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株式会社セドナエンタープライズの業績・将来性・強み・弱みについての口コミ

この口コミの質問文
契約社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
契約社員
アルバイト・パート
業務委託
その他

回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

1.0
口コミ投稿日:2022年10月13日
事業の強み:
脱毛業界自体、激戦の状態。
また、医療脱毛があることもあり美容脱毛はどこの会社も厳しいのではないかと思います。
家庭用脱毛器はヒットしたがそれ以上になる商品を作らなかったのも倒産の原因かなと思います。

回答者: 女性/ エステティシャン・カウンセラー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.6
口コミ投稿日:2022年03月19日
事業の弱み:見切り発車が多いです。なに...続きを見る(全98文字)
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事業の弱み:
見切り発車が多いです。
なにかキャンペーンなど行う際は予めいつからこんなキャンペーン打ち出しとありますが、当日いきなり共有されることが多くスタッフが把握しきれてないことが多く混乱します。

回答者: 女性/ エステティシャン/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.7
口コミ投稿日:2023年02月11日
事業の弱み:倒産してしまったので特に無...続きを見る(全23文字)
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事業の弱み:
倒産してしまったので特に無いです。

回答者: 回答なし/ 店舗スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.3
口コミ投稿日:2021年12月15日
事業の強み:安価な施術をSNS広告に掲...続きを見る(全211文字)
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事業の強み:
安価な施術をSNS広告に掲載することで一定の集客が見込める点。

事業の弱み:
基本的として、安い価格をあらかじめ広告で提示して集客するスタイルのため消費者側が求めるものとの不一致が発生する場合がある。

事業展望:
脱毛事業については、医療脱毛が主流になりつつあり実際にそのような口コミが多くSNSで見受けられる昨今、どうしてもサロン脱毛の将来性が薄いと感じる。今は化粧品や小型美容機の販売で利益を出している印象がある。

回答者: 女性/ エステティシャン/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.4
口コミ投稿日:2021年11月05日
事業の弱み:最近はサロン自体が増えてい...続きを見る(全151文字)
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事業の弱み:
最近はサロン自体が増えているため、競争率が高い。その中で生き残っていくための独自性のあるプランやコース、商品などがあるかと言われるとあまりパッとしない。
脱毛器などはかなり目を引くが、来店型のプランは他サロンにある回数契約のものと大差ないので勝ち残っていけるかと言われると少し不安な面もある。

回答者: 女性/ 脱毛/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2021年09月22日
事業の強み:変化を恐れない社風なのでこ...続きを見る(全86文字)
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事業の強み:
変化を恐れない社風なのでこれからニーズに沿っていくらでも変われると思う。

事業の弱み:
お客様の意思は二の次でとにかく大きな金額の契約を取ろうとする所

事業展望:
なし

回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2020年05月16日
仕事内容:お客様が来店されるまでに本日...続きを見る(全271文字)
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仕事内容:お客様が来店されるまでに本日担当する方のカルテチェック、お部屋掃除、機械のチェックなど行う。電話での予約もあるのでその対応をし、パソコンにデータを入力、お客様が来るまでは事務仕事が多い。お客様が来店されたら注意事項などの記載されている紙にチェックをしていただく。問題なければお部屋にお通しし、施術の準備をしていただく。お客様の準備が整い次第施術に入り終わったらお茶だし、次回予約などお取りする。お客様が帰られたあと、お部屋のお掃除、カルテ記入などをします。大体一時間でお客様を帰らせなければ行けないため流れるようにさーっとこなす、、

回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2020年03月14日
仕事内容:全店舗の予約管理、状況把握。...続きを見る(全222文字)
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仕事内容:全店舗の予約管理、状況把握。店舗スタッフの管理対応。基本的に空いている枠を埋めてよう促すのが仕事。スタッフも忙しい中アポ電をしてお客様の状況を専用のシートに記載していく。全店舗なので分担して行うが同時になん店舗も管理するので要領が良くないと大変ではあるが、やりがいはある。何故本社の方が上の様に店舗スタッフに対応しているのかは謎ではあるが、スタッフも本社からの電話とわかって対応してくれている。予約がうまらないと反省文などの提出もある

回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2020年05月12日
仕事内容:本社と現場での意見の食い違い...続きを見る(全214文字)
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仕事内容:本社と現場での意見の食い違いがある。解約最終担当者になると本社でのお手入れチェックがありわざわざ行かなければならない。身だしなみに関してとても厳しいので、フットネイル禁止、髪の色のトーン、毎朝身だしなみを本社に写真に撮って提出しなければならなく少しでもあほ毛が出てると本社のトレーナーにねちねちと言われる。現場の意見をとりいれてくれる事もなく風通しが悪い。接客、美容が好きであれば仕事は楽しいし物販などのノルマもない。

