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株式会社ジャパネットコミュニケーションズの成長・働きがいについての口コミ

この口コミの質問文
派遣社員
業務委託
その他

回答者: 女性/ SV/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2022年03月25日
成長・キャリア開発:
コールセンターでキャリアをつんで、辛抱して社内転職を考える人にはいいと思います。
コールセンターで働いてる人はみんな他のグループ会社を希望してます。

働きがい:
コールセンターの中でも忙しい方だと思います。電話を置いたら鳴る状況で一日中、社員全員が一日中電話をとり続けるので根性がつきます

回答者: 男性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員/ 受注課/ SV

3.8
口コミ投稿日:2024年01月03日
成長・キャリア開発:お客様想像力に注力しているため、電話越しのお客様が何に本当に
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回答者: 女性/ コミュニケーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート

4.0
口コミ投稿日:2024年03月02日
成長・キャリア開発:人前で話をすることに抵抗がなくなった。また、言葉遣いのスキル
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

1.7
口コミ投稿日:2023年08月20日
仕事を通して身につくスキル:傾聴力や共感力や相手の年齢に合わせた話し方やわかりや
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回答者: 女性/ テレアポ/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート/ コールセンター/ アルバイト

4.2
口コミ投稿日:2023年09月15日
仕事の裁量権:入社年数、役職に応じて適切なお仕事を与えられていると思います。ある
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 契約社員

2.8
口コミ投稿日:2023年09月28日
成長・キャリア開発:当然ですがこの会社についての知識を知ることはできる。商品知識
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回答者: 女性/ テレアポ/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート/ コールセンター/ アルバイト

4.2
口コミ投稿日:2023年11月20日
働きがいを感じるポイント:お客様に感謝されたり、お褒めの言葉を頂けた時は嬉しかっ
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ アルバイト・パート/ 受注課/ パート社員

4.6
口コミ投稿日:2023年09月20日
仕事の裁量権:評価制度が厳しい。コロナ禍の対策、自然災害時の対策、無料の健康診断
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回答者: 男性/ カスタマーサポートスタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員/ カスタマーサービス事業部アフターキャリア養成課/ 一般

2.6
口コミ投稿日:2023年12月26日
成長・キャリア開発:一応福利厚生で資格などの促しはありますが、研修等は特にないで
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.9
口コミ投稿日:2023年10月16日
成長・キャリア開発:研修が本当に手厚いです。キツい業務だからこそ、丁寧に教えてい
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 契約社員

3.8
口コミ投稿日:2023年08月09日
成長・キャリア開発:希望すれば、スキルアップの機会を頂けるので頑張れば頑張るほど
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回答者: 男性/ オペレーター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9
口コミ投稿日:2021年07月12日
働きがい:働きがいはモチベーション次第だと思います。毎回ではないですが度々(個人
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.2
口コミ投稿日:2021年09月12日
成長・キャリア開発:お客様対応がメインなので言葉遣いやニーズを汲み取る力は身につ
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回答者: 女性/ コミュニケーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3
口コミ投稿日:2021年10月02日
成長・キャリア開発:傾聴する能力は身につくと思います。また、自ら前向きに学ぼうと
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回答者: 女性/ コールセンター業務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員/ 受注サービス部/ SV

4.3
口コミ投稿日:2023年03月09日
成長・キャリア開発:コールセンター勤務実績が上がる。様々な研修や、資格取得時に報
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回答者: 女性/ 電話問い合わせ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ --/ --

3.9
口コミ投稿日:2023年02月23日
成長・キャリア開発:定期的に社内で研修をおこなっていたり、成長をしようと思えばた
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回答者: 女性/ オペレータ/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2022年08月15日
成長・キャリア開発:各種資格支援制度があり、資格によってはお
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回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2018年08月08日
働きがい:【仕事の厳しさ】クレーム対応や画面処理に対する能力は判断基準にもなるの
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2018年07月24日
教育・研修:コミュニケーターになると、配属先での研修内容によって差があります。掃
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回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2018年08月08日
成長・キャリア開発:【身に付くスキル/知識】対応力は格段に上がります。特に高齢者
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2018年07月24日
教育・研修:新人研修は個々のペースに合わせながら、みっちりと1ヶ月ありますので、
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回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2018年08月08日
成長・キャリア開発:【成長をあまり実感できない】明確な判断基準がないので、対応す
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回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2018年08月08日
働きがい:【仕事のやりがい】問題解決を経験や知識を活かしながら行うことで、感謝の
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回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2018年08月08日
成長・キャリア開発:【成長を実感できる】対応時間の短縮や、数値化された内容を確認
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回答者: 女性/ SV/ 退職済み(2017年)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2024年03月07日
成長・キャリア開発:資格取得や研修制度はしっかりしており、社員のスキル取得に積極
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回答者: 男性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 退職済み/ 正社員

2.6
口コミ投稿日:2017年07月08日
教育・研修:2ヵ月研修のうえ、テスト2回でデビューです。デビュー後もほぼ契約社員
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回答者: 男性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2017年06月29日
教育・研修:指導教官がただ怖い人と、厳しくも優しい人に分かれる。前者に指導された
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2016年06月15日
働きがい:慢性的な人不足により、コミュニケーターを支える立場である社員も電話応対
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2016年06月15日
教育・研修:研修に関しては、ほとんど開催がありません。5~6年前くらいは数ヶ月に
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2016年06月15日
教育・研修:私の入社したときの教育制度は、新人12名に対して4名の教育体制でした
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2016年06月15日
働きがい:電話応対でお客様から直接、感謝の言葉をおっしゃっていただけること。 電話
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2016年01月17日
教育・研修:教育制度が少なくなった。昔は定期的に色んなことをやっていたが、今はモ
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2016年08月24日
教育・研修:新人研修に関しては充実しており、初心者の方がご注文対応できるまでのフ
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2016年08月24日
働きがい:コミュニケーションを取ることが好きな方には絶好の職場です。ご注文対応や
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2016年08月24日
働きがい:コミュニケーションを取ることが好きな方には絶好の職場です。ご注文対応や
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