株式会社ミュゼプラチナムの口コミ・評判

【成長が待遇に反映をされているか】社員のがんばりによって入社から2年とかで副店長できたりはします。
やる気と根気が続くのであればかなり稼ごうと思えば稼げますがそれまでにかかる人間関係とかによって心折れる人は少なくないと思います。
女社会で生き延びれる力がある方には向いてます

強制的なノルマ等はない中で、ある程度の給料が保たれている。
他会社だとノルマが厳しいとか、仕事内容の割に給料がかなり低いということが多いので、特別高いわけではないが概ね満足な感じ。
ただ、残業代含めての状態なので、時給で考えるとやはり安いとは思う。

産休・育休はもちろん取れる。
店舗には女性スタッフしかいないので
取りづらい雰囲気なども特にない。
多くはないが、時短制度を利用している子持ちスタッフもそこそこいる。時短スタッフは比較的時間になったらすぐに帰れる雰囲気だと思う。もし接客に入っていたら、帰れるように交替に行くのも自然な流れで出来ている。

残業というよりお勉強会などで月に2回くらい早出社するくらいで、あまりないと感じます。
順番で朝1時間遅く出勤できる日や1時間早く上がれる日などがありそれを楽しみに頑張ってるスタッフが多いし、締めの作業が早く終われば営業時間終了と共に帰れたりもするので締め作業気合いが入ってます。

産休・育休はもちろん取れる。
店舗には女性スタッフしかいないので
取りづらい雰囲気なども特にない。
多くはないが、時短制度を利用している子持ちスタッフもそこそこいる。時短スタッフは比較的時間になったらすぐに帰れる雰囲気だと思う。もし接客に入っていたら、帰れるように交替に行くのも自然な流れで出来ている。

ほぼ女性しかいない会社で、産休育休がしっかり取れているのが目に見えて分かること。結婚や出産があるとどうしても働く事が出来ない期間が出来てしまう女性にとっては長く働いて居られる福利厚生になっている為安心して働くことももちろん、今後の人生についても考える事ができると思います。

しっかりした研修により仕事の内容だけではなく身も心も磨いてくれます。社会人として一人の人として女性として大事なものを教えてくれる場だと思いました。採用者と話してみると受けたきっかけは憧れをはじめ気軽な気持ちで応募した人も多かったですが各々目標がいつの間にか生まれ毎日がやりがいのある毎日だったと感じています。トレーナーもとても素敵な人たちだと思います。研修期間から制服を支給されるので自覚が出てきやすいというのも利点だと思います。実技や筆記の研修でなかなか合格をもらえない人もいたりとそういう厳しさはありますが、厳しくて辛いだからやめたいという感覚は生まれにくかったです。

マニュアルも研修も分かりやすく、メモ等研修生側に合わせながら進めて頂けていたので分かりやすかったです。また、先輩がついてくださり実際に電話やシステムを利用し、お客様の前に出る前に練習の時間もしっかり作って頂けた。また実際にお客様の対応に出てからも先輩が音源を聞きながら後ろについてしばらく見てくださっていたので充実した研修だったと思います。

店舗ではなくコールセンターでの予約取りやお問い合わせ対応ですが、ネットからも予約が取れるにも関わらず対応が丁寧だからとご連絡下さる方や直接感謝のお言葉を下さる方がいらっしゃる事。中々予約が混みあっている中、出来る限りの提案をし予約が希望に添えた時や、不明点についてお問い合わせの際、説明後ご理解して頂き電話して良かったと仰って頂いた時はやりがいを感じます。

お客様のキレイをサポート出来る点。
良くも悪くも、自分の接客に対する反応がお客様からダイレクトに返ってくるので、お客様目線に立った接客を行ったことでお客様からお褒めの言葉をいただけた時はとても嬉しい。
また日々の接客で、お客様の悩みを引き出し解決出来た時の達成感は大きなやりがいにつながる。

比較的役職等に関係なく、こちらの声に耳を傾けてくれる社風です。
新入社員でもアイディアを出したり、それを積極的に取り入れてくれたりしやすいのはいいと思います。
面倒見のいい方が多いです。