休みが増えたのに、給与はアップ？！その理由は…？
ドコモCSに転職して、「休みが増えた！」「給与が上がった！」という声が多数届きます。そのワケは…？
◎業界最大級の休日数が用意されているから！
年間休日122日に加え、有給休暇の10日は100％消化。そのため、年間132日は休めます。2～3連休なら1年に数回取れますし、有給休暇と絡めて長期連休も可能ですよ。1回あたりのシフト人数が業界平均の2～3倍いるため、休日数が多いんです。
◎充実の手当があるから！
時間外手当は別途100％支給。月給23万円、月20時間の残業なら、3万円以上はプラスに。また最大月6万8000円の資格手当をご用意。さらにはシフト勤務手当やサポート手当などで月給30万円以上のスタッフも。知識を深めるほどに手当がつくから、お客様からも喜ばれ、頼られるやりがいもアップします。
上記の理由から、プライベートが充実する社員が続出。仕事にもハリが出るので、あなたも遠慮せずに仕事とプライベートのバランスをとってくださいね。
◎業界最大級の休日数が用意されているから！
年間休日122日に加え、有給休暇の10日は100％消化。そのため、年間132日は休めます。2～3連休なら1年に数回取れますし、有給休暇と絡めて長期連休も可能ですよ。1回あたりのシフト人数が業界平均の2～3倍いるため、休日数が多いんです。
◎充実の手当があるから！
時間外手当は別途100％支給。月給23万円、月20時間の残業なら、3万円以上はプラスに。また最大月6万8000円の資格手当をご用意。さらにはシフト勤務手当やサポート手当などで月給30万円以上のスタッフも。知識を深めるほどに手当がつくから、お客様からも喜ばれ、頼られるやりがいもアップします。
上記の理由から、プライベートが充実する社員が続出。仕事にもハリが出るので、あなたも遠慮せずに仕事とプライベートのバランスをとってくださいね。
募集要項株式会社ドコモCS | |
|---|---|
| 仕事内容 | 直営ドコモショップにて、スマートフォンやタブレットをはじめとした商品の新規契約や機種変更、故障受付などのお客様応対をお任せします。 スタッフの多くが未経験スタート。「スマートフォンに特別詳しかった」というメンバーは、ほとんどいません。入社後は約3日間の導入研修を行なったあとに勤務開始となり、その後は先輩スタッフが横につきながらご案内の仕方を教えます。 ＜具体的な業務内容＞ ■窓口での接客 ご来店されたお客様に対する接客応対。新規契約、機種変更、故障受付などの各種手続きがメインです。 ＜1日のスケジュールイメージ＞ 9：30／早番で出勤（新サービスの勉強会へ参加） 9：45／朝礼と開店準備（前日の販売実績の報告や周知・事務連絡等を実施） 10：00／開店（来店予約の機種変更のお客様の受付。ニーズを踏まえておすすめの機種をご紹介） 12：00／昼休憩（店舗内で交代で休憩します） 13：30／お客様対応（料金プランについてのご相談受付。ご利用状況を確認し、プランを提案） 15：00／新商品発売に向けた準備 17：00／お客様対応（スマートフォンの調子が悪いお客様の故障受付。故障であれば修理実施） 18：00／早番終了（お疲れさまでした！） ★スタッフの多さが、働きやすさにつながっています！ 店舗によりますが、1回あたりのシフトで10名前後のスタッフが働いています。業界水準より遥かに多い人数で店舗運営をしているため、残業は極力少なめに、休日は多めに、教育は手厚くなるのです。 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜未経験、社会人未経験、第二新卒、フリーター歓迎＞ ◎これまでの経験はもちろん、前職の雇用形態、離職期間、通信業界の経験などは一切問いません。「アルバイト経験しかない」「離職期間が長い」といった方も、ぜひお越しください。 ＜過去に採用した転職者＞ ・コンビニのアルバイトスタッフ ・居酒屋のアルバイトスタッフ ・短大卒の新卒 など、さまざまな方が活躍しています！ アルバイトを含め、接客やサービス業、販売の経験をお持ちであれば、スムーズに仕事に取り組めるでしょう。 |
| 募集背景 | NTTドコモ100％出資会社であり、直営のドコモショップを運営する『ドコモCS』。“代理店の手本となるようなクオリティの高い接客を”という想いのもと、サービスを展開してきました。対応のスピードやサービスクオリティ維持を保つため、スタッフを増員することになりました。10名以上の積極採用です。 |
| 雇用形態 | 契約社員 ◎試用期間は2ヶ月。その間の給与や福利厚生に違いはありません。 ◎正社員登用制度あり。 |
| 勤務地・交通 | 勤務地 東京、神奈川、埼玉、千葉、群馬、新潟にある各店舗※希望のエリアを選択できます。 ※配属後異動はありません。 ＜具体的な店舗＞ 【東京】 東京駅大手町店、丸の内店、飯田橋店、王子店、赤羽店、十条店、五反田店、戸越銀座店 【神奈川】 川崎駅前店、青葉台店 【埼玉】 蕨東口店、与野店 【千葉】 海浜幕張店、幕張インター店 【群馬】 高崎中央店 【新潟】 上越中央店、妙高新井店、直江津店、新潟紫竹山店、ラブラ万代店 交通 店舗により異なります。 |
