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MT&ヒルトンホテル株式会社の入社前とのギャップについての口コミ

この口コミの質問文
契約社員
業務委託
その他
現職

回答者: 女性/ ベルスタッフ/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2023年12月06日
入社時の期待と入社後のギャップ:
クレーム対応の時に助けてくれない上司も中には居て、余計にお客様を怒らせてしまったり困らせてしまう時はありました。責任者でしか対応出来ないものは対応する体制を整えて欲しいです。

回答者: 回答なし/ ホテル事業/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 宿泊部門

4.1
口コミ投稿日:2022年11月27日
入社時の期待と入社後のギャップ:開業時から変わってないところが多く、少し仕事の進
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回答者: 女性/ ゲストサービス/ 退職済み(2016年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2020年09月25日
入社時の期待と入社後のギャップ:想像以上にアットホ
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回答者: 女性/ サービス部門/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

3.0
口コミ投稿日:2022年04月06日
入社時の期待と入社後のギャップ:キラキラしているところを想像しがちだが、裏方作業
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回答者: 男性/ サービス/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.5
口コミ投稿日:2023年01月16日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社時は毎日せっせと忙しく働くイメージだったが、
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回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2014年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

3.9
口コミ投稿日:2022年08月18日
入社時の期待と入社後のギャップ:外資系は英語力が高くないと 仕事にならないのでは
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3.4
広島県福山市南本庄3丁目4-27
旅行・レジャー・宿泊
回答者: 男性/ 管理/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:とくにありませんが、年間休日100日と少なく今後ふえる見込み... 続きを見る
3.3
神奈川県横浜市西区高島1丁目2-8京急グループ本社内
旅行・レジャー・宿泊
回答者: 女性/ フロント/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:上層部や、経営陣、役員はほぼ全て親会社の電鉄の人なので、出世... 続きを見る
3.2
東京都千代田区大手町2丁目6-2日本ビル 7F
旅行・レジャー・宿泊
回答者: 女性/ ホテル/ 退職済み(2019年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:希望していた配属先にはならなかったが、あたたかく迎え入れてく... 続きを見る
2.7
東京都千代田区内神田2丁目3-4S―GATE大手町北 510
旅行・レジャー・宿泊
回答者: 女性/ 調理補助/ 退職済み(2019年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
入社時の期待と入社後のギャップ:自分の能力を活かせない雑用がちょっと多いでした。... 続きを見る
3.0
神奈川県足柄下郡箱根町
旅行・レジャー・宿泊
回答者: 男性/ 総合/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍11~15年/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:古き良きホテルとサービスを維持する素晴らしいホテル→古き悪し... 続きを見る
2.9
大阪府大阪市浪速区湊町1丁目2-3
旅行・レジャー・宿泊
回答者: 男性/ ホテルフロント/ 退職済み(2020年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 宿泊部/ アシスタントマネージャー
入社時の期待と入社後のギャップ:厳格なマナー、サービス研修があると思っていたが、多くは無かっ... 続きを見る
2.9
神奈川県小田原市栄町2丁目7-252F
旅行・レジャー・宿泊
回答者: 女性/ サービス/ 退職済み(2020年)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:リゾートのホテルなので働きやすいと思っていましたが、想像以上... 続きを見る
3.7
沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955番地
旅行・レジャー・宿泊
回答者: 女性/ サービスチーム/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:数年の社会人経験をもって転職したため想像通りでギャップはあま... 続きを見る
3.0
東京都新宿区西新宿2丁目7-2
旅行・レジャー・宿泊
回答者: 男性/ ホテル業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:たくさんの外国人ゲストに対して接客を行えると思っておりました... 続きを見る
3.2
東京都千代田区内幸町1丁目1-1
旅行・レジャー・宿泊
回答者: 女性/ ホールサービス/ 退職済み(2014年)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ アルバイト・パート
入社時の期待と入社後のギャップ:ホテル中はかなり広く制服があるのでクリーニングに出すため指定... 続きを見る

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