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株式会社NTTデータ・スマートソーシングの口コミ・評判

東京都江東区豊洲3-3-9豊洲センタービルアネックス4F
評判スコア68 詳細
228
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転職求人サイト「エン転職」で掲載している株式会社NTTデータ・スマートソーシングの転職・求人情報を転載したページです。

株式会社NTTデータ・スマートソーシングの転職・求人情報

提供:
71(110件を表示)
株式会社NTTデータ・スマートソーシング 契約社員
職種未経験OK 業種未経験OK 内定まで2週間 転勤なし
未経験・異業種からの挑戦ならNTTデータグループで。
ご経験を活かし、当社で活躍の場を広げませんか?
仕事内容 コンタクトセンタの運営全般と同時にオペレーターが働きやすい環境を作る仕事です。未経験でも安心して始められるように、充実した業務研修を準備しています。
応募資格 ■基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint)■社会人経験 ★職種未経験・第二新卒、歓迎!
給与 時給1400円 【月収例】月収22万6800円(時給1400円×9時間×18日)
勤務地 愛知県名古屋市西区 ★地下鉄鶴舞線「浄心」駅より徒歩7分です!
詳しく見る
掲載期間:14/09/11 ~ 14/10/08
株式会社NTTデータ・スマートソーシング 契約社員
学歴不問 転勤なし
センターの立ち上げがミッション。今までの経験を活かしてください!
仕事内容 コールセンターの立ち上げ担当をお任せします。

【NTTデータグループ!安定して働きつつ「新規コンタクトセンター・BPOセンターの立ち上げ」を担当!】
営業担当と共にお客様先へご訪問し、センター設立のニーズをヒアリング。ヒアリング内容を元に新規コンタクトセンター・BPOセンターの立ち上げをお任せします。具体的なプランや予算の見積もりに加え、ご経験に応じマニュアル・業務フロー、トークスクリプト、教育カリキュラムなどの作成もお願いします。

≪入社後の流れ≫
▼同部署の先輩社員がOJTとしてあなたをサポート。まずは、仕事全体把握しましょう。
▼営業担当とクライアントのもとへ訪問。どんな話をしているのか、流れをつかんでください。
▼先輩社員と共に案件を動かします。徐々に担当範囲を広げます。
▼徐々に独り立ちを目指します。全てを完璧に出来る必要はありません。
  あなたの得意分野からお任せします。自分の強みを伸ばしましょう!

≪具体的な仕事内容≫
□クライアントから課題・ニーズのヒアリング
□サービス・具体的プランの説明・提示、予算作成
□センターのエリア選定、回線やPBXの設計
□業務仕様書・業務マニュアル・業務フローの作成
□トークスクリプト・教育カリキュラムの作成
など…
応募資格 ■コンタクトセンター・BPOセンター・カスタマーサポートなどでの実務経験がある方
┗ 年数・雇用形態・学歴は問いません。コールセンターの立ち上げに興味がある方、ぜひご応募ください!


~ 必須ではありませんが、下記経験をお持ちの方は即戦力としてご活躍いただけます!~
◇コンタクトセンター・BPOセンターのSV経験がある方
◇マネジメント経験がある方
◇センターの立ち上げ経験がある方
◇コールセンターの営業経験がある方
給与 時給1600円
【月収例/月収30万4000円】
月22日出勤・残業20時間の場合
時給1600円×7.5時間×22日 +(時給1600円×1.25×残業20時間)

勤務地 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41F
詳しく見る
掲載期間:14/07/15 ~ 14/08/11
株式会社NTTデータ・スマートソーシング 契約社員
学歴不問 転勤なし
既存クライアントへの運用改善・提案をお任せ!
まずはクライアントを知ることから始めましょう。
仕事内容 まずはクライアントを知ることから始めましょう!

