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回答者：回答なし/ CS/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2024年03月18日

事業の強み:
新規事業の展開に関しては上述したとおり

事業の弱み:
新規事業に関しては既存のプロジェクトと競合すると

事業展望:
特になし

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月06日

事業の強み:規模が大く、世界的に展開しているため、新規のプロジェクトが発足するこ

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回答者：女性/ テクニカルサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2023年11月09日

事業の強み:様々な分野の事業展開を行なっているようで、一部の事業が閉鎖されても会

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回答者：男性/ 管理職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年11月11日

事業の強み:大手企業の業務委託がどんどん舞い込んでくるため、新規事業の開拓にはた

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年06月17日

事業展望:BPOなのでクライアントおよびプロジェクトありきの事業。急にプロジェク

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回答者：男性/ 特になし/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ カスタマーサポート

2.3

口コミ投稿日：2022年04月05日

事業の強み:クライアントが大手で数社あるので、担当部署が無くなっても他の部署で勤

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回答者：男性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2022年10月09日

事業の強み:あまり気にしたことがないし、気にする部署でもないです事業の弱み:かな

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年12月20日

事業の強み:かなり昔から契約している大きな企業との繋がりがあり、既存事業において

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ その他

5.0

口コミ投稿日：2023年04月20日

事業の強み:新規事業、既存事業、事業の多角化など、これからどんどん伸びていくので

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回答者：男性/ サービスエンジニア/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.8

口コミ投稿日：2023年07月30日

事業の強み:拠点数。職員数。設備数。等の数。ガンガンサービスを提供して、数で単価

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2023年03月20日

事業の強み:様々な大手企業がクライアントとしている。社員も優秀な人材が多いかと思

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回答者：男性/ コールセンタースタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.5

口コミ投稿日：2023年12月09日

事業の強み:誰もが知っている海外の巨大IT企業の業務に携われることは強みだと思い

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回答者：男性/ ITサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.4

口コミ投稿日：2024年03月27日

事業の弱み:業務委託で成り立っているため、なにか大きな不正や不祥事が起きてしまっ

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回答者：男性/ テクニカルサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ なし/ なし

4.1

口コミ投稿日：2023年09月01日

事業の強み:研修は手厚く、小まめにフィードバックなどもしてくれます、事業の弱み:

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2023年02月06日

事業の強み:BPO企業として、大きな会社なので、安定的に長く働くことができる。事

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回答者：男性/ テレフォンオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2022年10月24日

事業の強み:有名ブランドのコールセンターを手広く行っているそのため営業が非常に優

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回答者：男性/ サポートエンジニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2022年06月25日

事業の強み:大手企業のカスタマーサポート代行を数多く手掛けているので、安定はして

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2023年06月21日

事業の弱み:良くも悪くもクライアントの事業次第。事業展望:コールセンター等の業務

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.8

口コミ投稿日：2022年02月06日

事業の強み:大手クライアントからの業務委託のため大手の業績が悪化すれば煽りを受け

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回答者：女性/ テクニカルサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.2

口コミ投稿日：2022年10月25日

事業の強み:クライアントが巨大企業であること。事業の弱み:アドバイザーの入れ替わ

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回答者：回答なし/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年08月31日

事業の強み:国内、海外からの会社からの業務委託のため、たくさんの、仕事内容がある

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年10月07日

事業の強み:アウトソーシングのため、色々な事業を引き受けているようです。事業の弱

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.1

口コミ投稿日：2022年08月09日

事業の強み:よく分からないですすみません。事業の弱み:特にありません。いい会社か

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回答者：女性/ アドバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2022年09月07日

事業の強み:誰でも入れる事業の弱み:比較的他の競合よりは最初の給料がいい。事業展

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回答者：女性/ テクニカルサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.8

口コミ投稿日：2022年09月13日

事業の強み:競合他社がいることで、改善しようとする様々な試みがなされていること。

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回答者：女性/ カスタマーオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2021年11月20日

事業の強み:コロナ禍でも情勢に左右されない。事業の弱み:人材育成が壊滅的。クライ

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回答者：女性/ テクニカルサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2021年12月07日

事業の強み:とくになし事業の弱み:とくになし事業展望:現状維持もしくは縮小実際の

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ カスタマーサポート/ 一般

4.3

口コミ投稿日：2021年08月24日

事業の強み:無くならない仕事であること、基本的な研修の質が高い。事業の弱み:特に

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2024年03月04日

事業の弱み:BPOのため自身での会社の取り組みがないようにみえ、契約が打ち切られ

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年07月08日

事業展望:これはどのカスタマーサポートにも言えることですが、AIによるサポートが

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回答者：男性/ シニアマネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年04月25日

事業の強み:社員の柔軟性と適応性。事業の弱み:初期設計のための甘さが、現場の運用

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回答者：女性/ アソシエイト/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ Hプロジェクト/ アソシエイト

3.6

口コミ投稿日：2022年02月27日

事業の強み:実力主義、事務的なのでスキルアップや向上心のある人にはある意味向いて

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2023年04月25日

事業の強み:世界的にも有名な大手企業をクライアントとしているた

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回答者：女性/ カスタマーコルサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2021年04月10日

事業の強み:会社自体が大きいため、たくさんのプロジェクトが動いています。社内移動

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回答者：男性/ コールセンター管理者/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Ubreプロジェクト/ SME

3.5

口コミ投稿日：2021年08月31日

事業の弱み:BPOなので、クライアント企業からいつでも切られる可能性があり、誰か

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会社名	日本コンセントリクス株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://japan.concentrix.com/
所在地	東京都江東区亀戸１丁目５－７錦糸町プライムタワー　３Ｆ

従業員数	2800名
設立年	1990年
資本金	310百万円
代表者	スティーブン・リンレイリッチ
決算月	11月
※ 一部、四季報データ参照

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