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株式会社ビックカメラの業績・将来性・強み・弱みについての口コミ

この口コミの質問文

回答者: 女性/ 一般販売員/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2026年01月17日
事業の強み:
提携カード、携帯会社と連携して通信サービスを提供するなど家電販売以外にも様々なことをしている。

事業の弱み:
改善点は思い浮かばない。他よりはマシだと思う。

事業展望:
家電業界はどこも同じだと思う

回答者: 男性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2026年01月30日
事業の強み:全国展開ECサイト店舗拡大...続きを見る(全64文字)
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事業の強み:
全国展開
ECサイト
店舗拡大

事業の弱み:
企業サイズが大きくなりすぎた事で、意思決定のスピードが鈍化

事業展望:
拡大を確信

回答者: 男性/ 販売員/ 退職済み(2025年)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.1
口コミ投稿日:2026年01月26日
事業の強み:店舗によるが、実際にご来店...続きを見る(全195文字)
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事業の強み:
店舗によるが、実際にご来店されたお客様に展示機を試せるように通電していることが多い。ネットショッピングが主流の今、購入検討している商品がどのような性能なのかを確かめることができるのが店舗の強みだと思う。

事業の弱み:
基本的には他店の真似事が多い。(ヨドバシカメラやドン・キホーテ、ニトリなど)

事業展望:
ネットショップが主流になってしまうので、販売店としては厳しくなると考えてます。

回答者: 回答なし/ 小売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍11~15年/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2025年09月06日
事業の強み:多種多様な事業、お酒、羽毛...続きを見る(全137文字)
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事業の強み:
多種多様な事業、お酒、羽毛等も展開している

事業の弱み:
これからの家電店との激しい競争で負けることもあるかも

事業展望:
難しい…今後通販が強くなると思うが、それに対してしっかり競合他社に追いついて行くようにする事が大切だと思う
他社との差を埋めるためにもより努力必須だ

回答者: 男性/ 倉庫管理/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 正社員/ 東松山センター/ 係長兼副センター長

2.5
口コミ投稿日:2025年05月10日
事業の強み:特になし。事業の弱み:会社...続きを見る(全105文字)
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事業の強み:
特になし。

事業の弱み:
会社全体で物流を軽視している。
eコマース強化と言いながら、他社に比べ倉庫のシステムやマテハンに投資しようとしていない。

事業展望:
他社に吸収されるか倒産するだろうと危惧している。

回答者: 男性/ 販売員、レジ業務/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2025年09月04日
事業の強み:インバウンド需要を取り込め...続きを見る(全125文字)
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事業の強み:
インバウンド需要を取り込めている。
ネット通販の台頭とはいえ、大型家電は店舗で、という層や詳しくないので販売員から買うという層はまだまだ多い。

事業の弱み:
人手不足が状態化している。
インバウンド頼りの一面もあるが英語を話せるスタッフも少ない。

回答者: 女性/ 家電量販店/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 新横浜店

2.8
口コミ投稿日:2025年10月06日
事業の強み:様々な事業展開してるいので...続きを見る(全94文字)
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事業の強み:
様々な事業展開してるいのでそこはいい方だと思う。

事業の弱み:
他の企業の雰囲気は比較的静かであるが、ビックカメラは非常に体育会系でありうるさい。

事業展望:
辞めたのでもう知らない。

回答者: 男性/ 電化製品販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.8
口コミ投稿日:2024年02月18日
事業の強み:インバウンドに力を入れてる...続きを見る(全104文字)
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事業の強み:
インバウンドに力を入れてるイメージです。コロナ禍が終わり復活してますからね。

事業の弱み:
競合他店が力を増している中、成長としてのビジョンはどこなのかなと疑問に思うことはありました。特にECサイト。

回答者: 男性/ 管理/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.3
口コミ投稿日:2023年02月10日
事業の強み:ウォーターサーバーのリカー...続きを見る(全131文字)
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事業の強み:
ウォーターサーバーのリカーリングビジネスを始めた。
PBの酒、布団、。

家電においても収益が高いPBがある

事業の弱み:
家電、酒、布団、おもちゃ、スポーツと品揃え。ECが不便。検索、配送にかなりの改善の余地あり。

事業展望:
ECの強化が不可欠。品揃えの充実。

回答者: 男性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 販売/ 主任

3.0
口コミ投稿日:2023年10月31日
事業の強み:平均2年に1店舗は、新規オ...続きを見る(全138文字)
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事業の強み:
平均2年に1店舗は、新規オープンしている。
中古品ショップの合併や、提携業務に力を入れている。

事業の弱み:
大手企業と言われているが、基本給が安く、離職率が高い。希望としては、安定した収入で働きたい。

事業展望:
企業拡大に向けて、業務提携や、合併に進んで拡大すると思う。

回答者: 女性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 一般

3.6
口コミ投稿日:2023年11月13日
事業の強み:お客様に寄り添った提案、自...続きを見る(全116文字)
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事業の強み:
お客様に寄り添った提案、自分がこうしたい!という売り場づくりできるのは魅力的