回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2020年03月21日
仕事内容:施術のほかに電話対応、カルテ...続きを見る(全213文字)
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仕事内容:施術のほかに電話対応、カルテ管理、店舗清掃、在庫管理、店舗のお金の管理など、店舗全体のことを幅広く行います。基本的に予約表のとおりに施術を行い、空き時間やキャンセルがでたときに施術に入ったお客様のカルテ記入をします。契約回数が残りわずかの方には毛の状態を拝見した上で追加契約のご案内も行います。また、化粧品販売も行なっているため、お客様のお悩みによってお化粧品のご案内、テスターを行い、ご購入して頂くこともあります。

回答者: 女性/ 施術スタッフ/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.0
口コミ投稿日:2021年03月05日
事業の弱み:私が入社してしばらくしてか...続きを見る(全158文字)
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事業の弱み:
私が入社してしばらくしてから、お客様に使う化粧水やコットン、ジェルの店舗ごとの個数制限がはじまり、毎日使うものなのに一定以上は支給してくれなくなったため、節約したりまあいろいろとやったりしました
毎朝やる朝礼、終礼も、ただ資料を読み上げるだけで、忙しくしている従業員のことを考えていないんだなと感じました。

回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年10月14日
仕事内容:1日12時間働く計算になるの...続きを見る(全470文字)
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仕事内容:1日12時間働く計算になるのですが、お客様のお手入れをしながらの他の業務ってゆーのはなかなかできなかったり手が回らなかったりします。それでもペナルティが発生したりするのでなるべく早く終わらせ業務をする必要性があるため一人ひとりにかかる時間がとても短いです。お仕事量とお給料が見合わないなと思うことは多々ありますが皆さん覚悟でやってる方も多いと思います。ただ急にいつもやっていた業務が終了していたり、もらえるはずの給料がちょこちょこ変わったり、ご指名料をお客様からいただくといただいてるスタッフにもバックが入りますがそれが勝手に廃止になってたりと金銭や共有に関してやあんなことはたくさんあります。お給料をもらって生活しようとしてきるのにも関わらず何も聞かされる廃止になったり減ってたりするのはどうかと思いますし、お客様のお手入れが埋まってしまっていても大量に送られてくる本社からのお仕事をこなすのは時間的にも余裕的にもあまりないのですが、それでも遅れるとペナルティーになったりするのでそれもなかなか納得いかないところかなと思います。

回答者: 女性/ 営業/ 退職済み(2019年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2021年03月13日
事業の強み:新しいことをどんどん取り入...続きを見る(全317文字)
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事業の強み:
新しいことをどんどん取り入れ、時代やニーズに合わせて変化をしていく所が一番の強み。
ただし、物凄く物事の変化が激しいので、それについて行けない人はオススメしない。
スピード感は強みでもあるが、変更をする度に現場や本社の人間を納得させる必要があるはず。ただ、それができる人間はもう辞めていると思う。

事業の弱み:
社員の気持ちを考えていないこと。
本社の独りよがりになっていること。
現場の状況を把握し、調整できる人が辞めてから特にそう思う。

事業展望:
どんどん店舗数も減り、競合他社も次々と増えているので、弱みを改善しなければ先はないと思う。現場を見て経営者や本社社員に太刀打ちできる人をもう一度雇うか、今いるメンバーが変わるしかない。

回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年10月14日
仕事内容:朝一で出勤した場合パソコン業...続きを見る(全276文字)
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仕事内容:朝一で出勤した場合パソコン業務が主になりますが、本日の目標をメールで作成し、指定された箇所の写真を撮ったり、スタッフすべて集め朝礼を行います。それが終わればたくさん本社の方から送られてくるパソコン業務をこなしつつ、なおかつお手入れ予約をいただいたお客様のお手入れを1日します。間に合わなければ本社からのペナルティが課せられます。もちろん既存のお客様だけではなく新規のお客様に脱毛の良さをお伝えするカウンセリングも行っております。業務は多く手が回らないことも多々ありますが、お客様に褒められたり、ご指名を頂いたりするとやりがいを感じたりします。

回答者: 女性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年12月12日
仕事内容:【新しいアイデアの提案のしや...続きを見る(全232文字)
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仕事内容:【新しいアイデアの提案のしやすさ】本社との意思の疎通は出来ません。店舗スタッフの意見はまず通らないと思っていいでしょう。現場を知らない本社の社員が勝手に決めたルールのもとで働かなければいけない不自由さは、店舗スタッフの誰もが感じるところだと思います。現場を知らない人に、現場をよく出来ないので、本社で働く社員に向けても店舗研修をもっとしっかり行うべきだと感じます。全く物が見えていない、としか感じなく、本社のアイデアにはいつも悪い意味で度肝を抜かれます。