| 勤務時間 | シフト制（実働7時間30分） ※店舗により多少異なります。 ＜シフト例＞ 10：00～19：00が基準の店舗の場合、9：30～18：00（早番）、11：00～19：30（遅番） ※残業は月20～25時間。時間外手当は100％別途支給します。 ※一般的な会社と比べ実働時間が30分短いので、より健康的に働けます。 |
| 給与 | ＜東京、神奈川＞ 月給23万円＋各種手当 ＜埼玉、千葉＞ 月給21万円＋各種手当 ＜群馬、新潟＞ 月給20万円＋各種手当 【月収例】 月30万4500円（月給23万円＋時間外手当4万円＋シフト勤務手当1万円＋サポート手当3500円＋スキルアップ手当5000円＋資格手当1万6000円） ◎時間外手当は別途100％支給！ ◎頑張りが明確に給与に！ 資格手当もあり、最大月6万8000円になります。知識を増やした分、確実に給与がアップします。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日：122日（2019年度）＞ ■4週8休（シフト制） └4週間で、8日の休みがある制度。 ■祝日、年末年始休暇相当日 └祝日や年末年始休暇と同じ日数の休みを、別の日に付与します。だいたい20日前後です。 ■有給休暇（初年度10日／少なくとも10日は100％消化／5連休以上も可能！） ■出産休暇、育児休暇 ■結婚休暇（5日間） ■夏季休暇（3日間） ◎ライフスタイルの変化があっても安心！ ここ2年間の産休・育休復帰率は90％以上。ライフスタイルの変化に合わせて働けます。復帰に向けての相談会も年2回実施しており、実際の先輩ママさんの体験談を聞きながら、自分なりの働き方を決められますよ。 |
| 福利厚生 | ■各種社会保険完備（雇用、労災、NTT健康保険組合、厚生年金） ■NTT企業年金基金 ■交通費支給（一部制限あり） ■時間外手当（別途100％支給） ■資格手当 └月最大6万8000円／だいたい入社2年目以降で6万8000円も可能です。レベルに応じてバッジも付与されます。元美容師の中途入社の女性は収入が前職の150％アップ！ ■スキルアップ手当（2500円～1万円） ■シフト勤務手当（土日祝出勤時2500円/回） ■サポート手当（月3500円） ■健康診断（年1回） ■制服貸与（社内規定あり） ■社員割引制度 ■一時金支給（4月、10月） ■研修旅行（前回は沖縄） ■時短勤務制度 ■ポイント制度 └販売成績に応じて、家電、食べ物、遊園地のチケットなどの景品と交換できます！ 接客コンテストなどでもポイントゲットのチャンス！ |
会社概要株式会社ドコモCS | |
|---|---|
| 設立 | 2014年7月1日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 阿佐美 弘恭 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 6916名（2019年6月末時点） |
| 事業内容 | 1／電気通信事業 2／電気通信事業に係る通信機器及びその周辺機器等売買・賃貸、料金回収代行、故障修理等に関する業務、及びそれらに関する各種支援業務 3／電気通信事業に係る通信機器及びその周辺機器等の取付、試験・整備、流通・回収等に関する業務 4／電気通信設備の設計、開発、工事、建設、保守・運営及び電波法に基づく点検等に関する業務 5／情報処理システム、ソフトウェアの開発、保守及び販売・運用に関する業務 6／各種情報提供サービスに関する業務 7／各種イベントの企画、運営、立案及び制作に関する業務 8／テレマーケティングに関する業務 9／貨物運送取扱事業 10／倉庫業 ほか |
| 事業所 | 本社／東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR 東京駅大手町店／東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル1階 丸の内店／東京都千代田区有楽町1-12-1 新有楽町ビル1階 飯田橋店／東京都新宿区揚場町1-1 揚場ビル1階 王子店／東京都北区王子1-13-16 エイムビル1階 赤羽店／東京都北区赤羽2-16-4 セキネビル1階 十条店／東京都北区上十条2-8-9 パル十条1階 五反田店／東京都品川区西五反田1丁目31-1 日本生命五反田ビル1階 戸越銀座店／東京都品川区戸越2-1-3 丸雄ビル1階 川崎駅前店／神奈川県川崎市川崎区小川町4-1 ラチッタデッラ内 ピッコロ |
| 関連会社 | 株式会社NTTドコモ（100%出資） |
| ホームページ | http://www.docomo-cs.co.jp/ |
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