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株式会社NTT東日本サービスの成長・働きがいの口コミページです。株式会社NTT東日本サービスで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを643件掲載中。ライトハウスは、株式会社NTT東日本サービスへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2021年09月15日

成長・キャリア開発:
各種資格取得支援あり（通信講座、社外研修含む）。
また社内でも新システムに対する知識共有は比較的行われる。

働きがい:
成長の意欲があれば成長の機会は与えられる。
しかしその意思がない場合に有形無形の不利益を被る可能性がある。

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2024年03月24日

成長・キャリア開発:もしもし検定など、電話応対品質の研修、検定試験へのチャレンジ

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2023年08月17日

仕事を通して身につくスキル:通信系の企業なので営業スキルは必要ないと思ってたし、

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2023年09月26日

成長・キャリア開発:研修が充実していたが全員に、というわけではないらしく拠点ごと

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2024年03月29日

成長・キャリア開発:+αをどれだけ自分でやるかにかかっています。自分は会社でもそ

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回答者：女性/ テレオペ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月28日

成長・キャリア開発:コールセンター業務がメインなので、その他の業種にいくのは難し

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ 函館/ グループリーダー

3.8

口コミ投稿日：2023年01月30日

成長・キャリア開発:資格を取ると報奨金

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年03月27日

成長・キャリア開発:入社して一ヶ月は研修施設で泊まり込み。グループディスカッショ

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回答者：男性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年04月27日

成長・キャリア開発:色々な資格取得が出来て研修も充実してしている方だと思います。

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年03月04日

成長・キャリア開発:NTT東日本というネームバリ

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年12月02日

働きがい：センタでも本社でも自分がやりたいことにチャレンジさせてもらえる環境であ

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年12月02日

働きがい：私は本社において担当者ではありますが、37拠点もあるセンタを支える業務

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月29日

教育・研修：オペレータの方には研修を実施している。扱う商品やサービスが多いので覚

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年12月02日

教育・研修：個人目標未達でも上司や周りのメンバーが優しくフォローをしてくれると共

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年12月02日

働きがい：新規事業や新規施策に積極的にチャレンジできる環境にあり、上司やチームが

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月28日

教育・研修：集合研修だけでなく、通信教育やeラーニングのラインナップも充実してお

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月07日

成長・キャリア開発：【会社で活躍している人の特徴】各部署や各センター毎で違うと思

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月03日

教育・研修：入社時に３ヶ月の研修を懇切丁寧に教えてくれます。研修中であっても給料

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年05月22日

成長・キャリア開発：どうすればキャリアアップが目指せるのか不明。管理職等を目指せ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年05月22日

教育・研修：特に目立った取り組みは無い。社外研修等を受けることもできるらしいが、

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年05月22日

働きがい：本社から落ちてきた数字を元に各々が目標設定している。販売成果以外の過程

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回答者：男性/ 電気・電子・機械系エンジニア（電子・回路・機械設計他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2015年10月12日

働きがい：良い点はコールセンターですのでお客様対応をするのが仕事です。お客様とコ

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回答者：男性/ 電気・電子・機械系エンジニア（電子・回路・機械設計他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2015年10月12日

教育・研修：2ヶ月ほど、会社のことを学びます。応対方法など学び、少しずつ電話での

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2016年11月07日

教育・研修：親会社の研修プランに則って研修があるので高い金額の研修が受けられる。

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回答者：男性/ 電気・電子・機械系エンジニア（電子・回路・機械設計他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2015年10月12日

成長・キャリア開発：自己完結というのが基本ですので、問題解決能力を養われることが

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2016年11月07日

教育・研修：社員にどんな研修をやりたいか、希望を聞いていない。研修に行くための動

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回答者：男性/ 保守/ 退職済み（2014年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年01月14日

成長・キャリア開発:入社後資格は取得しました。必須ではありませんでしたが会社から

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回答者：回答なし/ エンジニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

3.0

口コミ投稿日：2023年11月12日

成長・キャリア開発:資格認定制度やキャリアアップ補助など働きがい:働きがいは、大

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ カスタマーサービス/ なし

3.3

口コミ投稿日：2023年06月16日

成長・キャリア開発:資格取得手当などは特にないです。働きがい:割り振られた仕事を

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ カスタマーサービス/ なし

3.3

口コミ投稿日：2024年02月05日

成長・キャリア開発:研修はありますが、通常業務を行いながら参加するのはかなり大変

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回答者：女性/ テレホンアドバイザー/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2022年03月11日

成長・キャリア開発:新しい商材が次々出てくるのと、自己完結によるフローなので、知

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年02月13日

教育・研修：派遣社員スタッフを20人研修で募集して、研修に入りますが、3ヶ月後に

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年02月13日

教育・研修：カスタマーのコールスタッフは、皆、最初は派遣社員からの入社です。びっ

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回答者：女性/ 販売マイスター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.7

口コミ投稿日：2021年09月08日

成長・キャリア開発:オプションの契約が取れたりすると、グループリーダー等が褒めて

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回答者：男性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.0

口コミ投稿日：2020年12月31日

働きがい:忙しくもなく、仕事が楽。センター閉鎖でもない限り、雇用

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会社名	株式会社NTT東日本サービス
業界	その他（その他）
URL	https://www.service.ntt-east.co.jp/
所在地	東京都新宿区大久保１丁目４－１７ＮＴＴ大久保ビル

従業員数	4727名
設立年	2014年
資本金	50百万円
代表者	伊藤保彦
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		三井物産株式会社 3.8 口コミ(1112件)
2		株式会社ベルパーク 3.6 口コミ(2115件)
3		双日株式会社 3.6 口コミ(649件)
4		住友商事株式会社 3.6 口コミ(544件)
5		株式会社メンバーズ 3.5 口コミ(1187件)

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(3.3)	MXモバイリング株式会社口コミ(2154件) 平均年収（正社員） 412 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：男性 / 法人営業 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍16～20年 / 正社員成長・キャリア開発:研修は外部講師を依頼するなどそれなり費用のかかった研修を行っ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社ドコモCS 口コミ(2147件) 平均年収（正社員） 527 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務 / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員成長・キャリア開発:無料で受講できる研修が定期的にあり、手厚い研修だったと思う。... (続きを見る)

(3.4)	株式会社Wiz 口コミ(1880件) 平均年収（正社員） 374 万円残業時間（月間） 38 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 退職済み（2019年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員働きがい:働きがいは感じられる会社だと思う。定期的な面談やハッキリとし... (続きを見る)

(3.1)	DSP株式会社口コミ(1580件) 平均年収（正社員） 319 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売サービス員 / 退職済み（2024年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:新卒時の研修は人数が多かったため、ゲームなども交えアイスブレ... (続きを見る)

(3.3)	株式会社日立システムズ口コミ(1518件) 平均年収（正社員） 605 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：女性 / SE / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:検収などは充実していると思う。ただ資格手当はそんなには出ない... (続きを見る)

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