回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年12月15日
仕事内容:電話対応をします。清掃あり。...続きを見る(全227文字)
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仕事内容:電話対応をします。清掃あり。コールセンターが、ありますが、店舗で働いているものとしては、予約をしてくれる訳ではないので、お客様が多く、スタッフの数とお客様の数が同じ時間帯は電話に出られない時もあります。マシンは基本ずっともっているため。その時に、コールセンターが、ただいま出られないので、折り返しかけるようにすると伝えてくれたりします。そこはすごくありがたいけど、名前やプランを聞いてくれなかったり、使えない人がすごく多かったのがむかつきます。

回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2019年10月19日
仕事内容:仕事内容は基本的に施術を行い...続きを見る(全222文字)
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仕事内容:仕事内容は基本的に施術を行います。全身だったり部分だったり様々ですが1日平均4~5名を担当します。合間で1時間の休憩を挟みますが予約が詰まってると30分を2回に分けて行くことも。カウンセラーは人数が少ないのでカウンセリングがびっしり埋まっていると休憩にいけないことも…。レセプションスタッフがいる店舗もあるが、基本的には電話応対、売上集計、簡単なPC作業、販促ツールやポスターの作成、商材の在庫管理等の事務作業も全て自分達で行います。

回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年12月15日
仕事内容:脱毛の、施術。SSC脱毛と、...続きを見る(全219文字)
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仕事内容:脱毛の、施術。SSC脱毛と、SHR脱毛の2種類。研修ではSSC脱毛のみ1ヶ月恵比寿の本社にてトレーナーに教えてもらいます。毛周期、ビジネスマナーなどもみにつけて、店舗に配属となります。SHRはできそうな人から、トレーナーが臨店して教えてくれます。お客様のお肌が綺麗になっていくのが、本当に嬉しいです。人のために、頑張れる人なら絶対に楽しいと思います。指名も500円であり、スタッフが、いる中で選んで頂けた悦びは本当に嬉しいです。

回答者: 女性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年12月12日
仕事内容:【新しいアイデアの提案のしや...続きを見る(全216文字)
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仕事内容:【新しいアイデアの提案のしやすさ】店舗内では比較的意見やアイデアは通りやすいように思います。店舗の雰囲気にもよりますが、今まで一緒に働いてきたどの店長も、下のスタッフの意見に耳を貸してくれるところがあります。話しやすい環境にありますし、そんなに構えずにいろいろな話ができるところは職場のいいところだと思います。また実践してよかったことは全国にすぐに共有する習慣もあるので、いいものを共有する、という意識は良いかと思います。

回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2019年11月12日
仕事内容:【新しいアイデアの提案のしや...続きを見る(全216文字)
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仕事内容:【新しいアイデアの提案のしやすさ】施術に一人で入るようになると、お客様とも一対一で接客するので、その人に合ったアイテムや化粧品などはオススメしやすいかと思います。ただ、時間が決まってるので、延びてしまうと、次のお客様に迷惑がかかり、他のスタッフもいっぱいいっぱいなので、待たせてしまうこともしばしばあります。会社事態に意見をいえるのは、チーフから上の役職ついた方たちが言えます。基本的には本社の言う通りにするしかないです。

回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2019年09月22日
成長性・将来性:経営者ではないので何が...続きを見る(全212文字)
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成長性・将来性:経営者ではないので何が正解かは分かりませんが、、脱毛サロンは返金制度がある以上、かなり先を見据えないと倒産する危険性がかなり高いサービスです。おそらく脱毛サロンで1番認知の高いサロンさんも一度倒産しています。この会社の社長はそういった部分の原因などの分析や対策に力をいれていると仰ってました。実際にこれも対策の一つだろうな…と感じる施策が多く取り入れられましたので、会社存続の将来性はあるのかなと感じました。

回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年03月05日
仕事内容:施術スタッフは基本的にずっと...続きを見る(全195文字)
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仕事内容:施術スタッフは基本的にずっと施術をし、ご予約の取れていないお客様へのアポを取り付けるため電話をかけたりします。カウンセラーはカウンセリングに入るか、ない場合は施術のお手伝いに入ることが多いです。体力も必要な仕事ですが、休憩はまず取れません。休憩枠を確保すると目標金額に到達できないような売り上げ目標を設定されているため、休憩は空いた時間を作って取るか、取れずに帰ることもあります。

回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年06月17日
成長性・将来性:日々成長するようなんで...続きを見る(全157文字)
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成長性・将来性:日々成長するようなんでも行ってる会社ではあると思いますが、とにかくこれといって貫いてるものがないのかなとも思います。なんでもやるのは良いですがすぐに廃止したり、システムが変わったり、、いろいろ会社も試行錯誤してるのが目に見えるのですが、そこが不安でもあります。ポリシーって大事だなと日々痛感します。

