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WELLCOM株式会社の口コミ一覧ページです。WELLCOM株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを80件掲載中。ライトハウスは、WELLCOM株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：コールセンターの仕事において、必要なスキルとなってくるのが接客スキルと事務スキルの二点を挙げることができます。
接客スキルはコールセンターにおいてとても重要で、お客さんと直接対面する接客に比べても、はるかに難しいスキルといえます。

というのも、相手の顔が見えないことや、製品やサービスといった説明を、実物や説明書などを使わずに声だけでお客さんを納得させる必要があるからです。こうして考えると、コールセンターの仕事がいかに大変かがわかってきます。
そして、毎週のようにオペレーターの求人が掲載されるのも、その仕事の大変さ、離職率の激しさを物語っているといえます。

特に、サービズ業の経験が全くない方がオペレーターになるのは、いくら研修をしたからといっても接客業はそうそう簡単に身につくものではありません。
まして、バイトとなるとなおさらです。

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回答者：男性/ センター管理者/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年04月07日

企業カルチャー・社風:挑戦を良しとし、若手は裁量権を持って、社内外の利害関係者と

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回答者：男性/ センター管理者/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年04月07日

成長・キャリア開発:社内外の関係各所との折衝経験によるコミュニケーション能力、自

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回答者：男性/ センター管理者/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年04月07日

勤務時間・休日休暇:センター勤務の場合、トラブル対応などで、管理者層は休日出勤す

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回答者：男性/ センター管理者/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年04月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	20万円	0万円	80万円

年収	320万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	80万円

給与制度:特徴はありません。評価制度:評価基準が不透明でしたが、実力主義のため、

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2015年08月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：よくは有りません。それが原因で辞めた人間もいます。実際にボーナスなし。

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：いろいろ大変な事はありましたが、勉強になったこともありました。ただし、

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2016年09月22日

働きがい：やる気・仕事との相性されよければ何でも任せてもらえるので、やりがいがと

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回答者：男性/ センター管理者/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年04月07日

福利厚生:賞与・退職金なしオフィス環境

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回答者：男性/ センター管理者/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年04月07日

女性の働きやすさ:女性の多い職場でしたし、昇格にも男女差はありませんでしたので、

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月26日

教育・研修：【周りへの相談のしやすさ】現場以外での上司にはやはり温度感があり目先

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月26日

教育・研修：【周囲からのサポート】比較的相談しやすい状況で業務ができる。他拠点の

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

雇用の安定性：【長く働いていける環境か】長期就業には難しい。いずれは皆結婚し子供

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月26日

教育・研修：【周りへの相談のしやすさ】同じ職位の仲間がいるため比較的相談はしやす

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月26日

社内制度：【社員交流のための制度】全国各拠点で仕事をしているスタッフとは一切の交

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月26日

企業文化・社風・組織体制：【社員同士の交流】中自体も悪くなく社内の風通しもいいの

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月26日

企業文化・社風・組織体制：取り入れられるかは別として、自分の意見を素直に言うこと

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】何事も自分でやらなければな

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【柱となる事業や強み、他社との違い】コールセンター業界で、誰もが

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【社員のモチベーションの高さ】低い。会社に対してのロイヤリティが

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回答者：女性/ カフェ店員/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.3

口コミ投稿日：2021年10月14日

企業カルチャー・社風:店長によってそれぞれ違う。いい人に当たれば、とても明るく楽

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回答者：女性/ カフェ店員/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.3

口コミ投稿日：2021年10月14日

事業の強み:コロナで結構きついと思う。お店もいくつか潰れたし、ECを頑張るしかな

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

3.4

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：研修などが充実しており、月に一度程度派遣先に問題が無いかなど面談に来て

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

3.4

口コミ投稿日：2015年08月01日

社長の手腕：会社概要の関係サイトを見る限り社長は変わっていないので、社員の回転の

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回答者：女性/ カフェ店員/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.3

口コミ投稿日：2021年10月14日

勤務時間・休日休暇:朝番が続くときつい。多様な働き方支援:リモートはできない。立

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.2

口コミ投稿日：2015年11月11日

成長・キャリア開発：仕事で成長があったとしてもそれに対して、特に表立った評価があ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.2

口コミ投稿日：2015年11月11日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：担当部署によって違いはあるとは思うが、契約社員であれば、遅刻や欠勤など