様々な業界の企業に対し、BPO・コンタクトセンタの企画から構築・運営までを一貫して手掛ける当社。あなたにはまず、お取り引きのある既存クライアントのフォローをメインで担当いただき、さらに取引拡大に向けた提案も行なっていただきます。

<入社後は…>
クライアントや各プロジェクトの運用担当者とコミュニケーションをとりながら、クライアントについて理解を深めることから始めていただきます。あらゆる業界や業種の企業が相手となるため、プロジェクト運用方法も様々。改善すべき課題等も異なるためまずは「知る」ことが大切になるのです。

<その後、運用改善・業務拡大の提案を>
プロジェクトで困っている事をヒアリング。原因が多数存在していたり、複数の要素が混在していることもありますので、考えられる要素を1つずつクリアしていく方法を考え、導き出した改善案をクライアントに提案していただきます。


≪具体的には≫
・提案資料、見積書、契約書作成
・売上管理
・各プロジェクトの担当課長・センター長との連携
┗営業面の報告・連絡・相談
┗クライアントへの提案や状況説明が生じた際の情報収集
応募資格 学歴不問 
法人営業経験をお持ちの方
<業界経験は問いません!>

☆営業経験浅めの方もご相談ください。
☆コールセンターのSV経験歓迎いたします。
給与 時給1700円
【月収例】月収34万円
月20日出勤・残業40時間の場合
時給1700円×7.5時間/20日 +(時給1700円×1.25×残業40時間)

勤務地 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41F
※6月中旬以降より本社移転致します。
移転先:東京都江東区豊洲3丁目3-9豊洲センタービルアネックス
詳しく見る
掲載期間:14/04/11 ~ 14/05/15
株式会社NTTデータ3C 契約社員
学歴不問
NTTデータグループで会社の成長をシステム面からサポートしませんか?
仕事内容 センタ内のシステム面からのサポート業務です。

★石巻拠点が安定運用できるようシステム面からサポートしてください。
お任せするのは、『石巻BPOセンタ』での設備や利用機器システム面に関する対応。システムのアカウントやハードウェアの管理・調達、サーバの簡易設定など。スタッフからの問い合わせや故障対応にも、柔軟にご対応ください。また、センタ拡大時には、見積取得や工事日程のスケジュール組みなど様々な部署と連携をとりながら対応していきます。センタを一緒に拡大していくことが出来るポジションです!

<石巻で、以下のようなスタッフのサポートをします>
『石巻BPOセンタ』では、38名のスタッフが働いています。男女比率は4:6。宮城出身・契約社員として働いているスタッフが多いです。平均年齢は30代前半。出身高校の話で盛り上がるなど、一体感とアットホームな雰囲気があります。

■問い合わせ対応・ベンダ折衝・システム運用など、幅広く行なえます。
「PCが動かなくなった」「システムが停止してしまった」などのトラブル対応や、スタッフの扱うシステム導入時のベンダ折衝、拠点サーバの運用管理などをお任せします。裁量を持って仕事を行ないたい方に、適した環境だと言えます。分からないことがあれば、先輩がフォローいたします。ご安心ください!
応募資格 学歴不問
■PCのセットアップ・機器接続の経験
☆前職の雇用形態・転職回数・離職期間など、全て不問です。
給与 月給 19万2000円以上

勤務地 石巻BPOセンタ/宮城県石巻市立町1-4-15 石巻ビルディング <U・Iターン歓迎>
詳しく見る
掲載期間:13/04/30 ~ 13/06/03
株式会社NTTデータ3C 正社員
職種未経験OK 学歴不問
開設1年を迎える事務処理センタでの募集!
新たなキャリアを築きませんか?
仕事内容 石巻拠点を、メンバーとともに大きくしていきましょう。

★みんなをまとめるリーダのポジションです。
お任せするのはセンタをまとめるリーダ業務。全国の企業から請け負った事務作業や電話業務を対応しているセンタで全体を円滑に運営する仕事です。初めはスタッフシフト管理や業務の作業手順・研修を検討するなど、あなたの適性を見てできる事からお任せしますね。

