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株式会社ドコモCSの評判・口コミ
販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の評判・口コミ

3.5

口コミ2139件
年収・給与210件
求人0件
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口コミ(2139件)

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株式会社ドコモCSの販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。株式会社ドコモCSで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを2139件掲載中。ライトハウスは、株式会社ドコモCSへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2024年03月07日

勤務時間・休日休暇:入社時に残業しなければならない状況であると言われ、実際に残業

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回答者：女性/ 携帯販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年10月27日

勤務時間・休日休暇:これも配属場所によって異なります。現場よりの部署だとシフトの

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回答者：男性/ カスタマーセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年06月21日

福利厚生:通勤手当は、しっかり支給されます。35歳までであれば、住宅手当もありま

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回答者：女性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ なし/ なし

2.9

口コミ投稿日：2023年07月01日

勤務時間・休日休暇:年休は100%消化なので、長期休暇が取りやすくワークバランス

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回答者：男性/ カスタマーセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年06月21日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は、配属される部署によって異なります。スーパーフレッ

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回答者：女性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ なし/ なし

2.9

口コミ投稿日：2023年07月01日

企業カルチャー・社風:年功序列制度が未だに残っており挑戦する機会が限られている企

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回答者：女性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ なし/ なし

2.9

口コミ投稿日：2021年06月11日

勤務時間・休日休暇:部署により、残業が多い所、全く無い所と差が激しい。休日取得は

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回答者：女性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ なし/ なし

2.9

口コミ投稿日：2021年06月11日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
480万円	--万円	--万円	--万円

年収	480万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:昇給、昇進は評価によって決まり、一定の評価をもらえないと次のステップに

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回答者：女性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ なし/ なし

2.9

口コミ投稿日：2021年06月11日

女性の働きやすさ:時短勤務、リモート、フレックス制度など、子供を持っている女性だ

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ SV

3.8

口コミ投稿日：2024年01月09日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	23万円	1万円	10万円

年収	300万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	10万円

給与制度:同じグループ会社にしてもとにかく給与が低く、親会社が変わった為、さらに

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ SV

3.8

口コミ投稿日：2024年01月09日

勤務時間・休日休暇:ワークバランスはいいと思います。休みは多く、部署によっては残

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回答者：男性/ アフター関連/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2023年12月07日

事業の強み:良くも悪くも準インフラ的立ち位置なので緩やかに成長していくのではない

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回答者：男性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年02月03日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	18万円	0万円	75万円

年収	300万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	75万円

給与制度:昇給がありますが、支給まで時間がかかります。最初は地道にコツコツと勉強

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回答者：女性/ 携帯販売/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.5

口コミ投稿日：2023年11月12日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	25万円	7万円	0万円

年収	350万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	7万円
賞与（年）	0万円

給与制度:携帯販売サービスに携わっている場合、資格手当が多く給与に影響されます。

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回答者：女性/ プランナー/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年09月20日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は9-17ですがショップ営業が終わるまではいないとい

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回答者：男性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年02月03日

福利厚生:住宅補助はあります、通勤手当もあります。退職金はありません。月給が高い

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回答者：女性/ 窓口スタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ なし

2.9

口コミ投稿日：2023年06月13日

勤務時間・休日休暇:カレンダー上の土日祝分は必ず休みが貰えるので年間休日数は多い

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年05月30日

勤務時間・休日休暇:有休は基本的に希望した日に使用することが可能です。取得すべき

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回答者：女性/ プランナー/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年09月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
380万円	20万円	7万円	5万円

年収	380万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	7万円
賞与（年）	5万円

給与制度:契約社員間はボーナスはないですが、社内試験に合格していけば、ショップ限

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回答者：男性/ 代理店支援/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2023年05月12日

勤務時間・休日休暇:基本的に部署により変動しますが残業は少なめかと思います。法人

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

1.8

口コミ投稿日：2023年04月12日

入社理由:初めはコールセンターのオペレーターとして派遣社員の立場で働いていました

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回答者：男性/ サービス/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ ショップ運営部

4.1

口コミ投稿日：2023年04月10日

企業カルチャー・社風:しっかりと自分の意見を言える会社なので働きやすいと思います

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回答者：男性/ 代理店支援/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2023年05月12日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
280万円	23万円	0万円	4万円

年収	280万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	4万円

給与制度:基本的に年功序列で決まる会社です中途採用は無くなりエリア職と総合職が混

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回答者：女性/ ショップ運営部/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2024年03月25日

成長・キャリア開発:契約社員の場合、資格取得することで、給料があがっていったりし

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回答者：女性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年06月18日

福利厚生:正社員であれば、住宅補助がある（もらえる年齢の制限はある）また、通勤手

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回答者：男性/ 代理店支援/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2023年05月12日

福利厚生:ポイントで人間ドックや住宅補助、健康意識のウェアラブル機器等と引き換え

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回答者：男性/ サービス/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ ショップ運営部

