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株式会社かんでんCSフォーラムの入社前とのギャップの口コミページです。株式会社かんでんCSフォーラムで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1140件掲載中。ライトハウスは、株式会社かんでんCSフォーラムへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 電気・ガス事業受付/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年12月13日

入社時の期待と入社後のギャップ：
初めてのコールセンター勤務でしたので「コールセンターの業務って大変かな？現場の管理者は厳しい人が多いのかな？」と入社前は不安に思うこともありました。
入社してみると、初めてのコールセンターでもしっかりとした研修を行ってくださり、研修が終了しても近くの管理者や先輩達が優しく教えてくださるので疑問点や不安に思ったことはすぐに解消できました。
現在はコロナで難しいですが、同期入社の人や年齢が近い人たちとはお昼を一緒に食べたりお菓子を持ち寄ってお話したりできました。
今はコロナ対策でアクリル板を設置し対策をしているのでそういったところは安心です。

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回答者：女性/ その他/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年07月22日

入社理由:知人の紹介。入社前に認識しておくべき事:給与と比較すると、とにかく仕事

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回答者：女性/ その他/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年09月30日

入社理由:転職する際、知人に紹介された。入社前に認識しておくべき事:入社前に、会

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回答者：女性/ カスタマーセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2024年02月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前に聞いていた時給が、条件付きだった。そのこ

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回答者：女性/ 採用/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

口コミ投稿日：2021年08月11日

入社時の期待と入社後のギャップ：幅広い年代の方が活躍されているので、上下関係が厳

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回答者：女性/ その他/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2021年12月29日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時は、すぐに正社員になれるみたいな話でしたが

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2021年04月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時の研修が、私にとっては結構むずかしい内容で

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 法人営業/ SV

3.3

口コミ投稿日：2023年10月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:当初、面接で受けていた仕事と入社してからの配属先

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ オペレーション部/ スーパーバイザー

2.7

口コミ投稿日：2023年03月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:大手企業の安定性はあるが、刺激はすくない。遣り甲

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回答者：男性/ 主任/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年09月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:特に無いが、オペレーターの業務は当然のことながら

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回答者：女性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2020年08月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:コールセンターのスーパーバイザーが、かっこいいと

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2017年09月30日

入社理由・入社後の印象：同じ業務をするなら、正直断然他社をお勧めします。人の定着

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2017年09月30日

入社理由・入社後の印象：かんでんであることそれ以外に特記する事はありません給与も

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年08月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は非常に新しい会社なのでベンチャーなイメー

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2024年03月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:求人に記載されていた業務から推測される業務イメー

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2024年04月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:とにかく非常に忙しい、質問のしにくさなどもあり業

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回答者：女性/ 受電スタッフ/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 派遣社員

3.7

口コミ投稿日：2024年04月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:想定よりも研

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回答者：回答なし/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.4

口コミ投稿日：2024年01月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:契約社員から一般社員、総合職と上がるためには事務

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年06月30日

入社時の期待と入社後のギャップ:思っていた以上にいい会社でした。入社後のギャップ

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回答者：女性/ コールセンター事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2022年03月31日

入社時の期待と入社後のギャップ:人間関係がもっとドライかと思いきや、上司は話しか

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2022年05月16日

入社時の期待と入社後のギャップ:初めは通信業界は堅苦しそうなイメージでした。が、

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回答者：女性/ 営業サポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

1.8

口コミ投稿日：2021年11月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:昇給や入社後のステップアップが入社前に聞いた話と

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ その他

1.5

口コミ投稿日：2024年03月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前とのギャップ:

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年04月16日

入社理由・入社後の印象：【入社時の期待】入社時は、手当てが結構細かく付いていた。

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 心斎橋/ 一般

2.5

口コミ投稿日：2020年11月29日

入社時の期待と入社後のギャップ:職場の不満があったら話は聞いて貰えるが、自ら異動

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年12月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:年中求人募集を見かけていたので、正直かなり離職率

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2021年08月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:しょっちゅう人を募集していたので、もっと殺伐とし

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

2.8

口コミ投稿日：2023年03月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:お客様への話し方について、もっと教育があるかと思

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2021年11月16日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時にはノルマもないとのことでしたが、次第にチ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2024年01月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:それぞれ、個々に対応しているため、あまり干渉され

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2024年02月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:上昇志向のある人は、出世まで長く狭い道のりが待っ

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会社名	株式会社かんでんCSフォーラム
業界	IT・通信（情報通信）
URL	http://www.kcsf.co.jp/
所在地	大阪府大阪市都島区東野田町１丁目５－１４京橋フロントビル

従業員数	2499名
設立年	2003年
資本金	45百万円
代表者	森本章文
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ソフトバンク株式会社 3.7 口コミ(9490件)
2		株式会社NTTドコモ 3.5 口コミ(2768件)
3		日本電信電話株式会社（NTT） 3.5 口コミ(666件)
4		KDDI株式会社 3.4 口コミ(4406件)
5		株式会社光通信 3.4 口コミ(3211件)

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