空港ターミナルサービス株式会社の転職・求人・採用情報

☆「いってらっしゃいませ」「ようこそいらっしゃいませ」おもてなしのお仕事☆業務拡張につき成田国際空港での旅客案内スタッフ大募集☆
「空港ターミナルサービス株式会社」は成田空港を利用されるお客様に対して様々なご案内業務を行っております☆

今回は、ターミナル内での電動カート運転・案内、及び国際線到着優先レーン誘導・案内、出発階での顔認証（FACE EXPRESS)ご案内等をしていただくスタッフを募集いたします♪

☆★早番（6：45～）勤務・遅番（～22：00）勤務できる方大歓迎★☆

週3日以上、1日4時間～OK、扶養内調整も可能なお仕事です！
英語が得意な方なら、未経験者歓迎です！
男女問わず幅広い年代の方が活躍中です！

☆★具体的な仕事の内容★☆
お手伝いの必要があるお客様を電動カートでご案内したり、国際線で到着されたお客様を専用レーンでお出迎えし、ご案内等をするお仕事です◎

※普通自動車運転免許が必要です
※英検2級またはTOEIC550点程度の英語力が必要です

お客様のために働き、お客様から直接感謝のお言葉をいただけるやりがいのあるお仕事です♪
あなたの《おもてなしの心》を生かして、活躍してみませんか？

基礎的な研修はもちろん、現場研修中も一人ひとりに合わせてしっかりフォローします!

[研修内容]
・入社手続／研修
入社手続・導入研修(1日)
航空保安(セキュリティ)や安全衛生など業務に必要な基礎研修を行います。

・現場研修
カート業務は、カートの運転／注意事項について研修を行います。
空港施設、航空用語など、業務に必要な知識をOJTを行いながら習得して頂きます。
初めての方でも大丈夫です！しっかりフォローします！

◆以下の資格をお持ちの方
・普通自動車運転免許
・TOEIC550点程度または英語検定2級程度
※高校生の方はご応募を受け付けておりません

時給：1250円　～　1250円

千葉県成田市囲護台1-4-3フィールドホーム第四ビル　3F

人事総務担当の特徴：弊社は「人」の会社です。応募～入社またはご退職までの間、応募者さまやスタッフに親切・丁寧な対応をしていただきます。
また、時代にあったコンテンツや採用ツールの考案など、新しいアイディアを取り入れたり、採用エリアの開拓も行います。また、内定者や入社後のフォロー、能力開発や社員サービス取り組み、人事制度の見直しなどにも積極的に関わってくれる仲間を募集します。
成田空港で働く現場のスタッフが笑顔で働けるよう、サービスマインドやPCスキルをはじめとする事務処理能力も活かせます！

【主な仕事内容】適性やスキルに応じて担当をしていただきます

■採用業務全般（正社員、契約社員、パート社員）
　求人媒体への求人掲載、応募管理、スカウトメール、選考日程調整、面接官手配、選考案内、応募者対応（メール、電話）、会社説明会等の資料作成、プレゼンテーション
■グローバル採用業務
　ビザ申請、入国受け入れ対応
■内定式、入社式の企画・運営・会場手配など
■入退社手続き
■人材教育、入社研修
導入研修計画、スケジュール調整、教育資料作成や講師業務
■庶務全般
■労務管理
■広報関係

◆各種専門学校、短大卒以上　
◆実務経験（1年以上）人事業務経験者歓迎
◆パソコンスキル（Word,Excel,Power Point）
◆以下の語学資格をお持ちの方
・TOEIC550点程度または英語検定2級程度

月給：18万円　～　

千葉県成田市囲護台1-4-3フィールドホーム第四ビル　3F

◆空の旅のはじめとおわりを、サポートするお仕事です。
成田空港内での外資系航空会社のチェックイン、搭乗・到着ゲートでのご案内、バゲージサービスなどの旅客サービス業務を行っていただきます。

