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ブックオフオンライン株式会社の福利厚生・オフィス環境の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年09月22日

回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

1.9
口コミ投稿日:2023年09月22日
福利厚生:
オフィスの環境はとても良いですが、使っているツールに対してPCのスペックが低すぎてストレスが溜まります。

ブックオフオンライン株式会社の働き方(勤務時間・休日休暇・制度)の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年09月22日

回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

1.9
口コミ投稿日:2023年09月22日
勤務時間・休日休暇:
勤務時間や休暇は調整しやすいと思います。そもそも就業時間が短いのでその日のうちにWワークで予定を立てることも可能です。

多様な働き方支援:
副業OKですが、時短勤務やリモートには対応していません。

ブックオフオンライン株式会社の企業カルチャー・組織体制の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年09月22日

回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

1.9
口コミ投稿日:2023年09月22日
企業カルチャー・社風:
ただ与えられたタスクをこなすだけなので、誰でもできる仕事を延々とする形です。若い頃から勤めることはお勧めしません。

組織体制・コミュニケーション:
組織に対しての提案は基本的に聞き入れてもらえません。上司に意見すると査定に響かので基本的には黙って仕事する形です。

ブックオフオンライン株式会社の女性の働きやすさの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年09月22日

回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

1.9
口コミ投稿日:2023年09月22日
女性の働きやすさ:
女性社会なので女性の方が働きやすいと思います。

ブックオフオンライン株式会社の成長・働きがいの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2021年06月07日

回答者: 女性/ カスタマーセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ ネット販売グループ

3.4
口コミ投稿日:2021年06月07日
成長・キャリア開発:
3ヶ月に1回のキャリアパス面談で自身の達成項目と次回への目標を立てながら昇給を目指す。
様々な研修制度を現在も考案中

働きがい:
問い合わせ顧客からの感謝の言葉を頂いた瞬間はやはりやりがいを感じる

ブックオフオンライン株式会社の入社前とのギャップの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年06月29日

回答者: 男性/ 買取/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.8
口コミ投稿日:2023年06月29日
入社時の期待と入社後のギャップ:
良い意味でギャップがありました。
とても、親身に支えてくださり
働いて良かったと思いました。
仕事面での、悩みを遠慮なく
相談できる環境作りを心がけて
くださり、問題を解決する力を
身につけるためのトレーニング
突破力を身につけるために実践
していくことで問題を解決する
方法や策を学べました。

ブックオフオンライン株式会社の事業展望・強み・弱みの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2021年06月07日

回答者: 女性/ カスタマーセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ ネット販売グループ

3.4
口コミ投稿日:2021年06月07日
事業の弱み:
オンライン業務にも関わらずサーバーが弱い
システムが弱いため業務を一時中断せざるを得ない時がある。

事業展望:
カスタマー部では特別これといったものはないが、オンライン事業としては商品品質の管理面と欠品率を改善しない事には顧客満足度は上がらないので応対品質も大事だが取り組むべきはまず商品管理なのではというところ。
現状コロナ禍で需要が急増したため業績は上り調ではあるが今後については不明

ブックオフオンライン株式会社の年収・給与の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年09月22日

回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

1.9
口コミ投稿日:2023年09月22日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
200万円 17万円 0万円 0万円
年収 200万円
月給(総額) 17万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:
成長が見込めない事業形態なので、昇給については非常に辛いです。

評価制度:
成果より姿勢を評価するので、実力主義的ではないです。むしろ成果はほとんど評価されないので、姿勢良く仕事していれば評価されます。