ほけんの窓口グループ株式会社の口コミ・評判 | 転職・求人・採用情報

福利厚生:
退職金や財形貯蓄はなく、確定拠出年金や社員持株会は存在する。
伊藤忠グループの健康保険組合が適用されるためそこの充実度はあるが、それ以外の福利厚生が充実していると感じたことはない。いたって一般的な福利厚生だと感じた。

オフィス環境:
店舗によってかなり差がでてくる。新しくできた店舗は綺麗だが狭かったりもするので、店舗内での休憩スペースが思うよりにとれなかったりする。店舗が入る施設によっても快適度がかなり変わってくるため配属先の運となる。

福利厚生:
退職金制度は設けず、企業型確定拠出年金を導入している。
全国転勤やエリア内転勤のある形態で就業している場合、会社が借りた物件に住む選択肢もあり。

オフィス環境:
営業の場合は店舗によりけり。
新店は綺麗だが、昔からある店舗はテナント自体が古かったりもする。
内勤の場合は綺麗なオフィスで働くことができる。
東京駅の近くなのでランチの場所には困らない。

福利厚生:
退職金はないが確定拠出年金制度がある。親会社が伊藤忠なので、その他の福利厚生はかなり良いと思う。

オフィス環境:
店舗によって広さはピンキリ。広いバックスペースがある店舗もあれば、昼食は立って食べるしかないくらい狭い場所もある。

勤務時間・休日休暇:
営業の場合は平日休みが中心のシフト制。
店舗のスタッフ人数が少ない場合は、人員バランスの都合上融通が利きにくい場合もあるが、
周りの理解やきちんと事前に伝えることで通してもらえることが多い。
店舗のスタッフ人数が多い場合は、割と融通が利きやすい。
ただ、どちらにせよ自分や店舗の営業成績を鑑みながら休みを取る人が多い印象。
お客様都合での休日出勤はそこそこある。

多様な働き方支援:
現場はリモートワークの導入はされていないので基本的に店舗への出勤が求められる。
副業は禁止されている。
人員バランスに問題なければ早帰りも可能。

勤務時間・休日休暇:
配属された店舗によると思われる。
お店によっては土日休める店舗も有れば、土日が一番忙しく、祝日も休めないなど差があるように感じる。

多様な働き方支援:
最近ではコロナ禍の影響もあり、オンライン保険相談をする店舗も増えてきた印象。
ただ、あくまでも店舗で対応するような形なので、いわゆる在宅ワークではない。
残業を是としない風土があるので、定時にはしっかり帰宅できると思う。

勤務時間・休日休暇:
1時間ごとの有給が使えるのはありがたい。店舗によって残業や休みやすさがかなり変わってくる。人数が少ない店舗は業務量が少ない分残業はほとんどないが、休みが自由に取りづらく、人数が多い店舗だと休みは比較的に取りやすいが、残業が多くなったりもする。

企業カルチャー・社風:
成果よりも会社や顧客に対する意識の高さが評価される。

組織体制・コミュニケーション:
店長やブロック長次第で店舗の雰囲気がかなり変わる。

ダイバーシティ・多様性:
障害者雇用あり。

組織体制・コミュニケーション:
ひとつの店舗につき5〜10名程度の構成となるため、意見の反映はされやすい環境だと思う。また、全体的にいい人が多いので人間関係には恵まれやすいと思う。
１年程度在籍するといつ異動になってもおかしくないくらいに人事異動が多い。大規模な人事異動は7月頃。通達は実際の配属日から約2週間くらい前に出るので、引越しを伴う場合は大変だと思う。

ダイバーシティ・多様性:
中途採用の人が多く、いろんな職種出身の人がいる。また、日々様々な考え方のお客様といろんなお話しする機会があるので、価値観に対する偏見がない従業員が多いとも思う。

企業カルチャー・社風:
目まぐるしくマニュアルや規定が変更になるためついていくのが大変です。
やっと慣れたと思うと変更になるため柔軟さが大事。

組織体制・コミュニケーション:
コミュニケーションは多く取る必要があります。
社員が成長するための対話を多く取るように指導もされます。

ダイバーシティ・多様性:
よくわかりません。

女性の働きやすさ:
男女比はそれほど偏っていないので、平均よりは働きやすいと思う。
ただ、営業の場合はまだ働きにくい点が多いと思う。
そこそこお腹が大きくなっても現場で働いている人もいて大変そうだった。
基本的に接客であるので体力勝負な面が大きいような気がする。
社員はいい人が多いので周りの理解も得られやすい（理解をするべきという風潮がある）が、
さまざまなマニュアルや制度がすぐ変わるので、最初の戸惑いが大きいと思う。
産休育休明けの人向けの研修があってもいいのではないかと思う。

女性の働きやすさ:
産休育休休暇が整っているので、女性特有のライフステージに関する理解はあると思うが、産休前と復帰後で社内のマニュアルやシステム、体制が変わっていたりすると戸惑うことが多いかもしれない。また、人員の回転が早いので、1、2年経つと同じ店舗でも全く知らない人しかいないことも多いと思う。周りの理解は得られやすいと思う。

女性の働きやすさ：伊藤忠の子会社なので福利厚生はしっかりしている。全社的に時短や産休、育休に理解があるので取りやすい。有給も１時間単位で取得でき、融通のききやすい環境になっている。また、長期連休も取れる。私が店長であった店はふうつに１０連休くらい取るひとが何人もいた。お互いさまの気持ちをほとんどのひとが持っているので、気兼ねなく休み希望がだせる。給与面は男女格差はまったくない。営業スキル、事務力、コンプライアンス、育成への貢献など、数字がすべてではない評価体系になっている。