自主性がある人には向いてると思います。

事業の弱み:
ウォーターサーバー事業。
メーカー派遣を廃止して、自社だけでやろうとしたのは失敗だと思う
赤字傾向

回答者: 女性/ エンジニア/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2023年12月06日
事業の強み:データ復旧です。事業の弱み...続きを見る(全81文字)
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事業の強み:
データ復旧です。

事業の弱み:
これから時代遅れになるかなという心配が常に抱いています。

事業展望:
現事業を改善しないと厳しい未来に直面するかもしれません。

回答者: 女性/ 販売員/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 一般職

3.3
口コミ投稿日:2023年12月07日
事業の強み:コロナ禍が過ぎて海外顧客の...続きを見る(全95文字)
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事業の強み:
コロナ禍が過ぎて海外顧客の増加に伴い落ち込んでいた売り上げを取り戻しています。

事業の弱み:
価格競争に弱いと感じます。いつも競合他社の最安値に合わせる形となり、後手に回っています。

回答者: 男性/ レジ担当/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.4
口コミ投稿日:2025年05月20日
事業の弱み:競合のヨドバシカメラと比較...続きを見る(全262文字)
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事業の弱み:
競合のヨドバシカメラと比較するとポイントや価格設定、店舗の規模など負けている点が多い。ケーズなどポイント無しの値引きで対応できる訳でもなく、中途半端なポイント率アップだけで競合他社やAmazonのようなEC企業と比べて差別化ができるとも思えなかった。
ビックカメラドットコムの納品スピードは優秀。

事業展望:
EC分野でも実店舗の規模感、接客でも最大手のヨドバシカメラに遅れを取り、ノジマやケーズなどのように差別化もできていない印象。
コジマソフマップとグループ化したものの連携が取れておらず、テコ入れが必要だと感じた。

回答者: 女性/ クリエイティブ系/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ アルバイト・パート

4.0
口コミ投稿日:2023年02月09日
事業の強み:社員数も多く良くも悪くもマ...続きを見る(全176文字)
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事業の強み:
社員数も多く良くも悪くもマニュアル化された仕事が多い。そつなく仕事をこなすことができる人ならある程度向いているのではないでしょうか。小売業としては酒販と家電、生活用品を扱っているので多角的かと思います。

事業の弱み:
他社競合については他社が分からないので回答を差し控えます。

事業展望:
継続して家電、小売業を拡大して行くのではないかと思います。

回答者: 男性/ 品出し/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート

3.8
口コミ投稿日:2023年12月08日
事業の強み:既存商品に対する社員の知識...続きを見る(全149文字)
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事業の強み:
既存商品に対する社員の知識量はかなり多く、強みと言ってよいと思います。

事業の弱み:
品揃えにおいて競合他社に劣っていることや、新しいものを販売している家電量販店なのに風潮が古いまま止まってしまっているように見てとれます。

事業展望:
当店の事だけを考えると、あまり先はないかと考えております。

回答者: 男性/ 一般/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2026年05月26日
事業の強み:最近ではPB商品に力を入れ...続きを見る(全79文字)
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事業の強み:
最近ではPB商品に力を入れているようですが、あまり良いものがあるようには感じません。しかし、中にはお客様から良いコメントをいただくものもあります。

回答者: 男性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍16~20年/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2026年04月09日
事業の強み:非家電製品への取り扱いも増...続きを見る(全30文字)
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事業の強み:
非家電製品への取り扱いも増えて覚えることが多い。

回答者: 女性/ 法務/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍16~20年/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2025年12月06日
事業の弱み:ECで注文しようとした際に...続きを見る(全64文字)
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事業の弱み:
ECで注文しようとした際に、競合より配送までに時間がかかる、欲しいものが当社は在庫切れだが競合にはある、などがある。

回答者: 男性/ 小売/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 一般

3.8
口コミ投稿日:2025年01月14日
事業の弱み:ポイント制度等のサービスが...続きを見る(全28文字)
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事業の弱み:
ポイント制度等のサービスがやや煩雑に感じた。

回答者: 男性/ 仕入れ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍11~15年/ 正社員/ 商品/ 係長

3.0
口コミ投稿日:2024年05月25日
事業の強み:都市型のビックカメラと、郊...続きを見る(全106文字)
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事業の強み:
都市型のビックカメラと、郊外型のコジマなど様々な形態、特徴をもった会社が集まっている為、外的要因によるネガティブな影響をグループ内で補完しあうことができる。また、それぞれの強みを融合した運営ができる。

回答者: 男性/ 販売職/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 主任

3.9
口コミ投稿日:2024年03月05日
事業の強み:通販サイト等が勢い付いてる...続きを見る(全81文字)
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事業の強み:
通販サイト等が勢い付いてる中で量販店という存在は根強く残ると思われる。ただ他の量販店との差別化が難しい為、今後は何処かに買収されてしまう可能性はある。

