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株式会社マックスコムの事業展望・強み・弱みの口コミページです。株式会社マックスコムで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを555件掲載中。ライトハウスは、株式会社マックスコムへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ SV/コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2023年02月02日

事業の強み:
携帯電話や主流の決済方法などのコールセンタ話が多いため、仕事がなくなることはない。

事業の弱み:
対応力や勤怠に関しては、こちらで管理しきれないが、そこを比較されることが多かった。

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回答者：男性/ CSR/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2022年05月10日

事業の強み:自分の勤務先の拠点のクライアント企業は大手通信キャリアなので、クライ

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.6

口コミ投稿日：2022年09月26日

事業の強み:様々な案件を取り扱っている。エネルギーや食品、飲食店など多岐に渡って

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回答者：女性/ 販売サポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2022年11月30日

事業の強み:やはり大手のキャリアの委託であることは強みです。事業の弱み:会社内部

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回答者：男性/ カスタマーセンター業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ マックスコム岡山カスタマーセンター/ スーパーバイザー

3.3

口コミ投稿日：2021年12月19日

事業の強み:大手のお客様企業とタイアップしての業務で信頼され発展していく流れは存

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回答者：男性/ ＳＶ/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2022年02月11日

事業の強み:なし事業の弱み:実力主義ではないので一生懸命やっても評価されない。ま

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月20日

雇用の安定性：【雇用安定】なし。社員、派遣、バイト等含めて教育観点が皆無に近い為

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：バックが強いが、売上不振の場合孫会社の為、統合や合併となる可能性が

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

事業での社会貢献：自治体との協業による地域活性化の為の雇用の取組

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回答者：女性/ コールセンターオペレーション/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ CSR TR

2.8

口コミ投稿日：2023年10月23日

事業の強み:色々なBPO事業をしている事業者で、常に人は足りていない印象がありま

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回答者：回答なし/ サービス/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2024年03月05日

事業の強み:事業の多角化事業の弱み:競合と比較した際の改善点事業

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.4

口コミ投稿日：2023年03月10日

事業の強み:大手企業からの案件が多いこと。事業展望:今後も安定して案件が継続する

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.1

口コミ投稿日：2021年03月05日

事業の強み:小規模の運営が向いているのではないでしょうか。事業の弱み:大規模な運

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回答者：男性/ 管理職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員/ 関東支店/ 管理職

2.5

口コミ投稿日：2020年12月17日

事業の強み:特になし事業の弱み:業務受託ばかりなので、営業力と運営のための人員を

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回答者：男性/ 一般事務/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

2.4

口コミ投稿日：2022年11月24日

事業の強み:主要事業の特徴：委託業が主になってくるので人の入れ替わりが目まぐるし

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ オペレーション事業部

3.0

口コミ投稿日：2020年08月03日

事業の強み:様々な業界のアウトソーシングを行っています。業務改善、マニュアル化し

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回答者：女性/ クリエイティブ系（WEB・ゲーム制作、プランナー他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月27日

仕事内容：お客様の希望日とＮＴＴ回線の撤去工事日の折り合いが付かず、お客様が合わ

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月20日

仕事内容：既知通り、派遣と直接雇用で、取り扱い案件が異なる(配属先含め)ので、一

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月28日

雇用の安定性：【中途入社社員の活躍】配属先のチームによって、活躍できている人と出

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月28日

雇用の安定性：【中途入社社員の活躍】女性の多い職場なので、長期間勤務している人た

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回答者：女性/ クリエイティブ系（WEB・ゲーム制作、プランナー他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月27日

仕事内容：ソフトバンクのカスタマーセンター。解約のお客様の回線を止める為にNTT

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

仕事内容：簡単な業務ゆえ、スキルは身に付かない。仕事先によってはスキルが身につく

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

仕事内容：簡単な業務ゆえ、スキルは身に付かない。仕事先によってはスキルが身につく

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

仕事内容：業務を委託された企業での仕事でした。一緒に就業されている方の年齢は幅広

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

仕事内容：ひたすらマニュアル通りに作業していけばよかったので仕事内容は単調ではあ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年04月15日