<石巻では、このようなスタッフが働いています>
石巻では、現在38名が働いています。男女比率は4:6。宮城出身で、契約社員として働いているスタッフが多いです。平均年齢は30代前半。出身高校の話で盛り上がるなど、一体感とアットホームな雰囲気がある拠点です。

■基本的な業務を覚えた後は、あなたのアイディアを活かしてください。
まずは今受けている業務の内容や種類、センタ運営の基本を把握をして頂きます。業務に慣れたら「時間短縮のために手順の改善が必要」「こんな教育研修が必要かもしれない」などアイディアを出し、石巻拠点をつくり上げる協力をお願いします。
応募資格 学歴不問 <未経験者・第二新卒者歓迎!>
■何らかのリーダ業務の経験
⇒「過去にアルバイトリーダをしていた」「営業リーダとしてチームをまとめていた」など、
 仕事においてリーダの立場でスタッフをまとめた経験がある人を想定しています。

☆前職の雇用形態・転職回数・離職期間など、全て不問です。
給与 月給 19万4000円以上

勤務地 石巻BPOセンタ/宮城県石巻市立町1-4-15 石巻ビルディング <U・Iターン歓迎>
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掲載期間:13/04/30 ~ 13/06/03
株式会社NTTデータ3C 契約社員
職種未経験OK 学歴不問 転勤なし
勤務地は、「青森」。未経験から、マネジメント職に就けます。
仕事内容 新たにスタートするプロジェクトにてご活躍いただきます。

青森にある、当社の事業所にてご活躍いただきます。担当するのは、新たにスタートする大手家電メーカーのプロジェクト。具体的には、家電の故障や修理に関するお客様からのFAXを受け付ける事務センタです。あなたには、センタ運営に伴うマネジメント業務全般をお任せします。

※入社後1ヶ月は、オペレータ業務(FAXに記載の機種名・お客様情報等をシステムに入力。内容に不備があった場合はお客様に電話確認)を通じて、センタでの仕事の流れを把握していただきます。その後は、既存のスーパーバイザのもとで、徐々にマネジメント業務を覚えてください。早い段階で、独り立ちしていただけることを期待しています。

【具体的な仕事は?】
■生産性の管理
■目標設定
■月次報告
(基本的にはマネージャに報告しますが、場合によってはクライアントと直接やり取りすることもあります)
■マニュアル作成・改善
■オペレータのモチベーション管理、シフト管理、勤怠管理
※その他、オペレータの業務チェックやサポートも行ないます。
応募資格 学歴不問 ≪未経験・第二新卒歓迎≫
■社会人経験をお持ちの方(経験業界・職種は問いません)
※電話やメールでのやり取りなど、ビジネスマナーを身につけていることが必要です。

★後輩指導などのリーダー経験・マネジメント経験をお持ちの方は、「スーパーバイザ候補」ではなく、
入社後すぐに「スーパーバイザ」としてご活躍いただくことも可能です。

─ 以下のような方は歓迎します ─
◎ミスすることなく、精度の高い仕事ができる
◎一緒に働く仲間への気配りができる
◎リーダーシップがある
◎向上心があり、業務に前向きに取り組める
◎自分で考えて、主体的に動くことができる
◎困難な状況でも諦めず、解決へ導くことができる
給与 時給1050円
※月収モデル:20万4750円
 =1050円×10時間×17日間+残業代[1050円×20時間×1.25]

★スーパーバイザとしてご入社いただいた場合
時給1200円
※月収モデル:23万4000円
 =1200円×10時間×17日間+残業代[1200円×20時間×1.25]

◎上記とは別途、交通費を支給します。

勤務地 ≪UIターン歓迎≫
■青森ワドナコンタクトセンタ/青森県青森市長島2-25-3 ニッセイ青森センタービル6F
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掲載期間:11/05/27 ~ 11/06/30
株式会社NTTデータ3C 契約社員
職種未経験OK 学歴不問 転勤なし 残業月20h以内
NTTデータグループで実現する、未経験からの新しいキャリア!25名積極採用!
仕事内容 あなたの気くばり、心づかいが、多くの方から喜ばれます!

