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株式会社エス・エム・エスサポートサービスの成長・働きがいの口コミページです。株式会社エス・エム・エスサポートサービスで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを336件掲載中。ライトハウスは、株式会社エス・エム・エスサポートサービスへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 営業事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年08月23日

仕事を通して身につくスキル:
何時に何をするという決まりがないので自分で時間や業務の管理をしなくてはいけないので、スケジュール管理能力はつくと思います。残業している人も少ないのでいかに時間内で終わらせられるかを考えながら取り組むことが多かったです。

キャリアへの影響:
自立して行動することができるようになりました。なぜそうしたかを答えられるように動くので何か問われた時に堂々と返答できるようになりました。

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2024年01月31日

成長・キャリア開発:座学研修あるが、詰込み系。落とし込んでいないスキルのまま受電

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年02月12日

成長・キャリア開発:研修制度は役に立たないものが多いです。コールセンターで求人を

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年08月31日

成長・キャリア開発:支援制度は書籍購入制度はありますが、最終的に会社の図書に返却

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回答者：女性/ 介護経営支援/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

5.0

口コミ投稿日：2023年02月18日

成長・キャリア開発:社内図書があり読みたい本をリクエストすることができる。また社

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年03月11日

成長・キャリア開発:資格支援制度あり図書貸出あり正規社員は年1回、約20項目の目

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回答者：女性/ 問い合わせ対応業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年05月26日

成長・キャリア開発：中途採用で正社員雇用はほぼほぼなく、大体が契約社員での雇用で

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回答者：女性/ リーダー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年04月20日

成長・キャリア開発:資格取得支援制度や図書貸し出し、購入制度がある。若くても裁量

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年02月08日

働きがい:システムの利用の仕方が分からない顧客への対応のため、感謝されることは多

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回答者：女性/ データ移行/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ チーム長

2.9

口コミ投稿日：2021年10月25日

働きがい:介護事業所の従業員の負担を減らすためのソフトなので、助かったと感謝され

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回答者：女性/ 内勤営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 介護部門/ 一般社員

3.8

口コミ投稿日：2020年09月24日

成長・キャリア開発:業務変化に柔軟に対応する能力が身に付く。会社全体を通した研修

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回答者：女性/ 経営管理/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2022年03月01日

成長・キャリア開発:上の方の人たちは意識が高いため、自分が頑張ろうと思えば支援し

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月01日

働きがい：社会に貢献という大きな概念よりも自分が直接関わった方々の暮らしや仕事の

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月01日

教育・研修：教育担当の方が指導してくださるが、実際にやってみて学ぶというスタンス

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月23日

成長・キャリア開発：入社当初は研修資料の少なさにビックリしました。細かくルールも

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月23日

成長・キャリア開発：実績をだせば評価してもらえる会社です。正社員登用もあり、勤続

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

教育・研修：研修を繁忙期にわざわざあてて人が足りないと他のチームからヘルプを引っ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月20日

教育・研修：教育体制が不安定な為、ついてこれる人に合わせた研修姿勢でツールなども

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月03日

教育・研修：業務難易度が低いと思うが、研修はその割にはしっかりしていた印象。指示

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

教育・研修：研修は少しずつ改善されてはいます。少人数制で研修をするので質問しやす

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2017年05月23日

教育・研修：【研修制度について】良くも悪くも自主性を求められるため、配属時の業務

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月30日

成長・キャリア開発：【会社で活躍している人の特徴】社員や管理や仕事が出来て一人立

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

1.9

口コミ投稿日：2023年01月15日

成長・キャリア開発:本の購入補助制度、資格取得の補

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年04月09日

成長・キャリア開発：会社が掲げる評価基準は、失敗を挽回できるかどうか、どうやった

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2020年08月09日

働きがい:変化が多い会社のため、その分仕事の幅や知識も広がり、仕事もきちんとやれ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月07日

成長・キャリア開発：【会社で活躍している人の特徴】我が強い人が多い印象がある。オ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月07日

教育・研修：自分の時は研修がしっかりしていた印象。しかし今は、研修担当者の年数も

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月29日

働きがい：あまりやりがいは感じられない。確かにお客様から感謝されることはあるが、

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月07日

成長・キャリア開発：電話での案内のため、非対面での対応が難しいが、周りの先輩が言

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月07日

成長・キャリア開発：ワードやエクセル等は使わないため、PCのタイピングスキルは上

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月23日

成長・キャリア開発：毎月の各チームの目標があり、その目標に向かってみんなで頑張っ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月15日

教育・研修：少人数制で研修を行ってくれていたので、比較的知識は吸収しやすい研修環

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年03月19日

教育・研修：教育が行き届いてない部分もある。本当にスキルアップを目指している人だ

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年05月13日

教育・研修：まだ発展途上なのか、研修はあるが、濃度的には濃すぎて研修期間では覚え

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年05月13日

働きがい：毎日目標を設定し、自分で仕事の時間管理を行うので自分のペースで進められ

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会社名	株式会社エス・エム・エスサポートサービス
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.sms-s-s.com/
所在地	北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F

従業員数	212名
設立年	2012年
資本金	25百万円
代表者	斧博文
決算月	3月
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