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株式会社ドコモCSの入社前とのギャップの口コミページです。株式会社ドコモCSで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを2139件掲載中。ライトハウスは、株式会社ドコモCSへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

1.8

口コミ投稿日：2023年04月12日

入社理由:
初めはコールセンターのオペレーターとして派遣社員の立場で働いていました。KDDIと比べて時給が3〜400円程高かく、業務内容は同じ内容だった為ドコモCSへ切り替えました。

入社前に認識しておくべき事:
有休休暇については、とても取りやすくて素晴らしい環境です。
ドコモという一般に認知されているブランド力の高さから、業務環境も綺麗に整理されているかと思うとそんな事は無い。
元々は無い。

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回答者：女性/ 窓口スタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ なし

2.9

口コミ投稿日：2023年06月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:ドコモという大手の子会社ということもあり、安定性

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回答者：女性/ 法人営業/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2022年09月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:正社員登用のハードルがかなり高い。日々の業務評価

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回答者：女性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2021年07月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:個人ノルマがない、企業ノルマ達成したらいいとあっ

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回答者：男性/ CS業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 113センター

3.6

口コミ投稿日：2021年11月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:思ったより楽だなという印象。やること多いけど、筋

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回答者：男性/ 講師/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2021年01月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:もっと固い会社かと想像していたが思いのほか、ルー

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2021年08月31日

入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップは特になく、待遇や体制等はさすが大手企業

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回答者：男性/ ドコモショップ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ ショップ運営部/ 窓口担当

3.7

口コミ投稿日：2021年11月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:窓口であっても営業色が強い。数字が個人別に出るも

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回答者：女性/ 給与計算担当者/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.1

口コミ投稿日：2022年10月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:働き方改革の関係で、元々担当していた仕事は正社員

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回答者：男性/ 国際案内/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2021年10月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は人間関係がとても不安だったが、１人１人が

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回答者：男性/ 営業職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 主査

4.4

口コミ投稿日：2024年02月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前と入社後でのギャップは特にありません。イメ

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年06月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップはかなり社内業務がおおいこと。大きな組織

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回答者：女性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ なし/ なし

2.9

口コミ投稿日：2023年07月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:大手でクリーンなイメージが働く前はありました。大

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回答者：男性/ 一般/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年10月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:中途採用ですので、入社前とのギャップはとくにあり

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年06月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップは感じないが、想像以上に保守的な人物が多

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回答者：男性/ ネットワークエンジニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年11月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:どこの会社でもそうだろうが、企業イメージに重なる

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回答者：男性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2021年06月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前よりも良い意味でのギャップが多かったと感じ

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回答者：男性/ 端末/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2021年12月18日

入社時の期待と入社後のギャップ:特にギャップないが、オフィスカジュアルといった感

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回答者：男性/ 建設管理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2020年07月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:通信工事会社として入社したが、現在は他の大手通信

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回答者：男性/ 管理系/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2020年07月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:希望の異動先は、ほぼ通らないと思った方がいい。あ

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回答者：男性/ 設備保守/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2020年11月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:派遣→有期社員→エリア限定正社員となったのでギャ

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2020年12月26日

入社時の期待と入社後のギャップ:ないインフラ

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回答者：女性/ 販売/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2021年03月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:あまりなし思ってた通りの感じだったので特にギャッ

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回答者：回答なし/ ショップ/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年01月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:思っていたよりも勉強量が多く驚いた。携帯会社とし

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月27日

入社理由・入社後の印象：派遣社員、契約社員を経てステップアップをして入社に至った

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年09月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:上司の事も一般社員も分け隔てなく'さん'付けで呼

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.7

口コミ投稿日：2024年03月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:休みが取りづらい。有給があればそれを使って取れる

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回答者：男性/ ドコモショップ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ ショップ運営部/ 窓口担当

3.7

口コミ投稿日：2023年03月23日

入社時の期待と入社後のギャップ:営業色が強い。目標があってそれが苦痛ではあった。

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回答者：男性/ 販促企画/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2023年06月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時において前任の残業時間を伺っていたものの、

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回答者：女性/ ショップ運営部/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年05月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:仕事ができる人と出来ない人の差が激しい。出来ない

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回答者：男性/ ルート営業/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.4

口コミ投稿日：2023年05月29日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前からあまりいい印象を聞くことはなかったです

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年09月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップは特にありませんでした。難しい業務もあり

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回答者：回答なし/ ショップ運営部/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2023年01月29日

入社時の期待と入社後のギャップ:配属先によって自分の裁量や成長速度も変わっていく

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回答者：男性/ ルート担当/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2022年01月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:どれだけ頑張れるかは自分次第。楽しようとすればい

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回答者：男性/ ショップスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2022年11月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップは特にありません。イメージ通りです。直接

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会社名	株式会社ドコモCS
業界	その他（その他）
URL	http://www.docomo-cs.co.jp/
所在地	東京都港区赤坂２丁目４－５国際赤坂ビル　７Ｆ

従業員数	6859名
設立年	1992年
資本金	100百万円
代表者	阿佐美弘恭
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		三井物産株式会社 3.8 口コミ(1112件)
2		株式会社ベルパーク 3.6 口コミ(2107件)
3		双日株式会社 3.6 口コミ(649件)
4		住友商事株式会社 3.6 口コミ(544件)
5		株式会社メンバーズ 3.5 口コミ(1161件)

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