口コミ投稿日：2021年06月21日
口コミ投稿日：2020年06月03日
回答者： 男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ 課長
2.8
口コミ投稿日：2022年02月17日
回答者： 男性/ コールセンター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ コミュニケーター
2.9
口コミ投稿日：2019年01月07日
回答者： 女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 現職（回答時）/ 非正社員
口コミ投稿日：2019年01月07日
口コミ投稿日：2018年06月07日
回答者： 男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 退職済み
3.1
口コミ投稿日：2015年08月01日
口コミ投稿日：2015年08月01日
回答者： 男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務 他）/ 現職（回答時）/ 非正社員
1.7
口コミ投稿日：2015年08月01日
回答者： 男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 退職済み/ 非正社員
2.4
口コミ投稿日：2015年08月01日
回答者： 女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務 他）/ 退職済み/ 非正社員
3.5
口コミ投稿日：2018年12月11日
回答者： 男性/ その他（公務員、団体職員 他）/ 退職済み/ 非正社員
口コミ投稿日：2018年12月11日
口コミ投稿日：2015年08月01日
口コミ投稿日：2015年08月01日
回答者： 男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 現職（回答時）/ 非正社員
2.3
口コミ投稿日：2015年08月01日
回答者： 男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 現職（回答時）/ 非正社員
2.3
同じ業界の企業の口コミ
3.0
東京都港区赤坂２丁目５－７ＮＩＫＫＥＮＡｋａｓａｋａＢｕｉｌｄｉｎｇ ５Ｆ
IT・通信・情報通信
回答者： 女性/ 経理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 管理グループ/ リーダー
事業の強み:ランニング収入があるためとても安定しています。安定した収入が...
続きを見る
3.7
東京都港区海岸一丁目7番1号
IT・通信・情報通信
3.8
東京都港区海岸１丁目７－１東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
IT・通信・情報通信
3.7
大阪府大阪市中央区南船場3丁目11-18郵政福祉心斎橋ビル10階
IT・通信・情報通信
回答者： 男性/ 営業/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員
事業の強み:ガンガン新しい事をすること！ ベンチャーっぽくていいと思いま...
続きを見る
3.4
東京都新宿区新宿３丁目２５番１号
IT・通信・情報通信
2.7
大阪府大阪市中央区南本町２丁目４－６日宝本町ビル
IT・通信・情報通信
3.8
東京都渋谷区道玄坂１丁目１２－１渋谷マークシティウエスト ２３Ｆ
IT・通信・情報通信
3.4
東京都品川区大崎１丁目１１－１ゲートシティ大崎ウエストタワー
IT・通信・情報通信
回答者： 女性/ クリエイティブ系（WEB・ゲーム制作、プランナー 他）/ 現職（回答時）/ 非正社員
雇用の安定性:【新卒入社社員の活躍】管理職の教育です。中堅の社員がどんどん...
続きを見る
3.2
東京都江東区豊洲33-3豊洲センタービル11階
IT・通信・情報通信
回答者： 女性/ 人事サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員
事業の強み:NTTデータグループという点事業の弱み:NTTデータグループ...
続きを見る
3.0
大阪府大阪市都島区東野田町４−１５−８２
IT・通信・情報通信
回答者： 女性/ テレマーケティング、オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員
事業の強み:大きな会社なので、お客様からの厚い信頼を得ていると感じること...
続きを見る
キヤノンカスタマーサポート株式会社のカテゴリ別口コミ（167件）
キヤノンカスタマーサポート株式会社の回答者別口コミ（44人）
- カスタマーサポート 契約社員/ 在籍3年未満/ 現職/ 中途/ 女性
2023年時点の情報
4.2
最新の回答：2023年02月09日
- オペレーター 契約社員/ 在籍6～10年/ 退職済み/ 中途/ 女性
2022年時点の情報
4.3
最新の回答：2023年08月21日
- カスタマーサポート 契約社員/ 在籍3年未満/ 現職/ 新卒/ 女性
2022年時点の情報
最新の回答：2022年12月26日
- オペレーター 派遣社員/ 在籍3年未満/ 現職/ 新卒/ 女性
2022年時点の情報
2.4
最新の回答：2022年12月14日
- ユーザーサポート 正社員/ 在籍11～15年/ 現職/ 中途/ 男性
2022年時点の情報
4.8
最新の回答：2022年12月08日
ライトハウス（旧：カイシャの評判）は、就職・転職を希望するすべてのみなさまにご活用いただける、日本最大級の口コミ・評判プラットフォーム。
2011年から会社に関する正確かつ質の高い情報を収集し、毎日更新。エン独自サーベイによる企業研究や、企業データの比較、女性評価の可視化など、企業をあらゆる角度から知ることが出来ます。
2011年から会社に関する正確かつ質の高い情報を収集し、毎日更新。エン独自サーベイによる企業研究や、企業データの比較、女性評価の可視化など、企業をあらゆる角度から知ることが出来ます。
キヤノンカスタマーサポート株式会社の評判・口コミ 事業展望・強み・弱み
回答者： 女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員
キヤノングループであることが大きな強みだと思います。
グループ内では一番大きなコールセンター運営に携わっている会社ですので、今後も事業拡大に応じて業務の幅は広がると思います。
キヤノン製品のあらゆる製品知識とサポート力を持ち合わせている点も強みです。
事業の弱み：
市場のニーズにより、既存領域の製品売上減少に伴う業務への影響はあると思われます。
しかしながら、新規事業拡大等で新たな分野でのサポート業務に繋がるチャンスにもなると思います。キヤノン製品やサービスの変化に応じたコールセンター運営の変革が求められています。
事業展望：
IT化が進む中で、今後のお客様サポートの在り方も大きく変化していくはずです。
新たなサポートチャネルの導入や、新規業務開拓のほか、製品作りに自分たちの声を反映させながら今まで以上に市場のニーズにお応えするサポート業務に携わっていけることに期待しています。