやすく、毎年有休をきちんと消化できるほどだった。

多様な働き方支援:
主婦や親の介護などの家庭の事情があって時短勤務、週4日勤務、パート勤務など様々な契約体制があるようだった。私用で早退を申出てもうるさく言われることもなかった。緊急事態宣言下も自宅待機に切り替わった出勤日もあったので安心できた。あくまでも所属するセンター、業務によって異なるとは思います。

口コミ投稿日:2020年09月12日
回答者: 男性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 退職済み/ 非正社員
2017年時点の情報
オフィス環境:派遣で務めていたのですが、配属先に社員の方が3名しかいなかった関係か、研修もほとんど口頭での説明に終始してしまい、実際現場の業務でデビューした際に運用面で慣れるまで結構苦労した記憶があります。退職直前にちょっとしたトラブルがあって辞めることになったのですが、面談を設けて頂いたもののその際もほとんどフォローはなく、シフト休みを挟んだ翌日に契約打ち切りを派遣会社を通じて申し伝えられました。配属されていた方々も一癖二癖あるような方が多く、他の会社で入っていた方との会話が多かったように思います。合っている人には良い環境かもしれませんが、なかなか続けていくには難しい面も多いのではないと思います。
口コミ投稿日:2018年06月22日

NTTソルコ&北海道テレマート株式会社の回答者別口コミ (126人)

  • SV
2020年時点の情報
    男性/ SV/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員
3.02020年時点の情報
  • 契約社員B
  • エンジニア
2020年時点の情報
    男性/ エンジニア/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員/ 契約社員B
1.72020年時点の情報
  • オペレーター
2020年時点の情報
    女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 契約社員
3.62020年時点の情報
  • 事務
2020年時点の情報
    男性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 契約社員
3.32020年時点の情報
  • 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)
2020年時点の情報
    女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員
2020年時点の情報

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他の企業の求人を見る(5件)

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月給22万7000円~月給31万8000円+賞与(年2回)+残業代全額支給東京本社・本店/東京都千代田区飯田橋3-13-1 JR「水道橋駅」西口より徒歩2分
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月給23万1000円以上+時間外手当 ※想定年収は400万円~800万円です。《名古屋駅前オフィス》愛知県名古屋市中村区名駅南1-27-2 日本生命笹島ビル 名古屋駅より徒歩6分
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Lighthouse 会社ロゴ
会社名NTTソルコ&北海道テレマート株式会社
業界 その他
インターネット・IT・通信関連
官公庁・団体関連
URLhttp://www.solco.co.jp/
所在地 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
※ 一部、四季報データ参照
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株式会社KDDIエボルバ
(3.2)
株式会社KDDIエボルバ

回答(603人)/口コミ(5489件)

平均年収(正社員)401万円

残業時間(月間)29時間

社員口コミ

回答者:男性 / テクニカルサポート業務 / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員
勤務時間・休日休暇:勤務時間はその部署によって時間が違うが、自分は朝9時から出勤... (続きを見る)

株式会社ワールドストアパートナーズ
(3.1)
株式会社ワールドストアパートナーズ

回答(436人)/口コミ(2787件)

平均年収(正社員)271万円

残業時間(月間)14時間

社員口コミ

回答者:女性 / 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他) / 現職(回答時) / 正社員
給与水準:まず、店長不在店舗が多い。今は店長も店舗を兼任で持... (続きを見る)

株式会社セノン
(2.8)
株式会社セノン

回答(174人)/口コミ(1332件)

平均年収(正社員)310万円

残業時間(月間)51時間

社員口コミ

回答者:女性 / 警備員 / 退職済み(2020年) / 新卒入社 / 在籍3~5年 / 正社員
勤務時間・休日休暇:現場の人はなるべく無理のないような勤務にしようとしてくれてい... (続きを見る)

富士通コミュニケーションサービス株式会社
(3.1)
富士通コミュニケーションサービス株式会社

回答(181人)/口コミ(1100件)

平均年収(正社員)388万円

残業時間(月間)24時間

社員口コミ

回答者:男性 / マネージャー / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍11~15年 / 正社員
給与制度:給与は非常に安く、マネージャーでも年収500万を超えないレベ... (続きを見る)

株式会社全日警
(2.8)
株式会社全日警

回答(126人)/口コミ(902件)

平均年収(正社員)337万円

残業時間(月間)50時間

社員口コミ

回答者:男性 / 警備 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 警備部 / なし
福利厚生:上司との関わりはすごく絡みやすい。何でも話せるような環境。分... (続きを見る)

株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト
(3.7)
株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト

回答(138人)/口コミ(893件)

平均年収(正社員)469万円

残業時間(月間)15時間

社員口コミ

回答者:男性 / 総務 / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍21年以上 / 正社員
勤務時間・休日休暇:7.5時間勤務が基本。オーバーヘッド組織であれば、フレックス... (続きを見る)

ヤマトシステム開発株式会社
(3.1)
ヤマトシステム開発株式会社

回答(106人)/口コミ(839件)

平均年収(正社員)419万円

残業時間(月間)31時間

社員口コミ

回答者:男性 / 倉庫管理 / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍3~5年 / 正社員 / ロジセンター / 担当
給与制度:営業ではないのにインセンティブの項目があり、基本給が低くなっ... (続きを見る)

株式会社帝国データバンク
(3.1)
株式会社帝国データバンク

回答(96人)/口コミ(712件)

平均年収(正社員)560万円

残業時間(月間)40時間

社員口コミ

回答者:男性 / 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他) / 現職(回答時) / 正社員
給与水準:外勤職と内勤職の格差が激しい。内勤の場合、同じ年代... (続きを見る)

テイケイ株式会社
(3.1)
テイケイ株式会社

回答(117人)/口コミ(688件)

平均年収(正社員)402万円

残業時間(月間)52時間

社員口コミ

回答者:男性 / 運輸・物流・設備系(ドライバー、警備、清掃 他) / 現職(回答時) / 正社員
勤務時間・休日休暇:泊まり込みが多いので毎日キャリーバックを... (続きを見る)

日本赤十字社
(3.2)
日本赤十字社

回答(84人)/口コミ(660件)

平均年収(正社員)438万円

残業時間(月間)33時間

社員口コミ

回答者:女性 / 看護師 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 整形外科、眼科、呼吸器外科 / 看護師
給与制度:助産師の基本給 254000円看護師(大卒) 24700... (続きを見る)