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.2

口コミ投稿日：2015年11月11日

働きがい：担当する業務で違うところはあるとは思うが、やったことに対して適切に評価

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

3.4

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：自分の派遣先では先輩が親切に教えてくれたので未経験でも問題なく仕事に

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

1.8

口コミ投稿日：2015年10月12日

成長性・将来性：将来性はない。人工知能の導入により、人が要らなくなるので、発展す

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

1.8

口コミ投稿日：2015年10月12日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：どのような人事評価制度に成っているのかわからないので、なんとも言い難い

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

1.8

口コミ投稿日：2015年10月12日

福利厚生：普通に社会保険、労災保険は入っているようだ。それ以外は、これといって目

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

1.8

口コミ投稿日：2015年10月12日

勤務時間・休日休暇：普通にシフト制なので、申請すれば、だいたい希望通りに休日はと

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.2

口コミ投稿日：2015年11月11日

教育・研修：新規導入時の研修はあるものの、その後勤務継続するにあたり、業務以外の

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回答者：女性/ カフェ店員/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.3

口コミ投稿日：2021年10月14日

成長・キャリア開発:メンタルが強くなった。働きがい:常連様とのコミュニケーション

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	WELLCOM株式会社
業界	人材・教育（人材サービス）
URL	http://www.wellcom.jp/
所在地	東京都新宿区西新宿６丁目５－１新宿アイランドタワー　６Ｆ

従業員数	30名
設立年	1998年
資本金	55百万円
代表者	村田峰人
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社クイック 3.9 口コミ(561件)
2		株式会社リクルートホールディングス 3.8 口コミ(1965件)
3		株式会社ジェイエイシーリクルートメント 3.7 口コミ(522件)
4		株式会社キャリアデザインセンター 3.5 口コミ(869件)
5		株式会社パソナグループ 3.4 口コミ(695件)

(3.9)	株式会社リクルート口コミ(13993件) 平均年収（正社員） 640 万円残業時間（月間） 40 時間
社員口コミ回答者：女性 / プロダクトマネージャー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員勤務時間・休日休暇:働きたければいくらでも働ける。副業もできるし、社内に新規事業... (続きを見る)

(3.4)	株式会社スタッフサービス口コミ(10955件) 平均年収（正社員） 301 万円残業時間（月間） 16 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員成長・キャリア開発:資格取得などもWEBではあるが用意されてある。自分の勉強次第... (続きを見る)

(3.8)	エン・ジャパン株式会社口コミ(8340件) 平均年収（正社員） 484 万円残業時間（月間） 43 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍11～15年 / 正社員 / 総務部 / 課長勤務時間・休日休暇:朝起きる　シャワーする　ごはん食べる　歯を磨く　家を出る　職... (続きを見る)

(3.4)	パーソルテンプスタッフ株式会社口コミ(7705件) 平均年収（正社員） 440 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：回答なし / 通話オペレーター / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員成長・キャリア開発:web上の講座動画を視聴することができたり、定期的に開かれる... (続きを見る)

(2.9)	株式会社アウトソーシングテクノロジー口コミ(7453件) 平均年収（正社員） 337 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：男性 / ヘルプデスク / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の弱み:取り敢えず沢山の社員を雇って案件数をこなして勝負というような... (続きを見る)

(3.6)	株式会社リクルートスタッフィング口コミ(6089件) 平均年収（正社員） 487 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：女性 / 一般事務 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員 / 情報システム部事業の強み:派遣先は大手が多く、安心して就業できます。... (続きを見る)

(3.4)	アデコ株式会社口コミ(5871件) 平均年収（正社員） 490 万円残業時間（月間） 32 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員入社時の期待と入社後のギャップ:派遣だから少ししか稼げず、生活は厳しいだろうなと思っていたが... (続きを見る)

(2.9)	株式会社夢真口コミ(5118件) 平均年収（正社員） 349 万円残業時間（月間） 41 時間
社員口コミ回答者：女性 / 施工管理技士 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員企業カルチャー・社風:中途も新卒も同期とはほぼほぼ疎遠になると思った方がいい。知っ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社パソナ口コミ(4962件) 平均年収（正社員） 488 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター事務 / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員成長・キャリア開発:とくにない働きがい:大手企業との取引が多いようなので、中途で... (続きを見る)

(3.0)	株式会社オープンアップITエンジニア口コミ(4679件) 平均年収（正社員） 335 万円残業時間（月間） 16 時間
社員口コミ回答者：男性 / システムエンジニア / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:人材不足が起こっているので、今後も需要はあると思う。... (続きを見る)

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