成長・キャリア開発:
保険商品は日々少しずつ改訂等があり、変わっていくので、取り残されないように自学自習する事が大事。

働きがい:
扱う保険の商品が多いので、保険の知識に関しては嫌でもしっかりと身につく。
顧客のニーズにあった商品を提案し、感謝の言葉などを頂くと、やりがいを感じる場面も増えてくる。

働きがい：保険という分野で仕事経験をした結果。営業自体も初めてだった私は、様々なことを学びました。先ずは、営業だけに商品を販売するという事ですが、お客様が納得しないと契約（購入）されないので、相手への傾聴・想像を意識して、人生のその先にあるお客様の想いを考えて頂く様に話を進めていく、その先にある将来へのリスクに備えて保険を合わせていく難しさ楽しさを経験致しました。形のないその先の未来を想像しながら人生で2番目に高いと言われる保険を販売できた経験は自信がつき成長できてと思っております。

成長・キャリア開発:
管理職にはマネジメントや評価の行方など接客スキル以外も研修で学ぶことができますよう

働きがい:
お客様から感謝のお言葉をいただけるとモチベーションも上がりやりがいに感じます。

入社時の期待と入社後のギャップ:
募集要項に営業はせず、事務中心という記載があったが、実際は踏み入ったところのお客さま対応が求められる。電話での問い合わせはかなり知識がいることもあるので、いわゆるパソコンに向かっての事務職とはイメージが異なる。

入社時の期待と入社後のギャップ:
入社前には基本的に転勤はないという話を聞いていたが、実際はそんなことなく、全国的に配属されるのが最近の流れになってきており、入社前に聞いていた話と違うと感じている方が多数。中途入社の方はほぼ店舗配属、新卒の場合は本社配属もあり得るが、ごく少数である。
また店舗配属の場合、忙しい店舗に配属されると、暇な店舗と業務量に大きな違いがあるにも関わらず、給与が同額のため不公平感がある。

入社時の期待と入社後のギャップ:
本社のミスが多すぎる。入社10年以上経っても改善が見られない。

事業の強み:
同業他社含めて一番レベルが高い。

事業の弱み:
働き方改革に沿っていない。ホワイト企業になるためには工夫が必要。離職率はかなり高い。

事業展望:
FPだけが居れば良い時代に転換機がくると思う。

事業の強み:業界最大手で認知度、店舗数は断トツで顧客フォロー体制も同業他社より手厚い
事業の弱み:手数料商売なので保険会社の動向に左右される。業界自体が飽和気味昔に比べて情報収集が手軽になり、若い層の金融リテラシーの向上が進めばいずれ相談員としての店頭営業は必要なくなる。店頭営業はただの契約手続きをする人になる。
事業展望:もうしばらくは伸びるだろうが、どんどん差別化が難しくなる。そう遠く無い内に、複数社を同時に取り扱っている代理店以上の役目は必要とされなくなる。

事業の強み:多くの保険会社取り扱いがあるため、現在の契約と比較して商品を提案することができる。お客様にとっては無料で何度でも来店が可能なため、不信感もなく安心して店舗へ来店することができる。
事業の弱み:店舗に直営店とパートナー店があり、情報の共有をする事ができない。その為、パートナー店で契約をしたお客様が遠方へ引っ越し、その先に同じパートナー店がなければ情報の共有をする事ができない。ほけんの窓口という看板ではあるものの、すべての店舗で契約内容を共有できない。

給与制度:
年一で評価に基づいての昇給があり、余程のことがなければある一定の昇給はある。賞与は半期ごとの会社の業績や個人の評価によって変動する。

評価制度:
店舗勤務の場合、一緒に働いてる店長の評価は殆ど反映されず、全てはブロック長に評価の権限がある。
入社した時と給与体系がガラリと変わった時期あり。

給与制度:
初年度は成績に関係なく月給25万程度が保証されています。
ボーナスは初年度はほとんど貰えません。
2年度目以降は基本給17万前後に前年度売り上げた数字の10/1が乗ってきます。
2,000万売上たら年間で200万乗る感じです。
ちなみに平均が1000万くらいで上位10%〜くらいが2,000万ぐらいの売上だと思って下さい。
集客が全くない店舗に配属で更にセンスが全くない人で400万くらいでしょう。
これにプラスしてみなし残業代が10時間分くらい(2万弱からスタート)付いてます。
残業代はきっちり払われますので15分超過すればその分は確実に貰えます。

ボーナスは店舗の成績と上司の自分の評価で変わってきますが30万〜70万くらいですかね。

評価制度:
基本職制ランクが上がっていく事によって基本給、残業代などが上がって行きます。
ランクを上げるには数字をある程度やっていく事とお店に貢献する事(雑用を積極的にやりなおかつそれを店長にアピールする)事務などをしっかりミスなくこなしていく事です。
店長になるにはそれにプラスしてブロック長に評価される事です。

給与制度:業界の中では基本給が高め(１６～３０万円程)の代わりに歩合給は少なめ(年間ＡＣの１０％)みなし残業時間は１０時間分と業界内では少な目。超過分はしっかり貰える。賞与は個人評価と店舗予算達成率の総合評価だが店舗予算を達成できなければ個人評価が良くても賞与はかなり落ちる。２月８月の賞与の内訳に契約件数に応じたプラスがあり、こちらは個人成績にほぼ連動。
評価制度:年功序列はほぼ無く、完全に実力主義。成績が悪ければ店長からの降格も頻繁にある。評価方式は頻繁に代わる。現時点では人物評価の方がウェイト高め。(ある程度の数字は達成している事が前提自分だけが挙績を上げればいいという人や、数字だけで会社の推進している施策に取り組まない人は上には上がれない(給料は増える)