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羽田旅客サービス株式会社の事業展望・強み・弱みの口コミページです。羽田旅客サービス株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを442件掲載中。ライトハウスは、羽田旅客サービス株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ エアポートコンシェルジェ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 旅客サービス部エアポートコンシェルジェグループ/ なし

2.4

口コミ投稿日：2024年03月21日

事業の強み:
親会社が日本空港ビルデング、空港を保持している会社である為潰れることはない。

事業展望:
直近で言えば羽田空港の国際線増便、インバウンドの増加により人を要しているが将来的には不要でないか。現に案内ロボットの導入やアプリによる館内インフォメーション等少しずつデジタル化されている。

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回答者：女性/ エアポートコンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2024年01月10日

事業の強み:親会社が日本空港ビルデングなので絶対につぶれないと確信が持てるのが強

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回答者：男性/ 国際線コンシェルジュ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年09月24日

事業の強み:日本空港ビルデングのグループ会社であるため、安定していると思う。コロ

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2021年12月16日

事業の強み:空港なので、会社は潰れない。それくらいしかない。事業の弱み:コロナに

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回答者：女性/ 国際線コンシェルジュ/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2023年02月25日

事業の強み:空港が運営しているので、潰れることがない。事業の弱み:コロナ禍のよう

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年06月24日

事業の強み:ターミナルが親会社なので、潰れない

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回答者：女性/ 接客販売/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年01月29日

事業の強み:あまり考えられるのはないです事業の弱み:中堅社員になるまえに離職して

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回答者：女性/ 国内線コンシェルジュ/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年05月25日

事業の強み:親会社が大きいので潰れる心配はなく、安定してい

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年04月15日

仕事内容：求人サイト等には案内業務のみと記載されているが、実際は旅行保険販売やJ

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回答者：女性/ エアポートコンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2020年11月03日

事業の強み:親会社が日本空港ビルデングである為、このコロナの状況でもリストラはな

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2020年06月05日

事業の強み:分からない事業の弱み:お金を生み出さない業務なので別に人間がやらなく

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2020年11月14日

事業の強み:潰れることはおそらくないかと思います。事業の弱み:特にないです事業展

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回答者：女性/ サービス業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 旅客サービス部

2.3

口コミ投稿日：2020年12月07日

事業の強み:接客が極められる。事業の弱み:中々意見が通らない。事業展望:ロボット

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国際線

4.6

口コミ投稿日：2021年06月22日

事業の強み:世界基準でのいい空港の運営を目指しているので、残っているスタッフはみ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月04日

仕事内容：仕事内容は入社の時に勝手に決められ、希望を募ることはない。全く希望はき

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月14日

会社の安定性：羽田空港の全体の会社の為、まず倒産することはない。その為、福利厚生

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年02月28日

仕事内容：お客様ファーストを考えて全てが決まっていくので、現場の不満は大きいです

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月08日

会社の安定性：経営陣や職場責任者から重要事項が数日前まで全くと言っていいほど共有

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年02月28日

仕事内容：１日に何十万人という人が利用する羽田空港の案内所での仕事ですので、毎日

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月14日

仕事内容：私達の仕事は主に接客で、羽田空港という場所ということもあり、レベルは高

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月08日

会社の安定性：とりあえず親会社が空港なので潰れる事はなく、安泰。ボーナスも正社員

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月23日

仕事内容：【他部署との関わり】他部署とは関わりがない分、事務所や休憩室が同じ部署

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月23日

仕事内容：沢山のお客様とお話ができるのは、接客が好きで楽しいと思える人にとっては

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月23日

仕事内容：インフォメーション、テレフォンセンター業務があります。国内線と国際線で

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月23日

仕事内容：【他部署との関わり】航空会社に電話で取り次ぐことはあるが、会社の他の部

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月23日

仕事内容：業務範囲が広すぎて何でも屋さんになっている感じがある。関係のないと思う

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

仕事内容：空港勤務なので、色々な国籍の人達と触れ合う機会が多い。国際線勤務では、

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

仕事内容：先輩によって言うことが違うので、何が正しいか曖昧。出来る範囲が先輩によ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月19日

雇用の安定性：空港の近くで独身寮で生活になるので、地方から上京してきた人にとって

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月19日

成長性・将来性：2020年東京オリンピック開催に伴い、第2ターミナルを国際線化し

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月19日

会社の安定性：2020年の東京オリンピックに向けてこれからさらに活発になっていく

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月19日

雇用の安定性：特別な理由がない限り独身寮で生活します。結婚を期に退職する人が多い

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

仕事内容：空港の案内業務、JRやリムジンバスのチケット販売、保険の代理店など、幅

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回答者：女性/ 接客/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 旅客サービス/ コンシェルジュ

4.1

口コミ投稿日：2023年04月09日

事業の強み:羽田空港を運営するビル会社である親会社によって、会社が無くなるという

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

雇用の安定性：【長く働ける環境か否か】平均勤続年数は4、5年。不規則な勤務なので

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会社名	羽田旅客サービス株式会社
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	http://www.hps-co.jp/
所在地	東京都大田区羽田空港３丁目３－２第１旅客ターミナルビル　４Ｆ

従業員数	331名
設立年	2007年
資本金	50百万円
代表者	田口繁敬
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

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