SBモバイルサービスの入社前とのギャップ

3.6

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年収・給与181件
求人22件
フォロー数48人

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回答者：男性/ 情報通信業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.5

口コミ投稿日：2024年07月25日

入社時の期待と入社後のギャップ:
グループ会社の為、業務連絡や実績の把握、指標の変更が遅れて通達されます。
また、みなし勤務やPFが無い所が少し不便です。
正社員登用もあるが結局は全国転勤を選ばないと上にはあがれないシステム。
エリア内もあるが昇級の範囲が狭い。

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回答者：女性/ コールセンター管理者/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2024年08月30日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前とのギャップはほぼありません。ただ、コール

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回答者：女性/ 事務系職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.7

口コミ投稿日：2023年09月28日

入社理由:週1での在宅勤務が可能だったため。入社前に認識しておくべき事:いい点契

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.0

口コミ投稿日：2023年07月06日

入社理由:電話対応なしのオープニングスタッフの求人だったので応募。同期が全員同じ

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.0

口コミ投稿日：2023年07月29日

入社理由:未経験で経理事務が出来ることが魅力だった為。入社前に認識しておくべき事

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回答者：女性/ エントリー業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2023年07月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:1人で黙々と作業をすると思っていたが、1つの案件

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 管理者

4.2

口コミ投稿日：2022年09月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:初のコールセンターでの就業だったため、クレームが

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.8

口コミ投稿日：2022年03月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:コールセンターの派遣社員のため給与面などはイメー

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回答者：女性/ 一般職/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年10月31日

入社時の期待と入社後のギャップ:期待していたことは、社員へのスムーズなキャリアア

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月19日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】当時最先端のiPhoneをはじめて取り入れた

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2025年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2025年07月31日

入社時の期待と入社後のギャップ:特にない。強いて言うならクレームが多い。その部分

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回答者：回答なし/ SV/ 退職済み（2025年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2025年09月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:大体は想像通りでした。思っていた以上に派遣、契約

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.1

口コミ投稿日：2025年05月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:良くも悪くもいかにも委託業務を生業にしている感じ

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回答者：女性/ 一般事務/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2025年01月16日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時に聞いていた業務から倍近く業務が増えたり、

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回答者：女性/ 事務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2024年08月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:大手の子会社ということもあったので安心感を感じ入

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2024年08月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:特にギャップはありませんでした。対お客様ではない

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回答者：女性/ エントリー業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2024年06月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:自分が想像していたデータ入力とはかけ離れていた。

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ SV

3.0

口コミ投稿日：2024年03月29日

入社時の期待と入社後のギャップ:インターネットを取り扱うため、ある程度の専門知識

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ オペレーター

4.3

口コミ投稿日：2025年02月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:思ったより研修制度がしっかりしており、想像よりや

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ SV

4.3

口コミ投稿日：2024年03月29日

入社時の期待と入社後のギャップ:残業が思ったより多かったです。基本定時では帰れま

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回答者：男性/ 対応/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.7

口コミ投稿日：2024年11月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社まえとのギャップは特になく働きやすい環境でし

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回答者：女性/ 管理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2024年12月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:かなりルールが細かい

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回答者：男性/ 総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年09月30日

入社時の期待と入社後のギャップ:通勤手当以外に福利厚生があまり良いのがなかった。

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.7

口コミ投稿日：2023年02月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社後は覚える内容が契約の際に聞いていたものより

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回答者：女性/ データ入力/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2023年09月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社後のギャップは毎日稼働しているとは思いません

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回答者：男性/ 事務職/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.6

口コミ投稿日：2024年05月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:ほとんどないです。辛いと思ったこともないので働き

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.0

口コミ投稿日：2025年03月31日

入社時の期待と入社後のギャップ:営業的なのが向いてる方におすすめ対面ではなく電話

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.5

口コミ投稿日：2023年03月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップは特になし。入社前に行われる説明会や研修

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.3

口コミ投稿日：2025年06月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:研修はしっかりしてるものの実務にだされるとフォロ

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回答者：女性/ 不明/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2023年01月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:とくにないです。いい意味で期待通

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

4.1

口コミ投稿日：2023年10月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:思ったより適当な部

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2023年05月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップはとく

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回答者：男性/ コールセンター業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2023年07月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:想像以上に賞

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2024年02月25日

入社時の期待と入社後のギャップ:年末年始の休暇ありと求人に記載していたが、実際に

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回答者：女性/ 審査事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2022年12月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:求人や面接時に具体的に説明いただいていたため、大

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会社名	SBモバイルサービス株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.sbmobileservice.co.jp/
所在地	東京都港区海岸1丁目7番1号

従業員数	1682名
設立年	2014年
資本金	10百万円
代表者	高洲史弥
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

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