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株式会社ドコモCS北海道の成長・働きがいの口コミページです。株式会社ドコモCS北海道で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを156件掲載中。ライトハウスは、株式会社ドコモCS北海道への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2023年06月22日

成長・キャリア開発:
職務が変わると研修等があり、体制がしっかりしていた。資格取得手当は、一部違うところはあるが正社員でも契約社員でもついた。

働きがい:
顧客対応だったため、利用者から感謝をいただけるという点では働きがいを感じた。

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.6

口コミ投稿日：2022年06月20日

成長・キャリア開発:未経験でもOJTを含め徹底的な研修を受けられる。苦手な点をし

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

働きがい：【仕事の厳しさ】何十人をまとめて研修しなければいけないので個々のペース

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

成長・キャリア開発：【成長をあまり実感できない】インストラクターとしての技術を専

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

成長・キャリア開発：【身に付くスキル／知識】マンツーマンで教えるだけでなく、大人

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

働きがい：【仕事のやりがい】研修生の成長を感じられたとき現場で活躍できるようにな

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

成長・キャリア開発：【成長を実感できる】決められた枠のなかで講義を行い、受講生が

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

教育・研修：契約社員以上の社内、社外研修が、豊富で全て会社負担で行うため、研修制

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2023年03月09日

成長・キャリア開発:契約社員の場合は、特別ないが、正社員になれば語学など自己研鑽

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2022年12月16日

成長・キャリア開発:有期契約社員には資格手当や研修は無いドコモショップ勤務だとあ

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2023年12月03日

成長・キャリア開発:いろいろと研修はあるようです。最近はe-Learningも多

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月20日

働きがい：厳しさは多くはないが、異動が多いため常に素人状態のため覚えられない。代

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月20日

働きがい：異動が多いため、2～3年に一度異動して新鮮な気持ちで仕事ができる。ある

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

教育・研修：入社時の研修は2ヶ月くらいあるのでしっかり学習できます。デビュー後も

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

教育・研修：長い研修でじっくりと学べる。わからない点はすぐに質問ができるのと定期

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

2.9

口コミ投稿日：2017年03月12日

働きがい：行ってきたことに対して数字というデータが出てくるところまでは良いのです

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

2.9

口コミ投稿日：2017年03月12日

働きがい：最後に見えない相手から「ありがとう」と言われたときの達成感は、この仕事

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

2.9

口コミ投稿日：2017年02月26日

教育・研修：未経験者の人でも十分について行けるよう、デビューまでは万全のサポート

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年07月04日

働きがい：お客様からお礼を言われたときには一番やりがいを感じます。dカードの全般

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.8

口コミ投稿日：2016年05月14日

働きがい：電話での対応なのでお客様の問題点や状況が申告ベースでの判断なのでお客様

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.8

口コミ投稿日：2016年05月14日

働きがい：困難なお客様対応をやりお客様の問題点をクリアーにしてあげれる事。場合に

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年09月22日

教育・研修：【社員の成長について力を入れている点】お客様満足度を上げるために、研

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年09月22日

働きがい：【お互いに意見を言い合える環境か】研修が始まったばかりなので、まだ講師

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年09月22日

働きがい：【仕事とプライベートとの両立について】年間の有給は全て消化させてくれ、

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年09月22日

働きがい：【新しいことにチャレンジしやすい環境か】まだ研修中なので、よくわかりま

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【アイディア実現までのスピード】スピードは早くないと思います。組織の風

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【上司へ提案しやすい環境か】組織が大きいので、新しいアイデアの提案はで

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【チーム重視or個人重視】個人で取り組む仕事が多いです。目標はチームで

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【個人の裁量について】小さいと感じます。Web上に膨大なマニュアルがあ

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【スケジュールの決め方について】それほど多くないです。新商品の販売時期

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【他社員へ相談しやすい環境か】相談はしやすい環境だと思います。相談に

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【経営陣との関わり】会議は頻繁に行われています。社員・契約社員・派遣社

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【他部署との関わりについて】シフト制のため上司が決めます。変更はできな

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【失敗に対しての寛容さ】失敗には寛容だと思います。具体的エピソードは申

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【会議について】ありません。課長もしくは部長などの役職の方との仕事まで

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会社名	株式会社ドコモCS北海道
業界	IT・通信（情報通信）
URL	https://www.docomo-cs-hokkaido.co.jp/
所在地	北海道札幌市中央区北一条西１４丁目６ドコモ北海道ビル

従業員数	753名
設立年	1995年
資本金	20百万円
代表者	櫻井俊明
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ソフトバンク株式会社 3.7 口コミ(9467件)
2		株式会社NTTドコモ 3.5 口コミ(2761件)
3		日本電信電話株式会社（NTT） 3.5 口コミ(661件)
4		KDDI株式会社 3.4 口コミ(4395件)
5		株式会社光通信 3.4 口コミ(3209件)

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社員口コミ回答者：男性 / コールセンターオペレーター / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員成長・キャリア開発:正社員登用制度はありましたが、狭き門という印象です。... (続きを見る)

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