口コミ投稿日:2017年10月06日
入社理由・入社後の印象:現場の人と上司...続きを見る(全112文字)
入社理由・入社後の印象:現場の人と上司の感覚が違う。面談が少ないという声をずっと聞く。トラブルがあった際も守ってくれないこともある。人こそかけがえのない財産とうたってるので、是非そういう気持ちで職場で働く人達を育てて欲しい。
口コミ投稿日:2017年10月06日
回答者: 女性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 現職(回答時)/ 正社員
口コミ投稿日:2017年10月06日
入社理由・入社後の印象:福利厚生がしっ...続きを見る(全98文字)
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入社理由・入社後の印象:福利厚生がしっかりとしているとのことで選んだ。確かに有給休暇は毎年20日支給され、翌年に支給された際40日までは手持ちOK。それ以上貯金はできないので使わなければならない。
口コミ投稿日:2022年03月30日
回答者: 女性/ 派遣/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員
2.3
入社時の期待と入社後のギャップ:もう少...続きを見る(全32文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
もう少し風通しが良いかと思った。
もう少し風通しが良いかと思った。
口コミ投稿日:2023年09月26日
回答者: 女性/ 請負コールセンター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員/ カスタマーソリューション/ SV
4.3
入社理由:当時は早く次の仕事を見つける...続きを見る(全145文字)
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入社理由:
当時は早く次の仕事を見つけること、通勤時間の短さのみでしたが、契約社員へと変わった理由は ここなら成長できると感じたから。頑張りを評価してくれる上司への感謝
入社前に認識しておくべき事:
繁忙期が忙しすぎる。契約社員であっても独自の形態のランク分けがあり、キャリアや給与アップが難しい
当時は早く次の仕事を見つけること、通勤時間の短さのみでしたが、契約社員へと変わった理由は ここなら成長できると感じたから。頑張りを評価してくれる上司への感謝
入社前に認識しておくべき事:
繁忙期が忙しすぎる。契約社員であっても独自の形態のランク分けがあり、キャリアや給与アップが難しい
口コミ投稿日:2021年11月27日
回答者: 男性/ バックオフィス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員
2.4
入社時の期待と入社後のギャップ:正社員...続きを見る(全168文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
正社員登用制度があると知り、入社を決めたが、評価基準が曖昧かつ、不明瞭であり、いつどういったタイミングで正社員登用の機会が得られるのかが不明である。評価面談があるが、こじつけのような薄っぺらい評価であり、頑張っても頑張らなくても変わらないと感じた。頑張っても評価が変わらない為、頑張る意義を感じられない。
正社員登用制度があると知り、入社を決めたが、評価基準が曖昧かつ、不明瞭であり、いつどういったタイミングで正社員登用の機会が得られるのかが不明である。評価面談があるが、こじつけのような薄っぺらい評価であり、頑張っても頑張らなくても変わらないと感じた。頑張っても評価が変わらない為、頑張る意義を感じられない。
口コミ投稿日:2021年09月26日
回答者: 男性/ コールセンター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ コールセンター/ 無し
2.2
入社時の期待と入社後のギャップ:社内に...続きを見る(全43文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
社内に保守的な、中間管理職がいるため、仕事がしにくい。
社内に保守的な、中間管理職がいるため、仕事がしにくい。
口コミ投稿日:2025年05月19日
回答者: 女性/ WEB制作/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 派遣社員
3.8
入社時の期待と入社後のギャップ:もっと...続きを見る(全183文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
もっとwebに関する業務があるかなと思いきや無かったこと、またMacPCが無かったことに驚いたこともありました。
思ったよりも毎年同じ時期に必ずある業務が続く事もありました。
稀にいつ作ったかわからないページなどもあり、リニューアルをしなさすぎる事に驚いた事もありました。
今でこそAIが発達してきたので変わってて欲しいなと思うばかりです。
もっとwebに関する業務があるかなと思いきや無かったこと、またMacPCが無かったことに驚いたこともありました。
思ったよりも毎年同じ時期に必ずある業務が続く事もありました。
稀にいつ作ったかわからないページなどもあり、リニューアルをしなさすぎる事に驚いた事もありました。
今でこそAIが発達してきたので変わってて欲しいなと思うばかりです。
口コミ投稿日:2019年03月13日
回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員
口コミ投稿日:2019年03月13日
入社理由・入社後の印象:【入社理由】事...続きを見る(全82文字)
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入社理由・入社後の印象:【入社理由】事務を経験してみたかった。【入社後のギャップ】思い描いていた事務とは違っていたが、事務の種類にもいくつかあるという事が分かった。
口コミ投稿日:2023年11月21日
回答者: 女性/ 116センタで固定電話やフレッツ光関連の変更、解約、移転等受付のオペレータぎょうむ/ 退職済み(2018年)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 契約社員/ 116部門/ なし
3.2
入社時の期待と入社後のギャップ:商品キ...続きを見る(全158文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
商品キャンペーンなど変更が多くあり、きちんと把握して情報をブラッシュアップしなければ、結局はお客様に迷惑がかかることになる。ここは思った以上に多くあり残業での研修も多数。また、あまりにもインセンティブ制度がコロコロ変わり、改悪に変わっていったため収入が安定しなかったのは想定外だった。
商品キャンペーンなど変更が多くあり、きちんと把握して情報をブラッシュアップしなければ、結局はお客様に迷惑がかかることになる。ここは思った以上に多くあり残業での研修も多数。また、あまりにもインセンティブ制度がコロコロ変わり、改悪に変わっていったため収入が安定しなかったのは想定外だった。