仕事内容：コースセンターでの電話対応をやりましたが馴れると難しくなかったです。上

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

雇用の安定性：派遣社員含め、新しい人が短期間のうちに入ってくるということを考える

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年02月29日

仕事内容：コンシューマーの、コールセンターなので、話題のカスタマーハラスメントは

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.6

口コミ投稿日：2016年03月12日

事業での社会貢献：カスタマーサービスで全国の店舗からの問い合わせですので、胸を張

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.9

口コミ投稿日：2016年11月28日

成長性・将来性：１日８時間、PCに向かって入学・登録を行う為、慢性的な肩こりや

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.9

口コミ投稿日：2016年11月28日

成長性・将来性：CM等で取り上げられている企業からの業務委託をで、新たに新規開始

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月16日

雇用の安定性：【中途入社社員の活躍】基本的に中途入社(契約社員、派遣社員、アルバ

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月16日

雇用の安定性：【中途入社社員の活躍】役職に就く上で、手当や給料UPの割合が少ない

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月16日

雇用の安定性：【新卒入社社員の活躍】新卒入社の社員は自分の部署には、居なかったの

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月16日

雇用の安定性：【新卒入社社員の活躍】年に一度ぐらい、東京に全国の社員を集めて、決

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ソフトバンク株式会社

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事業での社会貢献:通信インフラを抱える＋新サービスを世に提供するという部分で、... 続きを見る

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会社名	株式会社マックスコム
業界	IT・通信（情報通信）
URL	http://www.max-com.co.jp/
所在地	東京都渋谷区代々木２丁目２－１小田急サザンタワー

従業員数	100名
設立年	1995年
資本金	150百万円
代表者	小関剛史
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ソフトバンク株式会社 3.7 口コミ(9495件)
2		株式会社NTTドコモ 3.5 口コミ(2776件)
3		日本電信電話株式会社（NTT） 3.5 口コミ(666件)
4		KDDI株式会社 3.4 口コミ(4411件)
5		株式会社光通信 3.4 口コミ(3215件)

(3.2)	ビーウィズ株式会社口コミ(1577件) 平均年収（正社員） 575 万円残業時間（月間） 32 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 営業事業の強み:DXにより人で対応するコールセンター業は確実に縮小していくと... (続きを見る)

(3.5)	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社口コミ(1508件) 平均年収（正社員） 683 万円残業時間（月間） 27 時間
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(3.3)	株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング口コミ(1362件) 平均年収（正社員） 347 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / インバウンド業務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / アウトバウンド事業部 / スーパーバイザー事業の弱み:上位のスタッフに頼った組織が多く、生産性の低いスタッフの教育... (続きを見る)

(3.4)	西日本電信電話株式会社（NTT西日本）口コミ(1321件) 平均年収（正社員） 622 万円残業時間（月間） 23 時間
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(3.4)	株式会社かんでんCSフォーラム口コミ(1140件) 平均年収（正社員） 393 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業サポート / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員事業の弱み:ほとんど正社員採用しておらず、パート感覚に落ち着く人が多く、... (続きを見る)

(3.4)	東日本電信電話株式会社（NTT東日本）口コミ(1121件) 平均年収（正社員） 648 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：回答なし / システムエンジニア / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の弱み:固定電話利用者減による収入減少、固定回線普及ほぼ完了に伴いこ... (続きを見る)

(3.5)	楽天モバイル株式会社口コミ(948件) 平均年収（正社員） 584 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 営業 / 正社員事業の強み:モバイル事業に関しては、下がり調子だと思っていたが、近年にな... (続きを見る)

(3.5)	株式会社オプテージ口コミ(755件) 平均年収（正社員） 559 万円残業時間（月間） 26 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 管理職事業の強み:商品力は素晴らしく、光回線だけでなく自社ブランドの格安SIM... (続きを見る)

(3.1)	SOMPOコミュニケーションズ株式会社口コミ(714件) 平均年収（正社員） 391 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員事業の強み:親会社が傾かない限りは、潰れることはない。... (続きを見る)

(3.1)	キューアンドエー株式会社口コミ(659件) 平均年収（正社員） 504 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / サポート / 退職済み（2014年） / 新卒入社 / 在籍11～15年 / アルバイト・パート事業の強み:複数の初心者ITサポートを委託されているようだったので、世の... (続きを見る)

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