――NTTデータグループで、安心スタート!研修・フォロー体制は万全です――
インターネットや電話料金のお得なプランなど、各種通信サービスについて、お客様からの問合わせに対応する受信専門の仕事です。サービスについて詳しく知りたい、引越先でも利用したい…などなど、お客様の疑問に分かりやすくお答えしてくださいね。
応募資格 学歴・年齢不問 ★未経験・第二新卒大歓迎!(当社スタッフの8割は未経験スタートです)
普段からパソコンやインターネットを利用・活用している方

☆以下のような方にはぴったりのお仕事です☆
◆新しい商品やサービスに興味のある方
◆人と話すのが好きな方
◆オペレータに興味がある方(ご希望であれば、2011年4月末迄の期間限定で働くことも可能ですよ。)
◆新しいキャリアを積みたい方

※充実した研修がありますので、フリーターの方やお仕事にブランクのある方も、安心してご応募ください。今までのどんな経験も活かせますよ。
給与 時給制 1350円+インセンティブ
※研修期間中(8週間:平日のみ)は「各時給マイナス100円」
★月収例:22万2750円(時給1350円×7.5時間×22日勤務+インセンティブ)

※月によって出勤日数に差が出るため、やむなく時給制をとっています。
※仕事の頑張りはインセンティブで支給します(ノルマではありません)。

勤務地 プロジェクト先(西区浄心)
大手通信会社の西日本最大級のコールセンタでのお仕事。
既に300人の先輩が活躍中♪服装・髪型は自由!シフトも3パターンご準備しています。
詳しく見る
掲載期間:10/12/24 ~ 11/01/27
株式会社NTTデータ3C 契約社員
学歴不問
【10月4日入社】応募から1週間で選考いたします。
仕事内容 オペレータ業務をお任せします。

大手携帯電話メーカーのコンタクトセンタでオペレータとしてご活躍いただきます。携帯電話を使用している一般のユーザーの方から寄せられる問い合わせに対応いただく仕事です。問い合わせの内訳は、電話が6割・メールが4割です。

■問い合わせの内容は、たとえば……
「来週から旅行に行くのですが、海外でも使えますか」
「撮影した画像をパソコンに取り込むことはできますか」
「電池パックの取り替え方がわからなくて」
など。

問い合わせに対して、取扱説明書を調べて操作方法を説明したり、手順をメールにまとめて返信したり。電話の場合は聞き取りやすい声の大きさや話すスピードに気をつけながら、メールの場合はわかりやすい文章になっているか・文面に失礼はないかなどに気をつけながら、対応していきます。

◎仕事を進める上で必要な知識はもちろん、ビジネスマナーについても研修を行ないます。詳しくは、下記【教育制度】を参照ください。
応募資格 ■学歴不問
■社会人経験を2年以上お持ちの方
 (敬語など最低限のビジネスマナーをお持ちの方)
■長期就業が出来る方

■コールセンタ(ISP・テクニカルサポート)経験者優遇
■資格所有者優遇(ドットコムマスターなど)
給与 時給1420円
【目安】月収23万8560円=時給1420円×8時間×21日
※入社後3ヶ月間の研修期間は時給1370円となります。

勤務地 神奈川県川崎市のコンタクトセンタ

※面接は本社で行ないます。
※本社住所/東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41F
詳しく見る
掲載期間:10/09/21 ~ 10/10/04
株式会社NTTデータ3C 契約社員
学歴不問 転勤なし
NTTデータグループを、新たなキャリアステージにしませんか。
仕事内容 ミッションは、チームとしてのパフォーマンス向上。

お任せするのは、当社の従業員約1200名の給与計算、社会保険・労働保険の手続き業務。実務はもちろん、チームとしてより生産性を高められるよう、リーダーとしてメンバー3名のマネジメントを行なってください。

