SCSKサービスウェア株式会社の転職・求人・採用情報

製品の注文に関する事務のお仕事です。
お問い合わせはすべてメールで対応するので、電話対応はありません。

【主な業務内容】
・在庫や納品日、価格に関するメールへの返信
・専用システムへ注文書の内容を登録
・進捗管理および対応の催促メール送信

わからないことがあれば、管理者や先輩がサポートするので、安心して働けます◎

■お仕事に慣れたら在宅勤務も可能■
働き方の多様化をすすめるための取組みとして、週1～2日『在宅勤務』の導入を行っています。
まずは基礎的な内容を教わってから、お仕事に慣れるまで少しづつステップアップ。
パソコン等も当社より貸出します。

変更の範囲：会社の定める業務内容

パソコンでメールの利用経験がある方

＜歓迎＞
・事務経験
・Ｅｘｃｅｌの基本的な操作ができる（表作成、オートＳＵＭ等）

時給：1050円　～　1100円

松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル

★　こんな方にオススメ　★
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・未経験歓迎！研修があるので
　安心してスタートできます
・コールセンター
　経験者歓迎（未経験もOK）
・接客・事務・受付などの
　経験が活かせます
・長期で安定して働きたい方
・フリーター・
　ブランクありの方もOK
・主婦・主夫歓迎！
　家庭と両立しやすいシフト制

シャッターに関する
お問い合わせ窓口のお仕事です。
「シャッターが閉まらない」
「リモコンをなくした」など
困っているお客様の
声に寄り添うサポート業務です。

■お仕事内容■
・シャッターの修理受付
・シャッターのお問合せ対応
・修理依頼
・担当者への引継　など
（受信/発信/専用システムへの入力）

■お問合せ例■
・シャッターが
　閉まらないので修理にきてほしい
・リモコンを紛失したので、
　同じ機種を取り寄せたい
・台風前の対策について相談したい
・停電時のシャッターの
　手動操作方法を教えてほしい

■1日の受電目安■
1時間あたり2～3件です
※受電がメインとなります。

■入社日応相談/即日可

◎基本的なパソコン操作
（マウス、キーボード操作、簡単な日本語入力、検索など）
◎土日どちらか出勤できる方

時給：1400円　～　1400円

札幌市中央区北２条西１丁目1　マルイト札幌ビル10階

■主な業務内容
(1)【受発信対応】
クライアントの製品を取り扱う
販売店や関連会社からの問合せ対応です。
商品の見積や発注に使用する
業務用システムの操作方法などを
サポートしていただきます。

問合せは取引先や関係者のみなので、
クレーム対応はほぼなし！
1日の対応件数は
約15件程度と少なめなので、
じっくり丁寧に対応できます。

・ 電話対応がメイン（約9割）
・メール対応は少なめ（約1割）

お問合せ例）
・システムログインの
　パスワードを忘れてしまった…
・システムログインすると
　エラーがでる、作業ができない…
・ソフトを使用している端末を
　変えたので、ソフトを再導入したい…

(2)【受付のみ対応】
用件と連絡先を伺い、
システムに内容を入力し
担当者へ引き継ぐだけの
シンプル業務です。
※電話対応はありますが、
　折返し案内のみで安心！

★小人数制チームなので
　スタッフの手厚い
　サポートを受けられます！

※(1)のみ業務取得後、
　在宅勤務可能となります。
　（(2)は在宅不可）
※最低1年間はオフィスへ
　出社して業務習得する
　必要があります。
　業務習得状況により
　在宅開始時期は異なります。
※在宅移行後も、
　出勤していただく場合があります。

■必須条件■
・PC操作に苦手意識がない方
・電話対応に苦手意識がない方
・安定して長期的な勤務が可能な方

■歓迎条件■
・コールセンター経験がある方
・接客経験がある方
・PC操作が好きな方、得意な方

時給：1200円　～　1300円

札幌市中央区南1条西3丁目8-20　メットライフ札幌プラザ7F・8F