回答者: 男性/ 平社員/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.9
口コミ投稿日:2024年03月26日
事業の強み:パソコンは唯一無二と言われ...続きを見る(全51文字)
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事業の強み:
パソコンは唯一無二と言われているので頑張れると思う。
すでに家電量販店が時代遅れ感が否めない

回答者: 女性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 一般

3.8
口コミ投稿日:2024年03月02日
事業の強み:安定した売上一部上場企業ウ...続きを見る(全38文字)
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事業の強み:
安定した売上
一部上場企業
ウォーターサーバーなど事業も拡大している

回答者: 女性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍11~15年/ 正社員/ 営業部/ 主任

2.8
口コミ投稿日:2024年05月30日
事業の弱み:EC戦略が弱い。(品揃え、...続きを見る(全39文字)
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事業の弱み:
EC戦略が弱い。(品揃え、価格、配送までのリードタイムの長さなど)

回答者: 男性/ フロアサブ責任者/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍16~20年/ 正社員/ 店舗/ 主任

2.9
口コミ投稿日:2023年08月08日
事業の強み:多角化の目の付け所が斜め上...続きを見る(全64文字)
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事業の強み:
多角化の目の付け所が斜め上でそうじゃ無い間がある。

事業展望:
価格比較サイトの一般普及で今後更に厳しくなっていくと思う

回答者: 男性/ 総合職/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 販売

4.3
口コミ投稿日:2023年06月08日
事業の強み:店舗以外にも法人営業やEC...続きを見る(全62文字)
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事業の強み:
店舗以外にも法人営業やEC事業、リフォーム事業など、事業の幅広さが強み。

事業の弱み:
小売ならではの粗利の少なさ。

回答者: 男性/ 販売職/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 主任

3.9
口コミ投稿日:2023年02月09日
事業の強み:内覧会などの開催があり、専...続きを見る(全83文字)
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事業の強み:
内覧会などの開催があり、専門的な知識が多く身につく。知識豊富な販売員が多い。お客さんを大事にしようという風潮は会社全体にあり、接客態度が良い販売員も多い。

回答者: 回答なし/ 販売/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 一般職

1.3
口コミ投稿日:2023年08月25日
事業の強み:特になし。事業の弱み:関西...続きを見る(全32文字)
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事業の強み:
特になし。

事業の弱み:
関西圏には弱いイメージがある。

回答者: 男性/ 小売販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 池袋本店

1.7
口コミ投稿日:2023年10月24日
事業の強み:常に最新を取り入れて新しい...続きを見る(全39文字)
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事業の強み:
常に最新を取り入れて新しいことに挑戦する事はよくあるかと思います。

回答者: 女性/ 販売員/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.7
口コミ投稿日:2023年07月02日
事業の弱み:ライバルのヨドバシと比べて...続きを見る(全39文字)
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事業の弱み:
ライバルのヨドバシと比べて、ネット販売と物流管理が弱いと思います。

回答者: 男性/ 販売/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2023年01月22日
事業の強み:既存では特に問題がないと思...続きを見る(全23文字)
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事業の強み:
既存では特に問題がないと思います。

回答者: 男性/ 接客/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2023年06月30日
事業の強み:専門店の集合体が会...続きを見る(全19文字)
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事業の強み:
専門店の集合体が会社の強み

回答者: 回答なし/ 販売/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 店舗/ 一般

2.8
口コミ投稿日:2023年03月15日
事業の強み:生活必需品を取り扱っている...続きを見る(全285文字)
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事業の強み:
生活必需品を取り扱っているところです。駅前出店でアクセスが良いところが多いため、生活の一部として利用している方も多くいると思われます。

事業の弱み:
競合がたくさんいる為、急激な会社の成長は見込めないと考えます。販売している商品に特別差があるわけではない為、Amazonなどにシェアをどんどん奪われているのではないでしょうか。

事業展望:
電気代高騰などの世間の流れも踏まえて考えると、
厳しいのかなと考えます。また、新たな評価制度が出来たようですが、手当として人件費が増えた分をマンパワーで補なうことが出来るのかは不明です。従業員にとっては嬉しい話かもしれませんが。

回答者: 女性/ 販売職/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.6
口コミ投稿日:2022年02月11日
事業の強み:酒販、寝具、おもちゃ、スポ...続きを見る(全267文字)
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事業の強み:
酒販、寝具、おもちゃ、スポーツ、メガネ、コンタクト、ドラッグ等、家電以外に消費者にとって欠かせない日常用品を取り揃えている。

事業の弱み:
家電に比べると売上高が少ない事業部がある事。(そもそも規模が小さい為、お客様に知られていない事業部もある。)
認知度が少ない為PRを公式通販サイト、SNS等でしているがあまり認知度は高まっていない。

事業展望:
2021年に社長が変わり、殆どの事業部は解体され、事業部メンバーは家電側に補填されている。事業部ならではの専門知識は家電側に活かされないので、一からやり直しをしているのが否めない。

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