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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年04月07日

成長・キャリア開発:
英会話研修や基本的なビジネス研修なども用意されているが、日々の業務に加えそこに割ける時間は確保が難しい。

働きがい:
お客様から感謝のお言葉をいただいたときや笑顔で帰られたときに働きがいを感じる。

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回答者：女性/ 料飲/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年08月19日

成長・キャリア開発:研修は各種そろっていました。英語やサービス研修、マナー研修な

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.7

口コミ投稿日：2022年05月11日

成長・キャリア開発:ほぼ全ての部署を経験したが、それぞれ違った力が身に付くので、

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回答者：女性/ 専門職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年05月24日

成長・キャリア開発:オンライン講座や定期的なレッスンがある働きがい:お客様に喜ん

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回答者：女性/ 宿泊部/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ フロント

3.1

口コミ投稿日：2023年02月24日

成長・キャリア開発:オンライン研修で、サービス業に関することを多く学べます。（半

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回答者：女性/ 調理/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 東武ホテルレバント東京/ 係

2.4

口コミ投稿日：2024年03月04日

成長・キャリア開発:専門資格を取ると手当てが出る。新入社員含め三年目まではフォロ

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回答者：女性/ 料飲/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2024年02月17日

働きがい：接客業の為、お客様との会話の中で感謝や再度来店など嬉しい事やお客様から

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回答者：回答なし/ サービス/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2023年03月07日

働きがい:人と関わることが好きな人にはお客様とのコミュニケーションの中で得るもの

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回答者：女性/ 宿泊部/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年08月28日

成長・キャリア開発:新入社員はきっちり研修があるが中途採用者にはない。語学などの

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回答者：女性/ 正社員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年12月02日

成長・キャリア開発:英語を使うことが多いので、外国語を利用したい方にはおすすめで

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回答者：女性/ サービス/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年11月15日

成長・キャリア開発:資格取得の機会は多く設けられていたと思いますが、ものによって

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回答者：女性/ 料飲豚/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2021年11月24日

働きがい:お客様のありがとうや反則サイトを通してお客様の満足した様子がうかがえた

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回答者：女性/ 調理部/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2022年11月25日

成長・キャリア開発:入社3年目までは研修などが多く開催されていた。研修を重ねるた

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回答者：男性/ 宿泊部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ 宿泊部/ 主任

1.4

口コミ投稿日：2021年09月08日

成長・キャリア開発:基本的には年功序列の為、ベンチャー企業のようなキャリアアップ

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回答者：女性/ ウェディングプランナー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2020年10月16日

成長・キャリア開発:事務所を一歩出ればお客様の目につく仕事なので、常に見られてい

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回答者：女性/ ホールスタッフ/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年05月16日

成長・キャリア開発:入社後は現場でのOJTがありました。働きがい:直接、お客さま

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回答者：男性/ 料飲部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2020年11月19日

成長・キャリア開発:若手ながら本社部門や新規ホテルに抜擢されている方も多く、チャ

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回答者：男性/ 支配人/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 販売促進/ 支配人

3.5

口コミ投稿日：2020年08月12日

成長・キャリア開発:社内研修や、東武鉄道のキャリアアップ研修などにも、会社負担で

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回答者：女性/ 料飲部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 料飲部/ 係

2.3

口コミ投稿日：2020年08月16日

働きがい:お客様の感謝の声が直に届きやすい仕事なので、やりがいを感じられることが

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月08日

教育・研修：色々な研修があるが、正直使う機会が滅多になくないので身になってない研

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月08日

教育・研修：入社時に、一週間ほどマナーなどの研修がある。その後も一年に一回ほど研

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

働きがい：お客様からお褒めの言葉をいただいたり、お客様の喜んでる顔を見ることが私

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年03月16日

働きがい：現場は常に最善の選択をしなければいけない。お客様にとって、スタッフにと

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

教育・研修：入社時に宿泊を伴う研修があり、1年次、2年次研修など、それぞれのステ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

教育・研修：本社が実施していた集団研修は充実していたと思いますが、それぞれのホテ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2018年07月20日

働きがい：【目標の決め方】在職時は特に年間目標の設定を会社から提出を求められたり

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2018年07月20日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】長年、ホテル運営をしている

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【不満点、要改善点について】労働基準法に加入して無い為、会社自体が好き

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回答者：女性/ 接客/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

3.0

口コミ投稿日：2022年09月13日

成長・キャリア開発:接客業で学べる事は大変多くあると思います。お客様目線であるこ

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回答者：男性/ 宿泊部/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 宿泊部フロント/ 主任

1.5

口コミ投稿日：2023年03月25日

成長・キャリア開発:新入社員は研修が多いが、中途採用者にはない。働きがい:年功序

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回答者：女性/ ブライダル/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ その他

3.0

口コミ投稿日：2024年02月28日

成長・キャリア開発:東武鉄道という親会社がいることで色々なことにチャレンジできる

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：朝食会場のスタッフは、お客様を座席に誘導したり、バイキングの料理が少

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：リゾート感覚のホテルですので、宴会場である大広間も作りが都会のホテルと

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会社名	株式会社東武ホテルマネジメント
業界	旅行・レジャー（宿泊）
URL	http://www.tobuhotel.co.jp/
所在地	東京都墨田区錦糸1-2-1　アルカセントラルビル4階

従業員数	669名
設立年	1990年
資本金	50百万円
代表者	小檜山隆
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		リゾートトラスト株式会社 3.3 口コミ(2228件)
2		藤田観光株式会社 3.2 口コミ(962件)
3		株式会社帝国ホテル 3.2 口コミ(903件)
4		株式会社共立メンテナンス 3.1 口コミ(1413件)
5		株式会社ロイヤルホテル 3.1 口コミ(581件)

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(3.1)	日本ホテル株式会社口コミ(594件) 平均年収（正社員） 341 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / 宿泊 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / フロント / なし働きがい:人数が少なく忙しいので一人一人のお客様に時間をかけづらく、満... (続きを見る)

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