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株式会社ジャパネットコミュニケーションズの業績・将来性・強み・弱みについての口コミ

この口コミの質問文
派遣社員
業務委託
その他

回答者: 女性/ オペレータ/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2022年08月15日
事業の強み:家電、サブスク、地域創生、スポーツ事業など、幅広いサービス展開の為、
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回答者: 男性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員/ 受注課/ SV

3.8
口コミ投稿日:2024年01月03日
事業の強み:新規事業の展開が早い。追いついていくのが大変ですが管理者が手厚くフォ
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回答者: 男性/ コールセンターSV/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7
口コミ投稿日:2022年07月15日
事業の強み:設置ありの商品販売、エアコンの販売量。商品企画力。事業の弱み:給与が
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回答者: 女性/ コミュニケーター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.1
口コミ投稿日:2023年06月12日
事業の強み:地方創生事業やクルーズ事業など、グループとして幅広い分野で楽しいこと
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回答者: 男性/ コミュニケーター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート

4.7
口コミ投稿日:2022年04月09日
事業の強み:お客様と真摯に向き合っている
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回答者: 女性/ コミュニケーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

4.5
口コミ投稿日:2021年06月02日
事業の強み:様々な事業に展開しているので、飽
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年10月23日
仕事内容:お客様のお困り事解決には、商品知識が求められますが、対応などシステムが
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年10月23日
仕事内容:【他部署との関わり】あまり無いです。人事の方は入社時に関わるので、顔を
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年09月20日
仕事内容:お客様からのお電話を受ける業務と,お電話をする約束をしたお客様へ実際に
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年10月23日
仕事内容:とにかく電話が多い。少ない日でも電話と電話の間が短く連続しての対応が続
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年10月23日
仕事内容:【他部署との関わり】他部署との交流は基本的になく、内線電話での相談など
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年10月13日
仕事内容:購入後のお問い合わせ窓口。質問内容に答えられるようシステムがある。直属
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年10月23日
仕事内容:SVの方が他のCMの対応で居ない時もあるので、臨機応変にお客様と対応す
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年07月12日
成長性・将来性:機械化が進めば、一網打尽。さらに、ネット完結できるようになると、
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年10月23日
仕事内容:ご購入後のお客様対応窓口として、お客様のお困り事や返品、商品変更、使用
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年10月23日
仕事内容:基本的にインバウンドでの注文受付。部署によっては契約の案内や問い合わせ
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年07月12日
成長性・将来性:サポートとしては、高齢化社会においては、今後も必要な部だと思う。
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2018年06月25日
仕事内容:【仕事の取り組み方】かなり管理されます。トイレに行く際は報告。お客様対
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2018年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.9
口コミ投稿日:2023年10月16日
事業の強み:今後の展望に関しては知りうる立場にはなかったが、今後も需要が見込まれ
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2018年10月26日
仕事内容:【新しいアイデアの提案のしやすさ】提案はできますが回答は遅く、基本的に
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年10月22日
仕事内容:【他部署との関わり】ジャパネットグループは全ての関連会社が、横一列に並
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2018年10月26日
仕事内容:【個人の裁量】自分なりの話し方、丁寧さを持って接するとしても、モニタリ
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2018年10月26日
仕事内容:【役職者と仕事をする機会】会社な対するアンケートが年2回ありますが、役
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年10月22日
仕事内容:お客様からのありがとうという言葉は本当に励みになります。また、上長の指
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2018年06月25日
仕事内容:【他部署との関わり】基本は関わりはなし。他部署間では仲が悪かったりしま
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年10月22日
仕事内容:アフターサービス部門はお客様からの問い合わせにお答えする部門です。返品
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2018年06月25日
仕事内容:主に商品の注文や問い合わせ。注文後の配送日時変更や商品変更、キャンセル
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

4.8
口コミ投稿日:2018年03月30日
雇用の安定性:【中途入社社員の活躍】様々な雇用の仕方で色々な働き方ができると思う
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2018年06月25日
仕事内容:【他部署との関わり】お客様との対応時に注文後で対応出来ないときは他部署
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

4.8
口コミ投稿日:2018年03月30日
雇用の安定性:【中途入社社員の活躍】繁忙期(7月、12月、3月)になると、出勤要
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年10月19日
仕事内容:商品購入後のアフターサービス窓口業務のコールセンター。購入商品の使い方
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2017年09月21日
新規事業への取り組み:何かのプロジェクトが進んでいたとしても秘密裏に行われ、社員
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2017年10月01日
事業での社会貢献:これから高齢化社会にむけた商品と付属品を販売していく以上、操作
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年03月26日
雇用の安定性:研修後配属先が決まりますが、個人で決められるわけではなく、上司の判
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回答者: 男性/ オペレーター/ 退職済み(2017年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ なし

2.5
口コミ投稿日:2022年10月10日
事業の強み:電話やネットで完結できること。コロナに左
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大阪府大阪市中央区南本町1丁目7-15明治安田生命堺筋本町ビル 13F
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回答者: 男性/ マーケティング/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員
事業の弱み:人材、人脈以外の強みは無い。最大の強みということもできるかも... 続きを見る
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回答者: 男性/ カスタマーサクセス部/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
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