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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ SV

4.3

口コミ投稿日：2024年03月29日

企業カルチャー・社風:
若くてもキャリアアップはしやすい環境でした。

組織体制・コミュニケーション:
上司となる人は基本オペレーターから経験してラウンダー、リーダーとなってる人がほとんどなので、気持ちをよく理解してくれていました。

ダイバーシティ・多様性:
LGBTの方も障害の方もいましたが誰一人と差別や偏見を持つ人はいませんでした。

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.4

口コミ投稿日：2024年04月04日

企業カルチャー・社風:人によるが、提案や挑戦はさせてもらい易い。保守的な人は少な

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2024年02月02日

企業カルチャー・社風:人材を退職させないように頑張っているが、人当たりの良さ以外

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2023年11月20日

企業カルチャー・社風:本人の意思さえあれば努力次第で正社員にもなれるが狭き門挑戦

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

4.1

口コミ投稿日：2023年10月01日

企業カルチャー・社風:希望すれば色々な業務に挑戦する事は可能です。ある程度はこち

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回答者：女性/ 事務系職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.7

口コミ投稿日：2023年09月28日

組織体制・企業カルチャーの満足点:女性活躍している割合が多いように感じます。部署

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回答者：女性/ 事務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2023年12月18日

企業カルチャー・社風:業務に対しての改善案や意見を募ったり、定期的に面談が設けら

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.0

口コミ投稿日：2023年07月06日

組織体制・企業カルチャーの満足点:組織体制は、不透明すぎて分からずそのまま退職し

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回答者：女性/ 不明/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2023年01月19日

企業カルチャー・社風:働きやすく和気藹々とした会社だと思います。役職が上になるほ

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2023年05月19日

企業カルチャー・社風:風通しは良い。若い人が多い印象。組織体制・コミュニケーショ

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.5

口コミ投稿日：2023年03月20日

企業カルチャー・社風:配属されるセンター、部署によって変わると思う。組織体制・コ

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2023年09月13日

組織体制・コミュニケーション:どこの組織も似たようなものだと思いますが、勤務年数

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回答者：男性/ コールセンター業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2023年07月15日

企業カルチャー・社風:若い年代が多いが、若すぎて職場と学校を履き違えている人が多

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2022年11月17日

企業カルチャー・社風:親会社がソフトバンク社になるので社風的なものはもちろんソフ

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回答者：女性/ 審査事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2022年12月14日

企業カルチャー・社風:リーダー業務を行っているクルーには年に2回ほど正社員登用の

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2022年07月14日

企業カルチャー・社風:部署によるが風通しが良いと思う。いい人が多いところで仕事が

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.0

口コミ投稿日：2022年11月22日

組織体制・コミュニケーション:組織間での交流は個人の自由で上司とも話しやすくいい

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2022年04月11日

企業カルチャー・社風:社風は、わりと自由で自分の、意見を比較的出しやすい組織体制

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.8

口コミ投稿日：2024年01月02日

企業カルチャー・社風:ソフトバンクホークス好きなら、休憩室がホークスグッズがある

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回答者：女性/ 審査事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

5.0

口コミ投稿日：2022年10月25日

企業カルチャー・社風:風通しの良い会社だと思います。新しめの会社のため古い体制の

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回答者：女性/ 一般職/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年10月31日

組織体制・コミュニケーション:他の部署を見る限りは、仲良い人同士は昼食を共にした

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回答者：男性/ 携帯販売/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.8

口コミ投稿日：2023年01月20日

企業カルチャー・社風:派遣事業があった頃は小さい部署だったこともあり人が少ない分

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.8

口コミ投稿日：2022年03月11日

企業カルチャー・社風:契約社員が多く、勢いというかその場のしのぎな感が多々ある。

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回答者：男性/ 事務職/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 事務/ SV

2.8

口コミ投稿日：2023年09月25日

企業カルチャー・社風:社員はソフトバンク本社からの出向や、登用された叩き上げや、

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

1.4

口コミ投稿日：2022年05月29日

企業カルチャー・社風:会社が大きいせいか、全貌が見えずに自分のポジションが分かり

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回答者：女性/ コールセンターのオペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.6

口コミ投稿日：2021年11月08日

組織体制・コミュニケーション:大阪/コミュニケーションはよく取れていました。コー

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 業務委託

3.4

口コミ投稿日：2023年07月14日

組織体制・コミュニケーション:受電していて分からない場合は、手上げ対応として、フ

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2021年09月15日

企業カルチャー・社風:いい意味で穏やかで大人な対応をする人が多いです。組織体制・

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回答者：女性/ CSクルー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.1

口コミ投稿日：2021年06月12日

組織体制・コミュニケーション:組織体制としては問題はないように思われます。分から

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回答者：女性/ 受電業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 八幡東/ 無し

2.7

口コミ投稿日：2021年08月28日

企業カルチャー・社風:無し組織体制・コミュニケーション:コミニケーションはコロナ

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.2

口コミ投稿日：2021年11月09日

組織体制・コミュニケーション:コロナ時代になってからは社員同士で昼休憩中の外食禁

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回答者：男性/ カスタマー/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2021年08月18日

企業カルチャー・社風:カルチャーや社風はよく分かりません。説明なども無いです。組

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 一般職

3.7

口コミ投稿日：2024年02月05日

企業カルチャー・社風:上司との風通しはよく、社員同士のコミュニケーションも歓迎会

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回答者：男性/ 　/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年02月10日

企業カルチャー・社風:ソフトバンクの100%出資子会社と言うこともあり、社風や考

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回答者：男性/ 総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2023年07月01日

ダイバーシティ・多様性:色んな方がいるから特に性別や趣味趣向での偏見差別とかは無

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URL	https://www.sbmobileservice.co.jp/
所在地	東京都港区海岸1丁目7-1東京ポートシティ竹芝オフィスタワー

従業員数	1000名
設立年	2014年
資本金	10百万円
代表者	高洲史弥
決算月	3月
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