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株式会社西新宿ホテルアンドリゾートのすべての口コミ

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回答者: 男性/ リーダー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員/ 宿泊部

3.3
口コミ投稿日:2023年11月24日
企業カルチャー・社風:
年に二回ほど昇進するための試験があり、自身で立候補し試験を受けることができる。内容としてはレポートと面接で、レポートは会社や部署が抱えてる問題についての受ける等級に見合う解決策をあげなければならない。面接では役員からレポートについて質問される。結果は各課の支配人から呼ばれ、可否が伝えられる。

組織体制・コミュニケーション:
組織間は非常に和気あいあいとしており、話しやすい。上司も基本的には親身になって相談に乗ってくれるため助かった。

ダイバーシティ・多様性:
部署によっては外国人スタッフも多く、宿泊客の大半が海外からの訪日客であることから宿泊部には外国人スタッフが多かった印象がある。しかしながら、昇進するためにレポートを日本語で書かなければいけないため、外国人スタッフには不利になる。

回答者: 女性/ ホテル/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2022年11月23日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
280万円 17万円 0万円 70万円
年収 280万円
月給(総額) 17万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 70万円
給与制度:数年前に給与制度が変わり、家族手当、住宅手当が無くなった代わりに基本給
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回答者: 男性/ リーダー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員/ 宿泊部

3.3
口コミ投稿日:2022年12月16日
福利厚生:住宅補助、家族手当はコロナ禍になりなくなりました。しかし、小田急系列や
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回答者: 男性/ セールス/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2021年09月10日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
600万円 --万円 --万円 --万円
年収 600万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:全体として人に優しい会社で、給料も他のホテルと比べると高い方だったらし
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回答者: 男性/ 一般/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2023年03月16日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
500万円 31万円 0万円 30万円
年収 500万円
月給(総額) 31万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 30万円
モデル年収:新卒である程度は、試験なしで昇格していき、昇格しなくても、僅かではあ
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回答者: 男性/ リーダー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員/ 宿泊部

3.3
口コミ投稿日:2023年11月24日
勤務時間・休日休暇:部署によって異なるが、宿泊部は24時間営業のため夜勤は約17
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回答者: 女性/ 料飲サービス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 料飲部

3.7
口コミ投稿日:2021年01月17日
福利厚生:退職金はありません。入社してから知ったのでショックでした。調べてから入
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回答者: 女性/ セールス/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.2
口コミ投稿日:2021年05月13日
事業の強み:親会社が小田急電鉄なので、一般的なホテルよりは経営が安定している。事
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回答者: 男性/ マネジャー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2021年04月25日
福利厚生:現在退職金はなし、食事が月に48食まで食べられるので非常に良い、保険は
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回答者: 女性/ フロント/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2022年04月02日
勤務時間・休日休暇:場所によりますが、シフト勤務は先の予定が決められずプライベー
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回答者: 男性/ サービス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍11~15年/ 正社員

1.8
口コミ投稿日:2022年11月28日
福利厚生:福利厚生の特徴・制度: 福利厚生に関しては大企業であるので非常に、充実し
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回答者: 回答なし/ ホテル/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2022年10月06日
事業の強み:海外、日本どちらにもある程度の知名度があるため強いと思う。しかしコロ
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回答者: 女性/ 料飲サービス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 料飲部

3.7
口コミ投稿日:2021年01月17日
勤務時間・休日休暇:部署によりますが、できるだけ暇なときは人をあげようと気を利か
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回答者: 男性/ ホールスタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2021年04月29日
事業の強み:ハイアットブランドによる集客のしやすさ。立地条件が良いところ。事業の
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回答者: 男性/ サービス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍11~15年/ 正社員

1.8
口コミ投稿日:2022年11月28日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
400万円 30万円 7万円 20万円
年収 400万円
月給(総額) 30万円
残業代(月) 7万円
賞与(年) 20万円
給与制度:給与制度の特徴・制度: ホテル業界に関しては低取得は否めないが、平均的な
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回答者: 女性/ ホテルサービス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 料飲サービス課

