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ヤマトコンタクトサービス株式会社の口コミ・評判

東京都豊島区南大塚3丁目33-1JR大塚南口ビル 8F
評判スコア61 詳細
95
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ヤマトコンタクトサービスの口コミ・評判をご紹介!ヤマトコンタクトサービスで働く社員や元社員から、ヤマトコンタクトサービスの評判に関する正確かつ質の高い情報を収集し、毎日更新。転職・就職活動に役立つ情報でサポートします!

社員・元社員からの口コミ

良い点の回答21人
気になる点の回答12人
良い点
仕事のやりがい

ややこしい問い合わせに素早く対応できた時にはやりがいを感じる。怒って電話をかけてきたお客様に、最後に… もっと見る

2014年頃
20代 / 女性 / 元社員(非正社員) / 販売・サービス系
参考になった!0
気になる点
仕事のやりがい

通常の集荷受付や再配達の受付だけでなく、クレームを受ける仕事でもあるためストレスが溜まりやすい。また… もっと見る

2014年頃
20代 / 女性 / 元社員(非正社員) / 販売・サービス系
参考になった!0
評判スコアの詳細8人の社員・元社員の回答より
評判スコアとは?
職場の
人間関係
承認・賞賛
する社風
仕事を通じた
達成感
仕事を通じた
成長感
責任・権限
のある仕事
本業での
社会貢献
の実感
給与・年収の企業分析・研究レポートヤマトコンタクトサービス株式会社
回答者の平均年収
504万円
平均年齢:44.0歳
13人の社員・元社員の回答より
回答者の納得度
44
※ 回答者の平均年収になるため、実際の平均年収とは異なります。
気になる点
2016年頃
ヤマトコンタクトサービス株式会社の年収・給与水準
40代 / 女性 / 現社員(非正社員) / 企画・事務・管理系
事務パートで時給を考えると、他社と比べてまあまあだと思いますが、やはり正社員との格差を感じます。
パートでもフルタイム働けば暮らしていける収入があればと思います。
ただ今はどこの会社でもそうだと思うので、社会全体で非正規労働者の賃金をあげてほしいと願っています。
参考になった!0
勤務時間、休日休暇の企業分析・研究レポートヤマトコンタクトサービス株式会社
回答者の平均勤務時間
9-10時間
13人の社員・元社員の回答より
回答者の納得度
57
※ 回答者の平均勤務時間になるため、実際の平均勤務時間とは異なります。
気になる点
2014年頃
ヤマトコンタクトサービス株式会社の休日休暇
20代 / 女性 / 元社員(非正社員) / 販売・サービス系
基本的にはシフト通り。風邪を引いたりしても電話すれば休むことができる。長く働いているパートさんなどは、子供の急な熱などで休む際に有休が適応されている。アルバイトにも有休が与えられているが、パートさんと違って有休を使いますか?というようなことも言われず、有休を使いづらい雰囲気がある。※有休については、付与するとは言われるが具体的にどう使えるのかなどの説明は全く無い。
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福利厚生の企業分析・研究レポートヤマトコンタクトサービス株式会社
福利厚生全般の納得度
62
8人の社員・元社員の回答より
良い点
2014年頃
ヤマトコンタクトサービス株式会社の福利厚生
20代 / 女性 / 元社員(非正社員) / 販売・サービス系
たまにコールセンタースタッフの休憩室にハンドマッサージをしてくれる人がきて、休憩中や勤務後にサービスを受けることができる。料金はかかるが数百円で施術が受けられる。パートの女性が多いため喜ばれていた印象がある。
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社内制度の企業分析・研究レポートヤマトコンタクトサービス株式会社
教育・研修制度
60
8人の社員・元社員の回答より
気になる点
2014年頃
ヤマトコンタクトサービス株式会社の教育・研修
20代 / 女性 / 元社員(非正社員) / 販売・サービス系
ほとんどがアルバイト、パートで構成される職場のため、年齢層が幅広い。パソコンが不可欠な仕事のため、若い学生にとっては簡単な作業でも中年~年配のスタッフにとっては難しい作業もあり、できない人に合わせて研修が進むため、研修の進みが遅いと感じる。
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仕事・キャリアの企業分析・研究レポートヤマトコンタクトサービス株式会社
自分のやり方で仕事が進められるか、進め方にルールがあるか
どちらとも
いえない
7人の社員・元社員の回答より
自分のやり方で
進められる
仕事の進め方に
ルールがある
良い点
2014年頃
ヤマトコンタクトサービス株式会社の仕事を通じた成長
20代 / 女性 / 元社員(非正社員) / 販売・サービス系
正しい敬語を使った電話対応が身についた。また、怒っている人のなだめ方、自分にストレスが溜まらないようにする考え方なども身についたと思う。基本的に怒られたり苦情を受け付けたりする仕事なので、メンタルが強くなったと思う。
参考になった!0
職場の雰囲気の企業分析・研究レポートヤマトコンタクトサービス株式会社
挑戦的な社風か、堅実な社風か
どちらとも
いえない
7人の社員・元社員の回答より
挑戦的な社風
堅実な社風

新着クチコミ

良い点
残業(勤務時間)
基本的にはシフト通り。かかってくる電話が多すぎて残業してほしいと言われることもあるが、職場に子持ちの…もっと見る
2014年頃
20代 / 女性 / 元社員(非正社員) / 販売・サービス系
参考になった!0
良い点
教育・研修
入社後1~2週間ほどかけて研修が行われる。システムの使い方、ヤマト運輸の物流についての知識、資料の探…もっと見る
2014年頃
20代 / 女性 / 元社員(非正社員) / 販売・サービス系
参考になった!0
気になる点
休日休暇
翌月のシフトの希望は月初に提出するが、実際にシフトをもらえるのが月の最終週なので、予定が立てられない…もっと見る
2016年頃
40代 / 女性 / 現社員(非正社員) / 運輸・物流・設備系
参考になった!0
良い点
休日休暇
研修もしっかりしており、OJTが終わっでからも、すごく親切に教えていただける。 オフィスが綺麗で、立地…もっと見る
2016年頃
40代 / 女性 / 現社員(非正社員) / 運輸・物流・設備系
参考になった!0
ヤマトコンタクトサービス株式会社
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