4.1

口コミ投稿日：2023年04月10日

勤務時間・休日休暇:希望休がしっかり取れる。また有休消化に関しては必ず消化できる

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

1.8

口コミ投稿日：2023年03月26日

勤務時間・休日休暇:有給の取得はしやすい。基本的には残業はあまり無い。多様な働き

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回答者：女性/ ショップ運営部/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年05月10日

勤務時間・休日休暇:休暇は調整しやすい。シフトで被らないようにすれば希望休がとれ

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回答者：男性/ アフター関連/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2023年01月31日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
318万円	21万円	0万円	11万円

年収	318万円
月給（総額）	21万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	11万円

賞与:水準としてはかなり低いだが、業務量を加味すると妥当とも思う。ベースが低いの

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回答者：女性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年06月18日

組織体制・コミュニケーション:リモートワークもあり上司と話す機会はほとんどないが

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回答者：回答なし/ ショップ運営部/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2023年01月29日

企業カルチャー・社風:これは配属先にもよりますが、私のいた店舗に関しては毎日お客

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回答者：男性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年02月03日

勤務時間・休日休暇:ワークライフバランスは家庭的ですが、残業が少しあります。土日

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回答者：女性/ ショップ運営部/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2024年03月25日

勤務時間・休日休暇:シフト制でしたが、休みが比較的に取りやすく、相談しやすい雰囲

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

1.8

口コミ投稿日：2023年04月12日

仕事の裁量権:現在は裁量権はありません。入社年数によって裁量権が与えられることも

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社ドコモCS
業界	その他（その他）
URL	http://www.docomo-cs.co.jp/
所在地	東京都港区赤坂２丁目４－５国際赤坂ビル　７Ｆ

従業員数	6859名
設立年	1992年
資本金	100百万円
代表者	阿佐美弘恭
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		三井物産株式会社 3.8 口コミ(1112件)
2		株式会社ベルパーク 3.6 口コミ(2107件)
3		双日株式会社 3.6 口コミ(649件)
4		住友商事株式会社 3.6 口コミ(544件)
5		株式会社メンバーズ 3.5 口コミ(1164件)

(3.0)	株式会社ワールドストアパートナーズ口コミ(4481件) 平均年収（正社員） 272 万円残業時間（月間） 13 時間
社員口コミ回答者：男性 / 店長・販売・店舗管理 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍16～20年 / 正社員 / なし / 店長成長・キャリア開発:公的な資格取得を目指した研修は少ない、業務で必要なスキルを丸... (続きを見る)

(3.1)	コネクシオ株式会社口コミ(4010件) 平均年収（正社員） 416 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / 店長 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 正社員 / ドコモショップ / 店長企業カルチャー・社風:風通しの良さは職場によってかなり違うと思う。... (続きを見る)

(3.1)	株式会社TMJ 口コミ(2808件) 平均年収（正社員） 410 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員福利厚生:業務内容に対して時給は低めと感じた。対応の幅が広いため覚える... (続きを見る)

(3.0)	株式会社コスモネット口コミ(2584件) 平均年収（正社員） 334 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売 / 退職済み（2016年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:業者的なものなのか女性の比率が高いため、女性だから働きにくい... (続きを見る)

(3.2)	株式会社ティーガイア口コミ(2344件) 平均年収（正社員） 443 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：女性 / 携帯電話販売 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / なし / スタッフ事業の強み:QUOカードの会社と吸収合併しているのでそこら辺はいざ仕事量... (続きを見る)

(3.3)	MXモバイリング株式会社口コミ(2143件) 平均年収（正社員） 411 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：女性 / 店舗スタッフ / 退職済み（2018年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:入社前に聞いていた労働時間とは全く異なる労働時間になっている... (続きを見る)

(3.4)	株式会社Wiz 口コミ(1867件) 平均年収（正社員） 374 万円残業時間（月間） 38 時間
社員口コミ回答者：男性 / CS / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 課長代理勤務時間・休日休暇:勤務時間は非常に長く、私自身9−２１時みたいな感じで働いてい... (続きを見る)

(3.1)	DSP株式会社口コミ(1580件) 平均年収（正社員） 318 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売サービス員 / 退職済み（2024年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:入社時はサービス業で経験を積んで人事部などの内勤業務に移るこ... (続きを見る)

(3.3)	株式会社日立システムズ口コミ(1514件) 平均年収（正社員） 605 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 退職済み（2017年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員女性の働きやすさ:私は女性にとって働きやすい会社だと思います。トレーニングもし... (続きを見る)

(3.3)	株式会社エクストリンク口コミ(1437件) 平均年収（正社員） 497 万円残業時間（月間） 40 時間
社員口コミ回答者：女性 / 通信販売 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員成長・キャリア開発:研修体制は普通でした。粗利を上げてないと個別で研修があったり... (続きを見る)

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