回答者: 女性/ 携帯ショップ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
ショップ勤務スタッフは休日は固定ではない上、土日祝の休みは取りづらく、夏季休暇、勤務する店によっては年末年始の休暇は取れない為。また携帯電話業界にて50代以降のショップ勤務スタッフもほとんどおらず、将来のことを考えた時に不安要素がある。
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アイ・ティー・エックス株式会社の評判・口コミ 退職理由・退職検討理由
回答者: 男性/ キャリアショップの法人営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
縮小傾向の業界のため。
様々なIT関連サービスを販売しているが、それぞれのサービスにおける知識や経験が乏しく、ほとんどが売って終わりの状態。アフターケアは会社の評価にはならないが、お客様はアフターケアを常時求めている。この差異が現場の疲弊を加速させている様に感じる。
また、利益を通信キャリア頼みから脱却をするために、独自の商品やサービスを展開するものの、お客様との認識のズレが常にあり、こちらでも現場は疲弊。その状態でキャリアから時代錯誤の無理難題を求められるため、二重苦三重苦が続いている。