ライトハウス 日本最大級!社員・元社員による3,000万件の評価・口コミサイト
日本最大級!3,000万件の口コミ・評価を掲載
エン・ジャパンの企業口コミサービス
search-header

口コミ・評判を探す

会員限定の情報を見るなら、会員登録(無料)
会員限定の情報を見るなら、会員登録(無料)
すべての口コミを見る(156件)

株式会社ドコモCS北海道の福利厚生・オフィス環境の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年01月28日

回答者: 男性/ SV/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2023年01月28日
福利厚生:
住宅補助も近々の改定の一部。
退職金については企業型確定拠出年金で自分で運用。

オフィス環境:
最寄り駅からは歩いて10分しないくらい。建物自体は見映えよりは狭い印象。会議室も各部署あってさらには来客用の部屋もある。

株式会社ドコモCS北海道の働き方(勤務時間・休日休暇・制度)の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年01月28日

回答者: 男性/ SV/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2023年01月28日
勤務時間・休日休暇:
フレックスを導入している部署も多いが、管理職の方針に左右されるので実際の利用については部署による。休暇は制限はあるが時間給単位であり、フレックスや在宅と併せてプライベートとの両立を目指すことが可能。

多様な働き方支援:
リモートワークは報道にもある通り推奨されていて、部署によってはKPIが設定されていて逆に出社回数の制限があるところまで存在。時短については復職後や産後の社員に適用だったはず。

株式会社ドコモCS北海道の企業カルチャー・組織体制の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年01月28日

回答者: 男性/ SV/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2023年01月28日
組織体制・コミュニケーション:
コロナ前は頻繁にあったらしいが現在はそこまで。ただ社員が望めばコミュニティは一定存在するのでプライベートな交流はできる。

ダイバーシティ・多様性:
研修や社内向けの掲示などでかなりこういった部分が強調されている。

株式会社ドコモCS北海道の女性の働きやすさの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2018年10月17日

回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2018年10月17日
女性の働きやすさ:育休あけに時間短縮勤務も選択できるが、まだ時短勤務者が「申し訳ない」と感じている空気がある部署によっては時短勤務自体が難しいことも

株式会社ドコモCS北海道の成長・働きがいの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年06月22日

回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.2
口コミ投稿日:2023年06月22日
成長・キャリア開発:
職務が変わると研修等があり、体制がしっかりしていた。資格取得手当は、一部違うところはあるが正社員でも契約社員でもついた。

働きがい:
顧客対応だったため、利用者から感謝をいただけるという点では働きがいを感じた。

株式会社ドコモCS北海道の入社前とのギャップの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年03月09日

回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

3.5
口コミ投稿日:2023年03月09日
入社時の期待と入社後のギャップ:
入社前と入社後で特別ギャップを感じることは、良くも悪くも特になかった。想像通りだった。

株式会社ドコモCS北海道の事業展望・強み・弱みの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年03月09日

回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

3.5
口コミ投稿日:2023年03月09日
事業の強み:
業界最大手ならではの安定性。公務員のような働き方を希望するのであれば希望にそった働き方ができる。

事業の弱み:
大手ならではの革新的なサービスなどは感じられなかった。予想を超えることは少ない。

事業展望:
この会社だけでなく、コールセンター業界全般に言えるがAI化が進んでいるため、業務の縮小は考えられる。

株式会社ドコモCS北海道の年収・給与の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年06月22日

回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.2
口コミ投稿日:2023年06月22日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
340万円 20万円 0万円 0万円
年収 340万円
月給(総額) 20万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:
シフト勤務のため土日出勤の手当てや、職務手当等とあらゆる手当がついて330万ほど。

評価制度:
現場で頑張っても、上長には評価されるが、社員登用されるかは、試験が通って初めて面接に進めるため、仕事ができても社員になれるとは限らない。