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株式会社ドコモCSの転職・求人・採用情報(ドコモショップの窓口スタッフ ◎年休122日/有休消化率100%/長期連休取得可能/面接1回のみ!

3.6
(回答:42人)

株式会社ドコモCSの評判・口コミ | 転職・採用情報ページです。株式会社ドコモCSで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1320件掲載中。エン ライトハウスは、株式会社ドコモCSへの転職・就職活動をサポートします!

※掲載期間が終了しました

掲載期間:2020/11/16 ~ 2020/12/27

ドコモショップの窓口スタッフ ◎年休122日/有休消化率100%/長期連休取得可能/面接1回のみ!

株式会社ドコモCS
契約社員
ドコモCSに転職して、「休みが増えた!」「給与が上がった!」という声が多数届きます。そのワケは…?

◎業界最大級の休日数が用意されているから!
年間休日122日に加え、有給休暇の10日は100%消化。そのため、年間132日は休めます。2~3連休なら1年に数回取れますし、有給休暇と絡めて長期連休も可能ですよ。1回あたりのシフト人数が業界平均の2~3倍いるため、休日数が多いんです。

◎充実の手当があるから!
時間外手当は別途100%支給。月給23万円、月20時間の残業なら、3万円以上はプラスに。また最大月6万8000円の資格手当をご用意。さらにはシフト勤務手当やサポート手当などで月給30万円以上のスタッフも。知識を深めるほどに手当がつくから、お客様からも喜ばれ、頼られるやりがいもアップします。

上記の理由から、プライベートが充実する社員が続出。仕事にもハリが出るので、あなたも遠慮せずに仕事とプライベートのバランスをとってくださいね。

募集要項

株式会社ドコモCS
仕事内容 直営ドコモショップにて、スマートフォンやタブレットをはじめとした商品の新規契約や機種変更、故障受付などのお客様応対をお任せします。

スタッフの多くが未経験スタート。「スマートフォンに特別詳しかった」というメンバーは、ほとんどいません。入社後は約3日間の導入研修を行なったあとに勤務開始となり、その後は先輩スタッフが横につきながらご案内の仕方を教えます。

<具体的な業務内容>
■窓口での接客
ご来店されたお客様に対する接客応対。新規契約、機種変更、故障受付などの各種手続きがメインです。

<1日のスケジュールイメージ>
9:30/早番で出勤(新サービスの勉強会へ参加)
9:45/朝礼と開店準備(前日の販売実績の報告や周知・事務連絡等を実施)
10:00/開店(来店予約の機種変更のお客様の受付。ニーズを踏まえておすすめの機種をご紹介)
12:00/昼休憩(店舗内で交代で休憩します)
13:30/お客様対応(料金プランについてのご相談受付。ご利用状況を確認し、プランを提案)
15:00/新商品発売に向けた準備
17:00/お客様対応(スマートフォンの調子が悪いお客様の故障受付。故障であれば修理実施)
18:00/早番終了(お疲れさまでした!)

★スタッフの多さが、働きやすさにつながっています!
店舗によりますが、1回あたりのシフトで10名前後のスタッフが働いています。業界水準より遥かに多い人数で店舗運営をしているため、残業は極力少なめに、休日は多めに、教育は手厚くなるのです。
応募資格 学歴不問 <未経験、社会人未経験、第二新卒、フリーター歓迎>

◎これまでの経験はもちろん、前職の雇用形態、離職期間、通信業界の経験などは一切問いません。「アルバイト経験しかない」「離職期間が長い」といった方も、ぜひお越しください。

<過去に採用した転職者>
・コンビニのアルバイトスタッフ
・居酒屋のアルバイトスタッフ
・短大卒の新卒

など、さまざまな方が活躍しています! アルバイトを含め、接客やサービス業、販売の経験をお持ちであれば、スムーズに仕事に取り組めるでしょう。
募集背景 NTTドコモ100%出資会社であり、直営のドコモショップを運営する『ドコモCS』。“代理店の手本となるようなクオリティの高い接客を”という想いのもと、サービスを展開してきました。対応のスピードやサービスクオリティ維持を保つため、スタッフを増員することになりました。10名以上の積極採用です。
雇用形態 契約社員