口コミ投稿日:2018年12月11日
回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員
口コミ投稿日:2018年12月11日
入社理由・入社後の印象:【入社理由】あ...続きを見る(全104文字)
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入社理由・入社後の印象:【入社理由】ある程度タイピングができれば良いというデータ入力のような仕事だと聞いたから。【入社後のギャップ】タイピングよりは、思っていたより覚える事も多くて頭を使う仕事だと思いました。
口コミ投稿日:2018年10月18日
回答者: 女性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員
口コミ投稿日:2018年10月18日
入社理由・入社後の印象:【入社理由】時...続きを見る(全79文字)
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入社理由・入社後の印象:【入社理由】時間の融通がきく主婦のパートに最適【入社後のギャップ】有給休暇は取りやすいが、パートではなく、フルタイムでがっつり働く事に
口コミ投稿日:2022年02月16日
回答者: 男性/ 営業/ 退職済み(2016年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 契約社員
2.4
入社時の期待と入社後のギャップ:社員と...続きを見る(全91文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
社員と契約社員の溝もあったり、入社後に契約社員の将来性がみえないので、一時的な場所を判断するのも早く、コミュニケーションをとろうと思うことがなくなる。
社員と契約社員の溝もあったり、入社後に契約社員の将来性がみえないので、一時的な場所を判断するのも早く、コミュニケーションをとろうと思うことがなくなる。
口コミ投稿日:2021年09月29日
回答者: 女性/ SV/ 退職済み(2014年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員
2.4
入社時の期待と入社後のギャップ:最終面...続きを見る(全188文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
最終面接で業務内容は他部署への取次作業をするオペレーターの管理、研修対応等で専門知識は不要と言われた。
職種未経験のため、専門知識は一切無くてもそれまでの接遇経験を活かしてくれれば良いとのことだった
が問い合わせ内容は概ね答えるように、当該部署の負担を減らすようにという方針に変えられた。
他部署で生じたクレームの対応まで押しつけられたこともあった。
最終面接で業務内容は他部署への取次作業をするオペレーターの管理、研修対応等で専門知識は不要と言われた。
職種未経験のため、専門知識は一切無くてもそれまでの接遇経験を活かしてくれれば良いとのことだった
が問い合わせ内容は概ね答えるように、当該部署の負担を減らすようにという方針に変えられた。
他部署で生じたクレームの対応まで押しつけられたこともあった。
口コミ投稿日:2023年04月20日
回答者: 女性/ SV/ 退職済み(2014年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員
2.4
入社時の期待と入社後のギャップ:企画部...続きを見る(全101文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
企画部門への配属と聞いていたが実施はコールセンタの運営、管理がほとんどだった。
雇用形態は契約社員から正社員登用ありとのことだったが実際は所属長推薦が得られた人のみでした。
企画部門への配属と聞いていたが実施はコールセンタの運営、管理がほとんどだった。
雇用形態は契約社員から正社員登用ありとのことだったが実際は所属長推薦が得られた人のみでした。
口コミ投稿日:2026年09月10日
回答者: 女性/ 40代/ パソコンインストラクター/ 退職済み(2014年)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 派遣社員
1.0
入社時の期待と入社後のギャップ:研修制...続きを見る(全37文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
研修制度がないため自己学習に時間がかかった
研修制度がないため自己学習に時間がかかった
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東京都品川区
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回答者: 回答なし/ オペレーター/ 退職済み(2019年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:電話が繋がるのを待っているお客様が思ったより多く、ひたすら電...
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回答者: 男性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 現職(回答時)/ 正社員
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千葉県千葉市花見川区幕張町4丁目544番4
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福岡県福岡市中央区天神2丁目4-38NTT-KFビル9階
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回答者: 女性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:入社前に聞いていた内容と大きな違いはなく、実務を通じて少しづ...
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株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクトのカテゴリ別口コミ(1084件)
エン カイシャの評判(旧:ライトハウス)は、就職・転職を希望するすべてのみなさまにご活用いただける、日本最大級の口コミ・評判プラットフォーム。
2011年から会社に関する正確かつ質の高い情報を収集し、毎日更新。エン独自サーベイによる企業研究や、企業データの比較、女性評価の可視化など、企業をあらゆる角度から知ることが出来ます。
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株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクトの評判・口コミ 入社前とのギャップ
回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員