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株式会社TMJの入社前とのギャップの口コミページです。株式会社TMJで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを2808件掲載中。ライトハウスは、株式会社TMJへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ BPO事業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年09月07日

入社理由:
転職を検討していた時期、当時の取引先として関わっており、その際にご担当の方からお誘い頂いたご縁で入社しました

入社前に認識しておくべき事:
良い点:キャリアパスから、各キャリアに応じた給与体系まで具体的にオープンに開示されており、キャリア形成してゆく上では明確なゴールが描きやすかったですし、その意思に対してフォロー頂いたこと

期待点:それでも入社当時は配属された現場からは、なかなか社内の事が見えず、作法から社内ツールの活用まで習得に苦労しました。但し配置される現場によっても差がある事は後に知りました。（その後、こうした差がなくなるように改善には尽くしました）

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年04月26日

入社時の期待と入社後のギャップ:私の部署は専門的な業務内容だったので覚えることが

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2023年09月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:業務内容はあたかも簡単で誰でも出来るような募集方

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回答者：男性/ 総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年07月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:私は特に感じたことありません。どこの会社も時代と

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回答者：男性/ コールセンタースーパーパイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 情報通信部/ SV

2.1

口コミ投稿日：2023年09月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時はオペレーションの基礎を学べる初期研修や各

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ SV

1.1

口コミ投稿日：2023年08月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:フレックス勤務とあったが実際には相違があった。評

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回答者：男性/ 採用センター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 北海道事業部/ LSV

2.4

口コミ投稿日：2023年09月27日

入社理由:前職の経験を活かしたよりキャリアと給料上げること望んでいた。また、会社

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回答者：男性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2021年12月29日

入社時の期待と入社後のギャップ:大きな会社なので、もっと大規模なものを想像してい

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ 平社員

2.3

口コミ投稿日：2024年03月26日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時に志望した配属部署が、クローズとなってしま

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回答者：女性/ 営業事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2024年01月25日

入社時の期待と入社後のギャップ:聞いていた仕事からだんだん変わってきて、思ってい

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回答者：男性/ 広告コンサルタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年07月04日

入社理由:ポジションが少し特殊で、専門知識を得られるという点と、未経験可だった為

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回答者：女性/ マーケッター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 商品の在庫納期窓口

3.7

口コミ投稿日：2023年10月25日

入社理由:子供がおりますが、家庭の都合も受け入れてくれる為とても働きやすいです。

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回答者：女性/ 人材派遣/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.3

口コミ投稿日：2023年06月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:面接をしてくれた本社の方が素晴らしい人格者だった

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.0

口コミ投稿日：2023年07月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:シフトの変更がこんなにしやすいコールセンターは初

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回答者：男性/ TSR/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2021年09月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:研修制度がもう少し整っているかと思ったが、想像以

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2021年12月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時には、PCスキルやコミュニケーション能力を

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2021年05月29日

入社時の期待と入社後のギャップ:募集されていて入社時に就いた業務から、全く業種の

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年02月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:異動がとにかく多い。毎回リセットされるので忍耐力

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回答者：女性/ 人事/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年03月25日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時はWebサイトの運用やマーケティングについ

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 金融事業本部/ SV

3.3

口コミ投稿日：2024年03月16日

入社時の期待と入社後のギャップ:面接の時に実際の現場の雰囲気等を事細かく説明され

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ AD

2.3

口コミ投稿日：2024年01月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:もっと自由度が高いかと思っていたけれど割と何にで

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2024年04月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:職場の雰囲気。

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回答者：男性/ リードスーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ リードスーパーバイザー

3.8

口コミ投稿日：2024年02月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:イメージギャ

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回答者：男性/ 人事/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年03月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:細かい業務の説明や引継ぎは特になくいきなり仕事を

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年01月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:コールセンターはクライアント業務の請け負いなので

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年02月25日

入社時の期待と入社後のギャップ:思ったより、良くも悪くも自由。細かい規則はあるが

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ SV

2.5

口コミ投稿日：2023年09月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:コールセンターってこんな所だよね。と思って入社し

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年12月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:全く関係のない部署からコールセンター現場への異動

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年10月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社後のギャップは、社内にきちんと仕事を教えてく

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2023年06月29日

入社時の期待と入社後のギャップ:管理者は、残業になることが多く、もう少し効率的に

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回答者：男性/ コールセンター管理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2023年03月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:昇格時に給与が大幅に上がると言われたがそんなこと

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年02月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:とにかく残業が多い。社員の

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回答者：女性/ カスタマーサポート・ユーザーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年03月26日

入社時の期待と入社後のギャップ:登用されたのでギャッ

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回答者：女性/ コールセンターSV/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ SV

2.4

口コミ投稿日：2023年01月22日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時は、面接時にも強調して言われた、研修がとて

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回答者：男性/ コールセンター管理職(SV)/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年11月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:キャリアアップしやすいとはじめは聞いていたが、2

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業界	その他（その他）
URL	http://www.tmj.jp/
所在地	東京都新宿区西新宿７丁目２０－１住友不動産西新宿ビル

従業員数	1767名
設立年	1992年
資本金	100百万円
代表者	丸山英毅
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		三井物産株式会社 3.8 口コミ(1112件)
2		株式会社ベルパーク 3.6 口コミ(2115件)
3		双日株式会社 3.6 口コミ(649件)
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(3.3)	株式会社エクストリンク口コミ(1437件) 平均年収（正社員） 497 万円残業時間（月間） 40 時間
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