◎試用期間は2ヶ月。その間の給与や福利厚生に違いはありません。
◎正社員登用制度あり。
勤務地・交通

勤務地

東京、神奈川、埼玉、千葉、群馬、新潟にある各店舗

※希望のエリアを選択できます。
※配属後異動はありません。

<具体的な店舗>
【東京】
東京駅大手町店、丸の内店、飯田橋店、王子店、赤羽店、十条店、五反田店、戸越銀座店

【神奈川】
川崎駅前店、青葉台店

【埼玉】
蕨東口店、与野店

【千葉】
海浜幕張店、幕張インター店

【群馬】
高崎中央店

【新潟】
上越中央店、妙高新井店、直江津店、新潟紫竹山店、ラブラ万代店

交通

店舗により異なります。
勤務時間
シフト制(実働7時間30分)
※店舗により多少異なります。

<シフト例>
10:00~19:00が基準の店舗の場合、9:30~18:00(早番)、11:00~19:30(遅番)

※残業は月20~25時間。時間外手当は100%別途支給します。
※一般的な会社と比べ実働時間が30分短いので、より健康的に働けます。
給与
<東京、神奈川>
月給23万円+各種手当

<埼玉、千葉>
月給21万円+各種手当

<群馬、新潟>
月給20万円+各種手当

【月収例】
月30万4500円(月給23万円+時間外手当4万円+シフト勤務手当1万円+サポート手当3500円+スキルアップ手当5000円+資格手当1万6000円)

◎時間外手当は別途100%支給!

◎頑張りが明確に給与に!
資格手当もあり、最大月6万8000円になります。知識を増やした分、確実に給与がアップします。
休日休暇
<年間休日:122日(2019年度)>

■4週8休(シフト制)
└4週間で、8日の休みがある制度。
■祝日、年末年始休暇相当日
└祝日や年末年始休暇と同じ日数の休みを、別の日に付与します。だいたい20日前後です。
■有給休暇(初年度10日/少なくとも10日は100%消化/5連休以上も可能!)
■出産休暇、育児休暇
■結婚休暇(5日間)
■夏季休暇(3日間)

◎ライフスタイルの変化があっても安心!
ここ2年間の産休・育休復帰率は90%以上。ライフスタイルの変化に合わせて働けます。復帰に向けての相談会も年2回実施しており、実際の先輩ママさんの体験談を聞きながら、自分なりの働き方を決められますよ。
福利厚生
■各種社会保険完備(雇用、労災、NTT健康保険組合、厚生年金)
■NTT企業年金基金
■交通費支給(一部制限あり)
■時間外手当(別途100%支給)
■資格手当
└月最大6万8000円/だいたい入社2年目以降で6万8000円も可能です。レベルに応じてバッジも付与されます。元美容師の中途入社の女性は収入が前職の150%アップ!
■スキルアップ手当(2500円~1万円)
■シフト勤務手当(土日祝出勤時2500円/回)
■サポート手当(月3500円)
■健康診断(年1回)
■制服貸与(社内規定あり)
■社員割引制度
■一時金支給(4月、10月)
■研修旅行(前回は沖縄)
■時短勤務制度
■ポイント制度
└販売成績に応じて、家電、食べ物、遊園地のチケットなどの景品と交換できます! 接客コンテストなどでもポイントゲットのチャンス!

会社概要

株式会社ドコモCS
設立 2014年7月1日
代表者 代表取締役社長 阿佐美 弘恭
資本金 1億円
従業員数 6916名(2019年6月末時点)
事業内容
1/電気通信事業
2/電気通信事業に係る通信機器及びその周辺機器等売買・賃貸、料金回収代行、故障修理等に関する業務、及びそれらに関する各種支援業務
3/電気通信事業に係る通信機器及びその周辺機器等の取付、試験・整備、流通・回収等に関する業務
4/電気通信設備の設計、開発、工事、建設、保守・運営及び電波法に基づく点検等に関する業務
5/情報処理システム、ソフトウェアの開発、保守及び販売・運用に関する業務
6/各種情報提供サービスに関する業務
7/各種イベントの企画、運営、立案及び制作に関する業務
8/テレマーケティングに関する業務
9/貨物運送取扱事業
10/倉庫業 
ほか
事業所
本社/東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR
東京駅大手町店/東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル1階
丸の内店/東京都千代田区有楽町1-12-1 新有楽町ビル1階
飯田橋店/東京都新宿区揚場町1-1 揚場ビル1階
王子店/東京都北区王子1-13-16 エイムビル1階
赤羽店/東京都北区赤羽2-16-4 セキネビル1階
十条店/東京都北区上十条2-8-9 パル十条1階
五反田店/東京都品川区西五反田1丁目31-1 日本生命五反田ビル1階
戸越銀座店/東京都品川区戸越2-1-3 丸雄ビル1階
川崎駅前店/神奈川県川崎市川崎区小川町4-1 ラチッタデッラ内 ピッコロ
関連会社
株式会社NTTドコモ(100%出資)
ホームページhttp://www.docomo-cs.co.jp/
※掲載期間が終了しました

