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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2024年02月04日

成長・キャリア開発:
業務の立上げスキルなどプロジェクトマネージャーとして必要なスキルは一通り身に付くかと思う。

働きがい:
話しやすい方が多いため過ごしやすい環境で新しいチャレンジに寛容な点は働きがいに繋がっている。

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回答者：男性/ 管理職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年03月27日

成長・キャリア開発:資格手当などの支給あり。研修は様々なカリキュラムが用意されて

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年09月11日

成長・キャリア開発:資格取得の補助制度あり。たくさんの種類があるため、自分が取得

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 事業部/ 一般

2.9

口コミ投稿日：2022年10月10日

成長・キャリア開発:大手企業を担当すれば成長スピードは速いと思うが、この業界自体

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年07月14日

成長・キャリア開発:キャリアアップを目指しているか定期的にアンケートがあったため

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回答者：男性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年05月19日

成長・キャリア開発:数年後のキャリアプランの設定あり。また、グレートが上がる事に

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回答者：男性/ MG/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年04月04日

成長・キャリア開発:多くの大企業、その社員と関わる事が出来る。正社員で有れば、2

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回答者：男性/ 開発エンジニア/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年06月04日

成長・キャリア開発:成長はオペレーターとしては成長できると思いますが、業務知識な

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回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年09月06日

成長・キャリア開発:同業他社への転職者や、マネージメント思考のある方にはよい。現

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回答者：女性/ コールセンターのオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート/ コミュニケーター

3.3

口コミ投稿日：2024年03月16日

成長・キャリア開発:捉え方は人によると思いますが、何のためにこの企業、職業を選ん

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ その他

3.4

口コミ投稿日：2024年03月21日

成長・キャリア開発:おきゃくさまとのやり取りを通じて、営業力や場所によりクレーム

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回答者：男性/ 電話応対業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ 関西事業部/ チーフ

3.3

口コミ投稿日：2024年03月18日

成長・キャリア開発:派遣先企業によって異なります。私の場合は、１社目では資格取得

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.9

口コミ投稿日：2024年02月06日

成長・キャリア開発:会社としてはしっかりしているので、研修で見込みがなければ、研

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回答者：女性/ アウトソーシング/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ APE/ サポーター

2.3

口コミ投稿日：2024年03月22日

成長・キャリア開発:他部署(他県)への研修に行く際も、出張費がほぼ出ないため、会

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ オペレーター

4.0

口コミ投稿日：2024年01月03日

成長・キャリア開発:研修は最初はしっかりとやりますが後は自身で学ぶ環境です。それ

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回答者：男性/ インバウンド業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2024年03月10日

成長・キャリア開発:研修はしっかりしている。働きがい:お客様対応することで、あり

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回答者：女性/ コールセンター事務員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年12月31日

働きがい:コールセンターなので勿論お客様対応でかなり苦労します。クレームはそれほ

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回答者：女性/ 区役所窓口/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2023年09月15日

成長・キャリア開発:研修は1週間じっくり座学があります。最初はとても覚えることの

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回答者：男性/ 信用管理受発信センター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年04月26日

働きがい:現在の部署ではお客様の契約したサービスの内容を確認し間違いないですと了

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回答者：男性/ コールセンター勤務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 第一生命のコンタクトセンターの管理者/ SV

2.8

口コミ投稿日：2023年03月30日

成長・キャリア開発:階層別の研修などプログラムはあるが、現状の仕事に精一杯で研修

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回答者：男性/ トレーナー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.4

口コミ投稿日：2023年08月20日

仕事を通して身につくスキル:コールセンターのオペレーターと呼ばれる電話対応者とし

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

3.1

口コミ投稿日：2023年09月14日

成長・キャリア開発:svになると年に2回の査定があり、上に上がっていくためには何

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回答者：男性/ その他企画・事務・管理系/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.7

口コミ投稿日：2023年09月28日

成長・キャリア開発:資格手当はなし、研修は内容によってはざっくり、基本的な部分は

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回答者：男性/ 社員/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2023年09月16日

仕事の裁量権:一般のオペレーターでは裁量権はありません。役職が上がりリーダーにな

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回答者：女性/ コールセンタースタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.7

口コミ投稿日：2023年06月06日

成長・キャリア開発:研修は2週間座学と実践で組まれておりました。特別魅力的な支援

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回答者：女性/ CM/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 不明/ なし

4.0

口コミ投稿日：2023年08月08日

仕事を通して身につくスキル:システムの操作など基本的なPCのスキル、電話対応中に

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.1

口コミ投稿日：2023年04月26日

成長・キャリア開発:研修はとても丁寧だったが、テストが多く最初の頃は大変で何度か

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.8

口コミ投稿日：2023年07月09日

成長・キャリア開発:研修は座学から始まりかなりしっかりと研修をしてくれます。現場

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回答者：男性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年12月21日

成長・キャリア開発:社内システムで研修のカリキュラムが用意されていて自由に受講で

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ コールセンター事業部/ なし

3.1

口コミ投稿日：2023年06月08日

成長・キャリア開発:資格取得も目指せます。試験一回分は会社負担で行うことができま

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回答者：女性/ コールセンタースタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.7

口コミ投稿日：2023年01月21日

働きがいを感じるポイント:対応したお客様が満足された時、ありがとうと言われた時は

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回答者：女性/ CM/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 不明/ なし

4.0

口コミ投稿日：2023年08月08日

働きがいを感じるポイント:管理者方々の優しさや同じスタッフ野良さ。きちんとした研

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2023年09月03日

成長・キャリア開発:働きがいは感じにくい。なぜなら、手間ばかりを取らせる割には求

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回答者：女性/ データ入力/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2024年04月08日

成長・キャリア開発:部署によると思いますが、研修がしっかりとあるので、わからない

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回答者：女性/ テレオペ/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ なし/ なし

2.9

口コミ投稿日：2023年07月10日

成長・キャリア開発:資格取得や研修のことはわかりません。派遣先は医療系のコールセ

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会社名	株式会社ベルシステム24
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.bell24.co.jp/
所在地	東京都渋谷区千駄ヶ谷５丁目３４－７ＮＥＸ新宿ビル

従業員数	9010名
連結従業員数	8496名
設立年	2014年
資本金	100百万円
代表者	野田俊介
決算月	2月
上場年	2015年
平均年収	624万円
平均年齢	41.8歳
※ 一部、四季報データ参照

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