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株式会社ジャパネットコミュニケーションズの入社前とのギャップの口コミページです。株式会社ジャパネットコミュニケーションズで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを795件掲載中。ライトハウスは、株式会社ジャパネットコミュニケーションズへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 管理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年08月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:
入社した時の印象はアットホームな雰囲気と感じた。研修時もしっかり丁寧に教えていただいて、これからさぁ頑張るぞと着台するも、その後は基本放置です。もちろんSVがいるので、空いていたらフォローに入ってくれるのですが、人数がたくさんいるので、フォローに入ってくれない時は自力でなんとかしないといけません。その間クレーム対応や問い合わせにお客様を待たせながら対応しなければいけないので、エスカレになることもあったりします。精神的には鍛えられるので、その部分で言えばいい意味でギャップでした。

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回答者：男性/ 小売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 受注サービス部/ スーパーバイザー

4.9

口コミ投稿日：2023年10月11日

入社理由:社会的に役に立っている会社で、勤務時間や公休日数などの労働環境がよく、

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート/ 受注課/ パート社員

4.6

口コミ投稿日：2023年09月20日

入社理由:コールセンター業務を通じて、顔を見ながらではなく、顔の見えない相手へど

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.7

口コミ投稿日：2022年11月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:思っていたよりもクレームが多いことです。購入後の

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2021年07月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時のギャップは研修に関してです。研修は結構詰

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2021年12月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:頑張れば正社員になれると思っていたが？、やはりコ

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回答者：女性/ コールセンター業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ 受注サービス部/ SV

4.3

口コミ投稿日：2023年03月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:特になし。もともとが稼ぎたくて入った。昔は相当ブ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2017年07月08日

入社理由・入社後の印象：・入社前に提示された金額が異なった・入社後１年後で正社員

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2017年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2024年03月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:どんどん社内形態が変わっていくが、良い方向に変わ

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2023年11月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:休暇のとりやす

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

4.7

口コミ投稿日：2022年04月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は情弱ビジネスでクレーマーばかりだと思って

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.9

口コミ投稿日：2023年10月16日

入社時の期待と入社後のギャップ:社食や有給の取得しやすさなど、学生アルバイトにも

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.8

口コミ投稿日：2022年04月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:特にありません。この会社は前に進もうとしているの

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2021年10月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:意外と研修制

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2023年04月29日

入社時の期待と入社後のギャップ:ご年配のお客様が多いので、要望の聞き取りと、わか

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回答者：女性/ テレフォンオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2020年12月22日

入社時の期待と入社後のギャップ:電話対応が苦手でしたが、受注ならと思い応募しまし

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回答者：回答なし/ テレアポ/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

2.8

口コミ投稿日：2022年12月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:コールセンターということもあり、かなりきつい言葉

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.8

口コミ投稿日：2020年06月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:ちょうど入社して研修が終わった頃から繁忙期に入り

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年02月20日

入社理由・入社後の印象：【入社後のギャップ】思っている以上に沢山お電話がかかって

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

4.9

口コミ投稿日：2022年01月22日

入社時の期待と入社後のギャップ:すごくホワイトでした。いい印象のままです。商品な

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月01日

入社理由・入社後の印象：【入社後のギャップ】入社時に思っている以上に電話がかかっ

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月01日

入社理由・入社後の印象：【入社後のギャップ】入社時に思っていた以上に残業も多く、

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.9

口コミ投稿日：2023年10月16日

入社時の期待と入社後のギャップ:特になかったイメージ通りである。場所も通勤しやす

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

入社理由・入社後の印象：入社したのは、大手でもあるし、様々な製品を扱えるのが楽し

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月26日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】福利厚生がしっかりしており、ホワイト企業であ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年10月01日

入社理由・入社後の印象：入社後に感じたこと。SV判断が必要な時、頼れるSVが少な

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年10月01日

入社理由・入社後の印象：入社後に感じたこと。長期就業している契約社員やパートの方

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年06月25日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】給与【入社後のギャップ】コミュニケーターとし

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

1.3

口コミ投稿日：2023年01月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:ホワイト健康企業みたいな感じで宣伝してある会社な

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

入社理由・入社後の印象：過疎地等の買い物難民、買い物に行きたくても行けない高齢者

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

入社理由・入社後の印象：販売価格が市場価格より割高で、納得できない。特に高齢者に

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年05月28日

入社理由・入社後の印象：組織としてしっかりと基盤がある会社で、売り上げアップのた

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会社名	株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://corporate.japanet.co.jp/groups/japanetcommunications/
所在地	福岡県福岡市博多区下川端町３番１号

従業員数	1712名
設立年	2010年
資本金	50百万円
代表者	立石有太郎
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

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