株式会社ドコモCSの求人リンク

ドコモショップの窓口スタッフ ☆月収30万円以上も可能/年休122日/有休消化率100%/長期連休可
契約社員
東京、神奈川/月給23万円 その他/月給20万円~ 月収例/30万4500円東京、神奈川、埼玉、千葉、群馬、新潟にある各店舗 ◎希望のエリアを選択できます。配属後は異動なし。

他の企業の求人を見る(5件)

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ロボット家電のソフトウェア開発◎年間休日127日/土日休み/福利厚生充実 正社員
【給与】月給19万500円~×12ヵ月+賞与アプライアンス社/滋賀県草津市野路東2丁目3番1-1号(南草津駅より徒歩25分)※転勤はありません。
三菱電機株式会社
生産技術 正社員
<<2006年度初任給実績>>
高専卒/月給17万7000円以上、学部卒/月給20万2000円以上、修士卒/月給22万4000円以上
※経験・能力を考慮し、当社規定により優遇します。

【月収モデル】
25歳・経験3年/29~31万円(時間外手当40hr分など含む)
30歳・経験8年/36~40万円(時間外手当40hr分など含む)
35歳・リーダー/31~45万円(裁量労働制適用)

姫路製作所/兵庫県姫路市千代田町840
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総合職 <管理部門・技術系・研究開発など> 正社員
月給25万円以上 ※年収は400万円~700万円を想定しています。愛知県刈谷市昭和町1-1 ※転勤はありません。
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気になる企業の口コミを見よう

Lighthouse 会社ロゴ
会社名株式会社ドコモCS
業界 電機・精密機器関連
インターネット・IT・通信関連
URLhttp://www.docomo-cs.co.jp/
所在地 東京都港区赤坂一丁目8番1号赤坂インターシティAIR
※ 一部、四季報データ参照
株式会社ドコモCS
3.6
(回答:42人)
  • 会社の成長性 ・将来性3.8
  • 事業の優位性 ・独自性4.1
  • 実力主義3.4
  • 活気のある風土3.3
  • 20代成長環境3.5
  • 仕事を通じた社会貢献3.7
  • イノベーションへの挑戦3.5
  • 経営陣の手腕3.4
平均年収(正社員)
473万円
(平均年齢 35 歳)
残業時間(月間)
16時間
給与・年収の納得度68 %
勤務時間の納得度83 %
休日・休暇の納得度87 %
職場の人間関係の満足度72 %
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回答者:男性 / 部長 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 正社員
勤務時間・休日休暇:残業時間は担当プロジェクトのステージにもよるが、多くはないと... (続きを見る)

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平均年収(正社員)672万円

残業時間(月間)24時間

社員口コミ

回答者:男性 / 機械設計 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 在籍6~10年 / 正社員
給与制度:[良い点]毎年最低限の昇給はある。賞与は最低限の金額はそこそ... (続きを見る)

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平均年収(正社員)589万円

残業時間(月間)32時間

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回答者:男性 / 保全 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 在籍6~10年 / 正社員 / 保全
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平均年収(正社員)619万円

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回答者:男性 / 電気・電子・機械系エンジニア(電子・回路・機械設計 他) / 現職(回答時) / 正社員
勤務時間・休日休暇:事務関係の部署はあまり残業もないようであ... (続きを見る)

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平均年収(正社員)360万円

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回答者:男性 / 設計 / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍3~5年 / 正社員
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平均年収(正社員)505万円

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回答者:女性 / 事務 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 在籍6~10年 / 正社員
福利厚生:住宅手当や配偶者手当はない。時短勤務は時間が細かく選択できる... (続きを見る)

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平均年収(正社員)595万円

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回答者:男性 / 整備士 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 正社員
福利厚生:福利厚生はかなり手厚いと思う。オフィス環境:工場内で壊れたリ... (続きを見る)

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平均年収(正社員)553万円

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回答者:男性 / 一般 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 在籍3~5年 / 正社員 / 組み立て / A 1
勤務時間・休日休暇:土日が休みなのでそこはいいところだと思う、長期連休などもある... (続きを見る)

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平均年収(正社員)565万円

残業時間(月間)32時間

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回答者:男性 / 海外特約店管理 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 正社員 / 海外部品部 総括グループ / 主査
事業の強み:安全重視の発想・哲学とそれを証明する技術(左右対称AWD、ア... (続きを見る)