【 総務部門の組織強化をお願いします 】
名古屋・千葉・青森にも拠点を展開し、事業が拡大している当社では、総務業務の手続きも複雑化してきています。急遽のアルバイト採用や雇用形態の変更、転勤により、短期間での変化が多く、スピードが求められるのが特徴です。メンバーの意見を取り入れながら、リーダーとして現状の業務フローの改善を図ってください。

※給与計算や社会保険関連業務の他、備品管理をはじめとした庶務もお任せします。
応募資格 学歴不問
■給与計算、社会保険・労働保険手続きの実務経験
⇒上記すべての業務において、自身が主体となって進めた経験がある方

= 以下のような方に、ピッタリの環境です =
□バックボーンがしっかりした企業で長く働きたい
□総務として仕事の幅を広げたい
□給与計算のスペシャリストを目指したい
□マネジメントを手がけたい
給与 月給 25万5000円以上
※上記はあくまで最低給与額です。経験・能力を考慮し、決定いたします。
※試用期間3ヶ月間は、月給24万円以上となります。

勤務地 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41F
※転勤はありません。
詳しく見る
掲載期間:10/06/18 ~ 10/07/22
株式会社NTTデータ3C 契約社員
職種未経験OK 学歴不問
NTTデータグループから、はじめるキャリア。
仕事内容 丁寧な対応で、多くの人から喜ばれる仕事を。

―――NTTデータグループで、安心のスタート!研修体制は万全です―――
当社の運営するコンタクトセンタにて、事前に商品知識や電話応対のマナーなどの座学・応対の実践練習期間など基礎からしっかり学べる研修を用意しています。様々なプロジェクトを担う当社では、面接時にヒアリングを行ない、適性にあわせた配属を行ないます。

~例えばこんな業務をお任せします~ ※あくまで一例です
・ITソフトウェアの操作方法やトラブル解決に関するご説明
・パソコン関連ソフトの価格や商品内容のご説明
・ATMの操作に関するご案内
・携帯電話の操作に関するご説明
・インターネットに関するご案内
・ご注文商品の配送時期についてのご案内
・その他

*様々なプロジェクトを経験することで、スキルの幅を広げることができます。それは経験値を引き上げることに他なりません。早期にプロジェクトリーダーに抜擢される等、社内でのキャリアアップが実現しやすくなります。
応募資格 ■学歴不問 ≪第2新卒、未経験者歓迎!≫
※充実した研修を用意していますので、未経験の方でもご安心ください。
  将来のステップアップを目指す、チャレンジ精神旺盛な方をお待ちしています!

─以下のような方が活躍できる職場です─
□自分の考えや意見をきちんと伝えられる方
□人を喜ばせることが好きな方
□報告・連絡・相談がきちんとできる方
□変化に柔軟に対応できる方
給与 時給1250円以上 ※経験や能力を考慮の上、加給優遇いたします。 

【月収例 】
・21万0000円=1250円×8時間×21日間
・23万5200円=1400円×8時間×21日間

※時間外手当・交通費別途支給

勤務地 東京23区内のコンタクトセンタ
 ※山手線沿線にも多数あり
詳しく見る
掲載期間:10/01/15 ~ 10/02/18
71(110件を表示)
株式会社NTTデータ・スマートソーシング
インターネット・IT・通信関連
最近見た会社
最近見た会社はありません
入社後、活躍できる
会社選びのために。
カイシャの評判は、会社選びに本当に役立つ口コミ情報を提供し、みなさんが入社後活躍できる転職を応援します。
  • カイシャの評判 3つの特徴
  • 1. 日本最大!100万件超の口コミ
  • 2. すべての口コミを無料で公開
  • 3. 社員の声で作る会社分析レポート
株式会社NTTデータ・スマートソーシングと同業界のおすすめの会社
NTTデータ・スマートソーシングで働く社員や元社員のみなさまから、NTTデータ・スマートソーシングの福利厚生に関する正確かつ質の高い情報を収集し、毎日更新。転職・就職活動に役立つ情報でサポートします!