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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年02月26日

成長・キャリア開発:
社内の通信教育や、資格の取得なども促されたりするが、取ったところで資格手当は出ないし、勉強時間や資格の日程は自分の時間でやらなければいけないので、まぁまぁ不便。

働きがい:
たまにいいお客さまに出逢えた時は、とても嬉しくなり、この仕事をやっていて良かったなと感じたことはある。

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回答者：男性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 駅務係

4.0

口コミ投稿日：2024年01月11日

成長・キャリア開発:入社時には1ヶ月ほど研修施設で券売機などの機械に触れたり、座

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回答者：男性/ 駅係員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 駅務係

2.8

口コミ投稿日：2024年02月02日

成長・キャリア開発:JR東日本本体と同じ資格を取得できる。現業部門は駅員以外ない

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回答者：男性/ 駅係員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年01月28日

成長・キャリア開発:研修や資格は社内資格や駅業務独自の研修、資格がほとんど。なの

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回答者：女性/ 役務係/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2024年01月25日

成長・キャリア開発:通信教育の制度があり、自分が学びたいものを、学ぶことができる

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回答者：男性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2023年07月17日

働きがい:JR東日本グループを支えていることを日々実感できる点が働きがいである。

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回答者：男性/ 駅員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年03月20日

成長・キャリア開発:【駅】というものに特化した人材になりたいようであれば、今後の

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回答者：男性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年04月12日

成長・キャリア開発:研修はそれなりにある手当はないキャリアや成長に繋る部分は接客

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年11月20日

成長・キャリア開発:新入社員や担当になったりすると研修はたくさんある。サービス介

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回答者：男性/ 駅員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2023年12月23日

成長・キャリア開発:ある程度適当に過ごしていれば問題ない人は大丈夫だけど、志ある

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回答者：女性/ 駅社員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年10月10日

成長・キャリア開発:衛生管理者の資格を支援してくれる制度はある。また、駅での業務

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 駅務係

2.9

口コミ投稿日：2023年09月29日

成長・キャリア開発:人と関わることが好き、鉄道が好きなら良いと思う。鉄道業務、接

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回答者：女性/ 一般/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ みどりの窓口/ なし

2.7

口コミ投稿日：2024年02月11日

成長・キャリア開発:単調な作業が多い。また煩雑な手続きも多く疲労がたまることもよ

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回答者：男性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年07月29日

成長・キャリア開発:キャリア開発や他社に活かせる部分は少ない。駅業務という特殊な

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回答者：男性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年01月10日

成長・キャリア開発:管理職がゴールではないという意識を持ち、1を100にする仕事

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2022年11月07日

成長・キャリア開発:資格を取得したところで活かせるという場面は少ない。働きがい:

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年09月09日

成長・キャリア開発:サービス介助士検定は2年目になると取ることになる。社内の研修

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回答者：男性/ 駅務科から/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年01月16日

成長・キャリア開発:規則通りにしっかりと働き、コミュニケーションや接客を学ぶには

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回答者：男性/ その他販売・サービス系/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2022年12月22日

仕事を通して身につくスキル:コミュニケーション能力と臨機応変な対応である。駅業務

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回答者：男性/ その他販売・サービス系/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2022年12月22日

働きがいを感じるポイント:職場の人と飲み会に行く時が楽しい。これ以外はやりがいも

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年03月26日

成長・キャリア開発:やる気がある人は企画試験など受けて色々な仕事ができる。ただ高

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回答者：男性/ 駅員/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年05月10日

成長・キャリア開発:月に一度の勉強会があるが丸一日勤務後の明けで行うため集中が続

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2021年07月10日

成長・キャリア開発:異動が多くいろんな職場を経験できるが、業務についてはあまりや

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2024年04月07日

成長・キャリア開発:サービス介助士の資格は必須で取る。成長はメンタルが強くなるこ

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回答者：男性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年10月17日

働きがい:直にお客さまと接するので、お褒めの言葉を掛けてくださった際に、働きがい

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回答者：男性/ 一般/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年09月20日

成長・キャリア開発:資格手当はない研修もあまりない働きがい:働きがいは新しい業務

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回答者：男性/ 駅員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年12月04日

成長・キャリア開発:資格取得手当は、ほとんどない。エコ検定を推奨している。働きが

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回答者：男性/ 駅係員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年09月06日

成長・キャリア開発:eco検定や労働安全衛生等は資格を取ると支給される。働きがい

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年02月03日

成長・キャリア開発:通信教育のお金は出ます。研修もしっかりやってくれます。働きが

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回答者：男性/ 主任/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年07月08日

成長・キャリア開発:知識向上の研修はあるが、充実しているとはいえない働きがい:プ

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回答者：女性/ 駅事務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年04月27日

働きがい:接客をしていくにつれて中にはお客様の罵声を浴びることもあるためメンタル

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回答者：男性/ 駅係員/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年08月25日

成長・キャリア開発:資格取得時、奨励金がでるものもある。研修は、マインド的なのが

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回答者：男性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.7

口コミ投稿日：2023年11月09日

成長・キャリア開発:特にないと思います。働きがい:何事もなく、事なかれ主義である

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回答者：女性/ 窓口/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年11月18日

成長・キャリア開発:たまには社内研修あります。働きがい:仕事中で英語、中国語の練

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年06月13日

成長・キャリア開発:通信教育があるので、勉強はできるかな。研修は、定期的にありま

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会社名	株式会社JR東日本ステーションサービス
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.je-ss.co.jp/
所在地	東京都東京都渋谷区代々木２丁目７番７号南新宿277ビル6階

従業員数	3400名
設立年	2013年
資本金	50百万円
代表者	北村壽秀
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

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