回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2019年10月19日
仕事内容:【他部署との関わり】売上の良...続きを見る(全153文字)
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仕事内容:【他部署との関わり】売上の良い店舗から悪い店舗へFaceTimeを通して契約の取り方やコツをレクチャーしてくれる時間を頂けることもあります。カウンセラーのみで行われる場合もあれば、解約防止の為にどうすればいいか議論する会議も、週に何度かFaceTimeを通して行うのでモチベーションに繋がります。

回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2019年10月19日
仕事内容:カウンセラーは1日中同じ内容...続きを見る(全150文字)
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仕事内容:カウンセラーは1日中同じ内容を繰り返し話すことになるので頭が回らなくなったり声が枯れることも。施術は流れ作業になりがちですが接客業なので楽しくコミュニケーションも取れないといけません。ノルマはありませんが期日指定の提出物が多くやることが山程…。マルチタスクに対応できない人は向いていません。

回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年03月06日
成長性・将来性:とりあえずスタッフの事...続きを見る(全153文字)
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成長性・将来性:とりあえずスタッフの事は本当に考えてない。お客様の事も考えてる感じ出してるけど本社の人はみんなわかってないのかしらないけど全然考えれてない。考えてるのは売上の事だけ。それで売上が下がったとかゆってスタッフのせいにされても自分らが悪いんでしょって感じですもっとスタッフを大事にしてほしいですね

回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年03月05日
雇用の安定性:誰でも入社できますので、...続きを見る(全145文字)
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雇用の安定性:誰でも入社できますので、バイト感覚で正社員をする若い子は多いです。そのため、人の出入りも激しく、辞める方は多いです。2年働けば「かなり長いね」と言われますし、上の役職につけることの方が多いです。その分続けるのは大変ですし、そんなに自分を犠牲にして働くほどの会社でもありません。

回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年07月26日
雇用の安定性:【新卒社員の定着】真面目...続きを見る(全130文字)
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雇用の安定性:【新卒社員の定着】真面目な方はあまり続かないかもしれません。店舗によって雰囲気などは様々ではありますが、ある意味テキトーに働く方の方が定着している印象です。女子高生のような雰囲気の店舗は多いですので、そういう雰囲気が苦手であれば定着は難しいです。

回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年03月06日
仕事内容:施術スタッフは1日を通して施...続きを見る(全116文字)
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仕事内容:施術スタッフは1日を通して施術をするか、予約未確定のお客様へひたすら電話。カウンセラーはカウンセリングと施術の補助。どちらも体力的にも精神的にも負担が大きい。また脱毛のライトを毎日目にするため、視力は落ちるし、頭痛もする。

回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年07月26日
雇用の安定性:【中途社員でも馴染みやす...続きを見る(全115文字)
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雇用の安定性:【中途社員でも馴染みやすい風土か】ほとんどの方が中途入社ですし、毎月のように新人スタッフが配属されます。皆、元は違う職種だったりするので、色々と話も弾みますし、店舗にはやると思いますが、馴染みやすさはあると思います。

回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年07月26日
雇用の安定性:【中途社員の定着】人の出...続きを見る(全110文字)
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雇用の安定性:【中途社員の定着】人の出入りが激しい点はありますので、気がついた時には同期が片手で足りるくらいに減っていたりはよくある話です。同期よりも配属された店舗で仲のいいスタッフも見つけることで定着しやすくなります。

回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年07月26日
成長性・将来性:毎日のように売り上げが...続きを見る(全109文字)
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成長性・将来性:毎日のように売り上げが足りていない、と本社から店舗に通達がくるので、経営状態が不安になることがよくあります。一社員に強いることではないような数字の管理もこちらに共有してくるので、危険を感じたりはします。

回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年02月15日
仕事内容:お手入れの予約が詰め詰めに取...続きを見る(全105文字)
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仕事内容:お手入れの予約が詰め詰めに取らされるので、常にバタバタしている。座る事が休憩時間以外にあまりない。電話対応は基本的に下のスタッフが取らないといけない。休憩時間でも人がいないので電話に出ないといけない。

回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年02月20日
会社の安定性:毎日毎日やり方が変わるの...続きを見る(全106文字)
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会社の安定性:毎日毎日やり方が変わるので安定しない。きのうはこうだったのに今日はだめ、今日はこれなのに明日からはこっちで、といった感じで、一つの業務、報告にしてもやり方がまったく安定しないので大丈夫かな?と思う。

回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年07月26日
会社の安定性:常に契約をとれ、契約をと...続きを見る(全102文字)
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会社の安定性:常に契約をとれ、契約をとれ、と厳しいことを言われたりするので、ノルマはないといいつつあるような状態です。個人個人で契約率や客単価を細かく出しているので、プレッシャーに弱い方は向いてないです。

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