4.0
口コミ投稿日:2021年01月26日
成長・キャリア開発:顧客が多いホテル業ということもあり、様々な人への対応力が身に
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回答者: 女性/ ホテル/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2022年11月23日
勤務時間・休日休暇:部署によって異なるが、人手不足によりバック部門のスタッフも土
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回答者: 男性/ 接客/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 宿泊部/ なし

3.6
口コミ投稿日:2021年05月24日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
500万円 35万円 5万円 60万円
年収 500万円
月給(総額) 35万円
残業代(月) 5万円
賞与(年) 60万円
給与制度:ボーナスは当然ながら、売上が悪いと少ないです。月給に関しては年齢と職能
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回答者: 男性/ サービス業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.7
口コミ投稿日:2023年04月08日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
400万円 25万円 5万円 40万円
年収 400万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 5万円
賞与(年) 40万円
給与制度:給与制度が見直された。目標に対する達成度を自己評価し、上司との面談を行
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回答者: 男性/ 一般/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2023年03月16日
働き方の満足点:マルチタスクをかかげ、様々な部署のスタッフが、様々な業務を短時間
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回答者: 男性/ 調理師/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 調理部/ ルーキー

3.0
口コミ投稿日:2023年02月27日
企業カルチャー・社風:特徴はありません。古臭いです組織体制・コミュニケーション:
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回答者: 男性/ ホールスタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2021年04月29日
成長・キャリア開発:キャリアプランニングについて年に1回、上司との面談が出来ます
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回答者: 男性/ レストランサービス/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 料飲部/ レストランサービス

2.8
口コミ投稿日:2021年02月05日
企業カルチャー・社風:全てをお客様中心に考えて行動する。組織体制・コミュニケーシ
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回答者: 男性/ 調理師/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 調理部/ ルーキー

3.0
口コミ投稿日:2023年02月27日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
290万円 23万円 4万円 26万円
年収 290万円
月給(総額) 23万円
残業代(月) 4万円
賞与(年) 26万円
給与制度:毎月の給与の特徴はありません。強いて言うなら7.5時間労働で月9回休み
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回答者: 男性/ ウェイター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ レストラン部/ マネジャー

2.8
口コミ投稿日:2021年03月08日
事業の強み:コロナ禍においては強みを出すことよりも事業継続させることが一番になっ
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回答者: 男性/ 一般/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2023年03月16日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
500万円 31万円 0万円 30万円
年収 500万円
月給(総額) 31万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 30万円
年収・給与の満足点:しっかりと評価され、昇進していけば、若くして管理監督職に就け
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回答者: 女性/ ホテル業/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2021年12月01日
事業の強み:他企業に比較して人間関係が良い。事業の弱み:鉄道会社の旧体質が依然と
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回答者: 女性/ 料飲部と宿泊部/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年11月16日
勤務時間・休日休暇:従業員数がそもそも少ないため、残業時間がとにかく多い。残業し
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回答者: 回答なし/ ホテル/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2022年10月06日
成長・キャリア開発:希望制で社内英語研修など資格やスキルアップのための講座がある
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回答者: 男性/ 調理/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.1
口コミ投稿日:2023年09月24日
勤務時間・休日休暇:勤務時間はセクションによりますが定時で帰れるセクションもあり
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回答者: 女性/ 料飲サービス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 料飲部

3.7
口コミ投稿日:2021年01月17日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
200万円 --万円 --万円 --万円
年収 200万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:賞与は6月と12月の年に2回あります。業績に応じますが、リーマンショッ
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回答者: 男性/ 一般/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2023年03月16日
働きがいを感じるポイント:お客様にお褒めのお言葉、コメントをもらった時、食品、飲
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回答者: 男性/ ウェイター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ レストラン部/ マネジャー

2.8
口コミ投稿日:2021年03月08日
企業カルチャー・社風:親会社の意向によって全ての風向きが変わる。組織体制・コミュ
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回答者: 男性/ 調理/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.1
口コミ投稿日:2023年09月24日
成長・キャリア開発:働きがいは特にありません。頑張ったとしても評価はされず、上司
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回答者: 男性/ 一般/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2023年03月16日
勤務時間・仕事量:9:00に出勤して、ブリーフィング、e-mailの確認・対応、
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