株式会社メディカル・コンシェルジュの転職・求人・採用情報

今年4月より当社委託運営中のコールセンターにおける一般事務業務です。
メディカル・コンシェルジュでの有期契約社員として、保健所内（世田谷区）でご就業していただきます。
将来的に自治体への就職を考えている方にもおすすめです！

【業務内容】書類発送等に関する事務業務
・PCでの書類発行、封入、発送対応事務（1日約70件程度）
・イレギュラー時の入電に関する報告作成（1日3回/10件程度）
・日次報告書作成
・FAQシステムの反映・更新（1日10問程度）
⇒上記事務業務の対応ですので、
　オペレーターとしての受電業務は発生いたしません。

【契約更新に関して】
契約期間は、初回のみ2ヶ月（2週間の試用期間あり）、
その後3ヶ月単位での更新制です。
当社の有期契約社員の募集ですので、ご質問やご確認事項が
ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

■求めるスキル
一般的なPCスキル（Word,Excel）必須

時給：1700円　～　1700円

東京都世田谷区太子堂4-1-1キャロットタワー13F

一般病棟での経理事務でのお仕事です！

【業務内容】
・管理表の入力、表作成
・給与システム反映
・入金確認
・光熱費管理
・住民税管理、書類作成など

※勤務希望日はご相談くださいませ。

・丁寧で正確な作業となりますが、どれも簡単な作業です。
フォローも充実しておりますので、ご安心ください！
・渋谷区でアクセスが良く、周辺には飲食店や商業施設も多数あり！
※渋谷区でアクセスが良く、周辺には飲食店や商業施設も多数あり！

■基本的なPCスキルがあればOK
・簡単なデータ入力
・Word・EXCELの基本操作
・キーボードの操作入力
■コミュニケーションが円滑に取れる方

時給：1550円　～　1550円

東京都世田谷区太子堂4-1-1キャロットタワー13F

横浜市救急相談センター(#7119)のコールセンターにて、現場のサポートを行っていただきます。
コールセンター経験者歓迎ですが、経験は不問です。

2023年4月から弊社で行っている委託業務で、
順次現場引継ぎから関われるので、現場を一緒につくっていただくことができます！
（当社社員のフォローがありますのでご安心ください！）


■業務内容
横浜市救急相談センター(#7119)のコールセンターにてサポートスタッフの募集です。
・スタッフの出勤状況確認
・シフト調整
・受電対応、電話の取次ぎ
・現場と社内での情報の共有
・その他、現場管理業務

※救急相談対応のスタッフは他にいるため、直接医療に関わる業務はございません！
そのため、医療知識がゼロでも務まるお仕事です。※


【応募の流れ】

応募
↓
当社よりエントリーフォーマットお送り
↓
求人エントリー
↓
顔合わせ（面談）※¹
↓　
勤務スタート（採用の場合）

※¹ 履歴書などの書類提出が必要です。

勤務開始日はご相談ください！

■求めるスキル
勤務開始日はご相談ください！
無資格・未経験歓迎！
(1)ＰＣ操作が問題なくできる方
(2)メール・電話での対応が可能な方
(3)チームで協力しながらお仕事のできる方
※スタッフとのやり取りが多いため、コミュニケーション能力が必要なポジションです※

コールセンターでの業務経験がございましたら役立てられます！


■業種・職種未経験の方歓迎
医療人材派遣の事業を行っている会社ですが、医療に関する知識は一切不問です！

時給：1600円　～　

東京都世田谷区太子堂4-1-1キャロットタワー13F

■業務内容
〈オペレーター〉
弊社登録スタッフの欠勤や遅刻などの緊急対応コールセンター業務です！
スタッフからの連絡を受け、クライアントへの報告や、代わりを探し本人に詳細を送っていただくなどのお仕事です。
当社の非常勤のお仕事になります。

★コールセンターでのオペレーター業務
・派遣スタッフからの受電対応
・クライアントへの架電対応
・スタッフ人選
・その他業務

※現場はいつでも相談しやすい環境です♪一人で抱え込むことはありません！
※人と話すのが好きな方はぜひ！！

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■週2～3日以上の勤務が可能な方募集！
■社会保険あり（加入条件満たす場合のみ）
■研修あり（16Hほど）
■昇格あり
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■Point
・無資格OK
・週2日～3日以上勤務可能な方
・未経験でも研修をしっかり行いますのでご安心ください♪
・社会保険あり（加入条件満たす場合のみ）
・昇格あり

■求めるスキル
・コールセンターでの勤務経験あれば尚良し
・人材会社でのコーディネータ経験ある方歓迎

※3ヵ月～勤務可能な方

■医療人材派遣の事業を行っている会社ですが、医療に関する知識は一切不問です！

時給：1600円　～　

東京都世田谷区太子堂4-1-1キャロットタワー13F

医療・介護・ヘルスケア業界に特化した人材サービスを手がける当社。あなたには、新規で立ち上げたコールセンター部門での管理業務をお任せします。

＜コールセンターについて＞
医療現場や介護現場に派遣されているスタッフの連絡窓口および、顧客への連絡や報告を行なうコールセンターです。今回配属となるのは、派遣スタッフからの問合せに対応する部門。緊急時対応から相談まで幅広く対応いたします。都内を中心に、全国のスタッフや顧客とやりとりします。

【具体的な問合せ内容】
・オペレータースタッフの管理業務
・マニュアル作成
・シフト調整

◎裁量を持って取り組めます！
立ち上げたばかりの新しい組織となります。派遣スタッフからの問合せ対応をしているオペレーターの方の管理や、イレギュラーな問合せの対応方法の検討、Q＆Aのマニュアルを作成、他拠点の営業社員と共に運用ルール作りなど、主体的に仕組みづくりをすることが可能。また、こうした経験を積むことで、将来、新規事業の立ち上げなどに関わることもできます！


下記はオペレータースタッフの業務内容です。

■勤怠連絡や問合せ受付（受電）
電車の遅延連絡や、病欠連絡など、スタッフからの連絡を受けます。その他、勤怠に関する質問なども受付ています。

■顧客への連絡（架電）
スタッフが病欠などにより出勤できない場合、就業先へ連絡を入れます。場合によっては、代替スタッフを探して手配するなども行ないます。

■システムへの入力作業
勤怠状況やスタッフの情報などを自社システムへ入力。スタッフの稼働状況などを把握できるよう、まとめておきます。

【勤務体制】
オペレータースタッフは下記の時間配置で対応しています。
・早番：6時～10時／4人体制
・中番：9時～18時／4～5人体制
・遅番：18時～23時／2人体制

＜職種・業界未経験、第二新卒歓迎！＞ブランク不問
■専門卒以上

◎必須ではありませんが、接客や販売などの経験をお持ちの方は、活かしていただけます！

年俸：326万円　～　500万円

東京都渋谷区恵比寿南1-5-5JR恵比寿ビル11階