■詳細■
◎チェックイン業務
発券業務や搭乗手続き、必要書類の確認など。

◎搭乗ゲート業務
パスポート等のチェックと機内へのお客様誘導など。

◎到着ゲート業務
入国案内や入国後の案内など。

◎バゲージサービス
お客様の荷物が到着しない場合、システムで荷物の捜索や、荷物が損傷していた場合の対応など。

6：00～23：00（シフト制／実働6時間）
※シフトパターン応相談
※航空機の運航時間・配属先により、多少の変動があります。

☆★ブランク不問★☆
♦航空旅客サービス業務のご経験がある方
♦週3～5日勤務していただける方
♦お客様と英語でコミュニケーションがとれる方
（英検2級以上もしくはTOEIC550点程度）

時給：1350円　～　

千葉県成田市囲護台1-4-3フィールドホーム第四ビル　3F

◆空の旅のはじめとおわりを、サポートするお仕事です。
成田空港内での外資系航空会社のチェックイン、搭乗・到着ゲートでのご案内、バゲージサービスなどの旅客サービス業務を行っていただきます。

■詳細■
◎チェックイン業務
発券業務や搭乗手続き、必要書類の確認など。

◎搭乗ゲート業務
パスポート等のチェックと機内へのお客様誘導など。

◎到着ゲート業務
入国案内や入国後の案内など。

◎バゲージサービス
お客様の荷物が到着しない場合、システムで荷物の捜索や、荷物が損傷していた場合の対応など。

6：00～21：00（シフト制／実働4～6時間）
※シフトパターン応相談
※航空機の運航時間・配属先により、多少の変動があります。

☆★ブランク不問★☆
♦航空旅客サービス業務のご経験がある方
♦週3～5日勤務していただける方
♦6：00～21：00の間でシフト勤務できる方
♦お客様と英語でコミュニケーションがとれる方
（英検2級以上もしくはTOEIC550点程度）
♦扶養枠内で勤務していただけます

時給：1250円　～　

千葉県成田市囲護台1-4-3フィールドホーム第四ビル　3F

■語学力（英語、中国語、韓国語）を活かし、国際空港で働く。
◎インフォメーション
成田国際空港内のインフォメーション業務全般です。インフォメーションカウンターでの応対をメインとした業務と、フロアの巡回をメインとした業務の2パターンがあります。いずれも、「この手続きはどこですればいいですか？」「この店へは、どう行ったらいいですか？」など、空港に関するあらゆる質問にお答えする仕事です。空港にはさまざまな国や地域の方がいらっしゃるので、語学力を大いに発揮できます。

■主な仕事内容
・航空機の出発・到着に関するご案内
・空港施設、及び交通機関のご案内
・館内アナウンス（お客様の呼び出しなど）
・迷子応対
・拾得物や遺失物の取り扱い
・車椅子介助　他
・テレフォンセンター（フライト案内や施設案内など）
・フロアー巡回をしてのご案内やサポート業務

◎外資系航空会社のグランドスタッフ
シンガポール航空、中国南方航空、フィリピン航空など、外資系エアラインの顔としてお客様の旅をサポートする業務です。
勤務は運航時間に応じてご対応いただきます。様々な国の方の様々な要望にお応えし、笑顔を届けます。

■主な仕事内容
・チェックイン
・ゲート業務
・到着、乗り継ぎ案内
・手荷物サービス

専短卒以上　【職種・業種未経験・第二新卒歓迎！】
◆以下いずれかの語学資格をお持ちの方
（1）TOEIC550点程度または英語検定2級程度
（2）日本語検定N1または同等の日本語スキル
※中国語、韓国語スキルをお持ちの方歓迎

◆必須ではありませんが、以下の資格、ご経験をお持ちの方は特に歓迎いたします◆
・サービス介助士
・手話（技能）検定
・韓国語（ハングル能力）検定、中国語（HSK）検定

月給：18万円　～　

千葉県成田市囲護台1-4-3フィールドホーム第四ビル　3F