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株式会社JR西日本交通サービスの事業展望・強み・弱みの口コミページです。株式会社JR西日本交通サービスで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを287件掲載中。ライトハウスは、株式会社JR西日本交通サービスへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ その他、運輸・配送、軽作業系/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2023年04月25日

事業の強み:
JRからの委託業務が主なので現状安定性はある。

事業の弱み:
本体の方針で窓口閉鎖、遠隔化を急速に進めており、お客様に不便を強いている状況は否めない。

事業展望:
鉄道そのものが完全になくなるとは考えにくいが、駅係員としての仕事は減少傾向となるだろう。遠隔化についていけない社員やお客様が置いてきぼりにされる可能性は否めない。

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回答者：女性/ 駅員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 駅/ スタッフ

3.8

口コミ投稿日：2023年08月24日

事業の強み:遠隔コールセンターが増えているので事業はこれから拡大していくのではな

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回答者：男性/ 鉄道/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 現場スタッフ

4.9

口コミ投稿日：2024年01月18日

事業の強み:年々、管轄エリアを広げ受託する箇所も増えてきている。これが増えていけ

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回答者：男性/ 駅員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年04月26日

事業の強み:まず潰れることはないと思います事業の弱み:駅員の仕事がなくなって機械

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回答者：男性/ 営業係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2022年08月23日

事業の強み:JR西日本本体がしっかりしてるので倒産することなし事業の弱み:最低賃

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回答者：男性/ スタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2021年07月07日

事業の強み:お客様の感謝を直で感じることができる職種だと思う。事業の弱み:簡単な

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回答者：女性/ スタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ スタッフ

4.8

口コミ投稿日：2021年02月09日

事業の強み:お客様により素敵なサービスを届けようという向上心はすごいと思います。

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回答者：男性/ その他運輸サービス、配送、倉庫系/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2024年02月15日

事業の強み:下請けにはない事業の弱み:グループ会社なので、弱みしかない事業展望:

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回答者：男性/ 駅係員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 駅営業/ スタッフ

3.0

口コミ投稿日：2024年03月07日

事業の強み:インフラなので安定はしているし潰れることはないと思う。お客様から直接

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回答者：男性/ コーチ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年09月06日

事業の強み:駅業務を中心に仕事をすることになるのでＪＲ西日本の駅業務には詳しくな

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回答者：男性/ 駅係員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年09月07日

事業の強み:JR西日本からの業務委託なので、仕事がなくなることは

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回答者：男性/ コーチ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年04月04日

事業の弱み:所詮JR西日本のグループ会社。何をするにもJR西日本のお伺いを立てる

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回答者：女性/ スタッフ/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 駅業務/ スタッフ

4.5

口コミ投稿日：2023年12月07日

事業の強み:駅員としての業務ができ楽しい体験だと思えることが

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回答者：男性/ スタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年08月27日

事業の強み:日本において鉄道事業の従事者はエッセンシャルワーカーに位置付けられる

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2019年06月14日

雇用の安定性：【中途入社社員の活躍】JR西日本から出向でくるひとが多く、上の方の

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2019年06月14日

雇用の安定性：【新卒入社社員の活躍】給料が安い、JR西日本本体では、課長や係長が

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2019年06月27日

仕事内容：【仕事の進め方】作業ダイヤと言うものが各駅に定められていて、どの時間に

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2019年06月14日

雇用の安定性：【中途入社社員の活躍】可もなく不可もない人が成長し活躍しているよう

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2019年06月21日

社長の手腕：酒井社長は、一人一人の社員の名前と顔を覚えており、時々配属駅に顔を出

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月11日

仕事内容：長時間働けばそれなりに休みが貰える。立ち仕事ばかりだが、それなりに休み

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月11日

仕事内容：自分のしたいことをさせて貰えない仕事の出来が悪いと文句を言われ続ける立

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月16日

仕事内容：ミスなく1日を終えることが通常運転ですので、プレッシャーはあります。ま

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月16日

仕事内容：毎日同じことの繰り返しです。どの時間に何をするかは全て作業ダイヤで、決

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2016年03月31日

事業での社会貢献：駅や案内所、バスのチケットカウンターなど、さまざまな場所でお客

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年06月24日

仕事内容：駅員ということもあり、クレーマーの対応がわずらわしい。一人勤務のところ

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回答者：女性/ 接客係/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2023年08月31日

事業の強み:JR西日本という大きな会社のグループに属するので、そこそこのポジショ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年06月24日

新規事業への取り組み：新規事業を自ら考えて儲けようとはしていない。というのもJR

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年06月24日

仕事内容：ノルマがない。売り上げが悪いからといって怒られることもなく、給料がへる

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年06月24日

新規事業への取り組み：新規事業については、保育事業や遠隔センター、などをやってい

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.2

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：ＪＲのグループ会社ではありますが、中には出向という形でまずＪＲ西

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.4

口コミ投稿日：2015年08月01日

雇用の安定性：給与が低いため離職率は高い。ただ契約社員と言えどめったなことではク

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

事業での社会貢献：【誰に対して役に立っている仕事か】1番はお客様です。お客様がい

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会社名	株式会社JR西日本交通サービス
業界	生活インフラ・交通（その他生活インフラ・交通）
URL	https://jk-nishiko.jp
所在地	兵庫県尼崎市潮江１丁目１－６０ＪＲ尼崎駅西ＮＫビル　５Ｆ

従業員数	773名
設立年	1979年
資本金	50百万円
代表者	酒井俊臣
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

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